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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ クチコミ・感想・情報

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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.41
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.59
  • 食事4.54

風呂5

クリムートさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ

クリムートさん [50代/女性] 2019-10-15 19:00:49

お庭の手入れも行き届いており、きれいな紅葉も見られました。
朝食、夕食ともとても美味しく、この価格ではいただけないほどのお料理でした。
朝食会場でコーヒーのサービスや、お部屋に持っていけるよう紙コップの準備がされていたり、お部屋にもバンドエイドや爪切りまで準備されており細やかな気配りを感じました。
お部屋が2階でしたがエレベータがなく、階段の上り下りに支障のある方は予約時にその点をお伝えしておいたほうが良いかもしれません。
皇室が3代お泊りになられたホテルということもあり従業員の方の意識も高いように感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019-10-25 19:10:09

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

ただ、お二階のお部屋に関しまして、大変ご不便をおかけしましたこと、本当に申し訳ございません。こちらの事前のご案内が不足していたためでございまして、今後は全てのお客様に徹底して伝達していきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、これに満足することなく、さらにお客様にご満足していただけますよう、常にお客様目線で行動していきます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます!


八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【お得に・ちょっと贅沢に】前沢牛せいろ蒸し&ロースト前沢牛握り付き◎露天付客室
ご利用のお部屋
【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
クリムートさん
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