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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ クチコミ・感想・情報

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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.40
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.56
  • 食事4.52

部屋2

投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ

投稿者さん 2019-05-08 08:37:22

部屋の湿度がすごくて寝づらかったのとハイローチェアのカバーのシミが気になりました。それ以外はとても満足で、スタッフさんの気遣いも料理も家族風呂もとてもいい思い出になりました。初めての家族旅行楽しませてもらいました、ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019-05-08 19:27:27

 この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お褒めの御言葉を数多くいただき、大変うれしく思います。
 
 部屋の温度管理やカバーの汚れに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。汚れに関しては、即刻確認と改善をさせていただきました。
 また、せっかく日頃の疲れを癒す場としてのお部屋でお休みになれないというのは、あってはならないことであり、チェックイン前のお部屋の温度管理やお部屋案内の際のスタッフの温度チェックを徹底してまいります。

 次回お越しの際には、もっと快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます。


八幡平ハイツ フロント担当 佐々木信之助