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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ･お客さまの声
サービス4
今回は2度目の利用でした。前回友人と利用した時に大満足だったので、今回も期待していました。特に夕食は楽しみにしていて、連れが外国人だったのもあり、和食があまり得意でないので敢えてこの洋風メニューのプランを選んだのですが。まさかの手配ミス・・・作り直してくれるとの事でしたが、またそこから1時間以上も待つのも嫌だったので、用意されたコースを頂きました。お料理は美味しかったです。サービスもして頂きました。でもやっぱりとても残念です・・・新婚旅行だったので余計に。。。お風呂やスタッフの方のサービスは良かったです。また利用すると思いますが、今後はこういった事が起こらないようにして欲しいです。夕食は温泉旅行の醍醐味なので！
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご予約していたご夕食内容と、実際にご提供したご夕食内容が異なっていたことを深くお詫び申し上げます。お連れ様の事を考えて考えてお選びいただいたプランにもかかわらず、私どもの確認不足が原因で、お客様には大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、お申込み内容と実際の手配に誤りがないか、チェックを厳重に致します。新婚旅行という人生の中でも大切な記念日に、数ある施設の中から私どもをお選びいただいたことを光栄に思いますが、ご期待にそうことができず、胸が痛みます。この様な間違いがあったにも関わらず、お風呂やスタッフのサービスをお褒めいただき「また利用します」のお言葉をいただきまして感謝申し上げます。次回ご利用の際は、期待を裏切らないように、ご満足いただけるサービスを提供してまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。八幡平ハイツ 支配人
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サービス4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
今回は2度目の利用でした。
前回友人と利用した時に大満足だったので、今回も期待していました。
特に夕食は楽しみにしていて、連れが外国人だったのもあり、和食があまり得意でないので敢えてこの洋風メニューのプランを選んだのですが。まさかの手配ミス・・・
作り直してくれるとの事でしたが、またそこから1時間以上も待つのも嫌だったので、用意されたコースを頂きました。
お料理は美味しかったです。サービスもして頂きました。でもやっぱりとても残念です・・・
新婚旅行だったので余計に。。。
お風呂やスタッフの方のサービスは良かったです。
また利用すると思いますが、今後はこういった事が起こらないようにして欲しいです。
夕食は温泉旅行の醍醐味なので！
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約していたご夕食内容と、実際にご提供したご夕食内容が異なっていたことを深くお詫び申し上げます。
お連れ様の事を考えて考えてお選びいただいたプランにもかかわらず、私どもの確認不足が原因で、お客様には大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、お申込み内容と実際の手配に誤りがないか、チェックを厳重に致します。
新婚旅行という人生の中でも大切な記念日に、数ある施設の中から私どもをお選びいただいたことを光栄に思いますが、ご期待にそうことができず、胸が痛みます。
この様な間違いがあったにも関わらず、お風呂やスタッフのサービスをお褒めいただき「また利用します」のお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、期待を裏切らないように、ご満足いただけるサービスを提供してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
八幡平ハイツ 支配人