残念だった点
楽天トラベルページに「送迎バス」があることを確認し、予約時に備考欄へ送迎希望の旨を記載しました。
予約1週間前になって連絡がなく不安だったため、こちらから電話連絡したところ片道無料のシャトルバスがあると言われました。1日1回の15:10盛岡駅発のみ。
当日も乗るバスがわかりにくく困りました。他のバス運転手さん達が親切に教えてくださいました。
乗車の際に「無料シャトルバス」か確認したら、一度支払いをして証明書を渡すのでそれをお宿に提出したら戻るよと教えてもらいました。
ここまでずっと不安。
到着して証明書を提出したら、クレジット払いには無料じゃないと言われて正直疲れました。
これでは帰りも不安だなと思い、確認すると帰りは10時前に1本のみありますとのこと。
結局、帰り当日は運行日でなく別の方法で盛岡駅まで向かいました。
この件さえなければ満足としたかったですが、普通評価で失礼します。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月