お風呂がちょっとガッカリでした。
お料理も体に良いものが多く、美味しかったですが
特別メニューもあったら良かったです。
部屋に置いてある館内案内をもう少し詳しく書いてあると良かったです。
掃除はとても丁寧にされているようで、気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
秩父・渓谷を望む～季節の会席料理プラン～
渓谷を望む　和室12畳

宿の人はみな親切だったし夕食は食べ切れないほど料理がでた。無料送迎バス利用でき助かった。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の会席を頂く～1泊夕食付きプラン～
渓谷を望む　和室10畳

細やかな心遣いが感じられる宿でした。落ち着いた雰囲気の上品な時間が持てました。（われわれは静かではありませんでしたが）部屋からの眺めが美しく秋の近さを実感できました。できましたら、露天風呂付のお部屋に泊まってみたいので休日と平日の価格差をつけていただき、その良さをアピールしていただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびり過ごす夏休み…。最大23時間滞在ok！１泊３食付プラン
渓谷を望む　和室12畳

露天風呂がとても良かった。
お部屋は、特別室との事なので、良かったです。
食事は、殆どの物が冷めていて・・・イマイチ～ごめんなさい

【ご利用の宿泊プラン】
特別室で過ごす～季節の会席料理プラン～
特別室　「武甲」

角部屋でよかったのですが、夜獅子脅しの音が少し気になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

ちょうど秩父の盆踊り大会の日だったのですが会場までの送迎バスを出してもらえたのが嬉しかったです。
露天風呂は小さめでしたが新しく景色も良いので満足でした。紅葉の季節にもいいかもしれません。
食事は夕食のみのプランでした。量的にも充分で味も美味しかったです。
朝食がついていないので逆に朝はゆっくり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の会席を頂く～1泊夕食付きプラン～
渓谷を望む　和室10畳

ビジネス対象のプランがあり、一人でもゆっくり温泉に入る事ができました。ただ部屋から渓流が見えるので外へ出ようと思ったら、ベランダはクモの巣や虫の死骸で気持ち悪くで外へでれませんでした。また網戸もよく見ると穴が空いているので、窓を開ける事もできませんでした。
部屋が古いのはしょうがないですが、もうちょっと掃除に力を入れて欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスにオススメ！】ツインルーム朝食付きプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室ツイン

ホテルはよかったのですが周りに食事場所が少ないと思いました

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスにオススメ！】ツインルーム素泊まりプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室ツイン

前日の予約確認で、食事を追加させていただきました。
露天風呂は、独り占めできて、のんびり入りました。
１人で泊まりに行きましたが、今度は家族で行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスにオススメ！】ツインルーム朝食付きプラン
横瀬川のせせらぎを望む　洋室ツイン

昨年友人と２人で利用しましたが、今回はリフレッシュするため一人で宿泊しました。23時間滞在プランのため12時にチェックイン。ほとんどの方がまだチェックインされていないため、お風呂は独占できてとてもよかったです。23時間読書をしたり、お風呂に入ったりととてもリラックスできました。ただ夕食のてんぷらが冷たくカチカチだったのと、せっかく渓谷が望める部屋なのに窓が若干汚れていたのが残念でしたが、他は大満足でした。また利用しますね。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびり過ごす夏休み…。最大23時間滞在ok！１泊３食付プラン
渓谷を望む　和室12畳

平日に利用させていただきました。立地は駅から車で10分ちょっと。送迎していただけるので、大変助かりました。お部屋は古いタイプのものでしたが、夕食は部屋出しでしたし、のんびり過ごせました。部屋のお風呂は家庭用なので、大浴場を利用されると良いです。部屋からの景色は夜はライトアップされとても和みました。次回は露天風呂付客室に泊まってみたいです。

お部屋が広くて、とてもゆったりできました。ありがとうございました。

ただ、些細なことなのですが朝食の際に、私達は「あちらにご飯やおそばがあるのでお好きなようにお取りください」とご案内頂きましたが、その後に入ってこられた別のお客様には、ご飯かおそばかご希望を伺って仲居さんが取ってきてくれていたのが…少し気になりました。
セルフサービス自体は全く良いのですが、他の方には取ってきてくれてるのか。。と目の当たりにすると少し複雑な気分になってしまいました。

また機会があればよろしくお願いします。

露天風呂つき客室「紅」に1泊させていただきました。これまで何度か同種の部屋に泊まりましたが、最高でした。ゆったりすぎるテラスに二組のテーブル＆チェア。それぞれの場で思うままくつろげるなど至福の贅沢。これこそ部屋つき露天の醍醐味ですね。そして通常は1組しかない旅館タオルが3組も、しかも表裏肌触りの違うものであったり、普通床においてある茶器セットがちょうど腰の辺りの高さに置かれており、とても入れやすい位置にあるなど。連れも「支配人の方は女性じゃないかしら？男性には絶対この気配りは無理だと思う。女性ならではの細やかな気配りがあちこちに感じられる」と絶賛していました。重複や無駄を承知で、そこにむしろ使う側の癒しやくつろぎを創り出す。心癒される自然の風情をさらに存分に引き立てるのもまさに人の技かも、と納得した一夜でした。夕食もどれも贅沢な材料を、しかしさりげなくと言う感じで大変満足でした。蛍も存分に見れましたが、小高い丘(山？)の雑木を背景に飛ぶ姿がこれまたとても良かったです。門前の一連のハーブも好みの身としては楽しかったです。提案ですがテラスや庭にある植物に主だったものだけでも種名を明示したらどうでしょう？お手間とは思いますが、私含め年配の方や中年女性グループは喜ばれると思うのですが。「何だっけ？」とわからなかったテラスの植物。これだけ名札があった「サザンカ」に、「あ、そうか」と確認できたので。いつかまた、よろしくお願いします。ありがとうございました。

車まで荷物を取りに来ていただき、また帰りも車まで荷物を運んでいただきありがとうございました。卓球も楽しめました。

大浴場は温泉では無いとのことですが、楽天の詳細情報のお風呂の項目には
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種類：大浴場、サウナ
泉質：アルカリ単純泉
効能：肩凝り、リウマチ・神経病
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とあります。

大浴場に惹かれて宿泊しました。シングル朝食付き６８００円でした。ホテルの入り口は３階になっており、２階までは半地下になっていて、部屋は１階でしたので地下室のようでした。ただ川に面して窓はありました。部屋は古く殺風景で壁紙にひびが入っていたり、テーブルも狭く塗りが剥げていました。カーペットもきれいでなく、気持ちよくなかったです。バスルームも狭いので使用しませんでした。荷物を置く台もなく不便でした。大浴場は新しくはないが広く気持ちよかったです。朝食は和食で品数もあってよかったです。

この度はお世話になりました。
部屋については、川や山の見晴らしもよく、特に朝は気持ちが良かったですが、設備はやや古さが否めません。トイレには温水洗浄便座を入れ、洗面台をもう少し何とかすると評価が上げられると思います。
食事は味は平均的、量は十分過ぎるほどでした。もう少し、秩父という土地柄を出したメニューを入れたプランなどあっても良いかもしれませんね。
露天風呂はとても気持ちが良かったです。また、従業員の方の接客態度は全般に良く、好感がもてました。

１泊朝食付きツインでお世話になりました。部屋からの眺めがすばらしく川のせせらぎに心が癒されました。昔・子供の頃見た風景を思い出し懐かしささえ。ここは体も心もリセットしたい人向きかも。華美でキメ細やかなサービスを期待せず一人ゆっくり考えたり読書したりのんびりできるところ。次は絶対シングルで行きたいです。お風呂は美肌になります。肌質がしっとりし色白になりました。ちなみに私は【お湯の質】はうるさい方なので、最初から食事は全然気にもなりません。静かに落ち着けて食べさせてもらえたのでそれだけで十分です。

設備が古く、その改修にはお金がかかり大変なのは分かりますががお金をかけなくてもきれいにできるところはまだまだ沢山あると思います。
壁紙のはがれ、白木の汚れなど。

料理ですが、せっかくの部屋食なのに、仲居さんから料理の説明がありませんでした。
料理が冷めているのも残念です。うどんはうまかった。

お風呂は露天風呂が離れているのが手間を考えると少し残念。
確認ですが、大浴場は温泉ですよね？成分分析表が見当たりませんでした。あともうひとつ、温泉なのに湯船に竹炭を入れるのはなぜでしょう。
温泉ならその必要はないと思います。

最後に要望ですが、生ビールと朝食後のコーヒーが是非欲しいですね。

この度は露天風呂付き部屋「紅」に泊まらせていただきました。部屋はホームページで見るよりとても広く綺麗で、窓の外に広がる環境もとても良く、鳥のさえずりにもかなり癒されました。本当にゆっくりとリラックスできたと思ってます。ただ気になったのは部屋の前のスタッフの出入り口扉の音です。開閉のたびにガラガラーという音が結構響いてました。夕食の配膳時間帯から夜がふけるまでひっきりなしに続いたその音はちょっと気になりました。でも宿泊日をずらしてくれたお詫びと言って女将さんから嬉しいサプライズサービスを受けたり、他のスタッフの方達もチェックアウトする時までお詫びの言葉を掛けてくれて、気分良く過ごす事ができたのには大変満足しています。かえって気を使っていただいてありがとうございました。次はぜひ他の露天風呂付き部屋に泊まってみたいと思ってます。