「豪華和膳」の名にふさわしいぜいたくなごちそうで大満足でした。ただ５０代の私たち夫婦にとってはごちそうの量が多すぎました。とてもおいしかったのですが、少し残してしまい、すみませんでした。部屋付き露天風呂はシャワーが無いですし、洗い場がとても狭く、ソープも置いていないので、贅沢感は味わえませんでした。温泉でも無かったので、家族風呂を予約して入りましたが、こちらは広々としていて、ゆっくり温泉を堪能できました。スタッフのみなさんも対応が丁寧で、また伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

従業員の心配りの感じる宿でした。夕食は美味しく量もちょうど良かったです。朝食バイキングも品数も多く美味しかったです。洗面所の床が冷たくマットが欲しかったこと、部屋付露天風呂が温泉であればよかったことがほんのちょっと残念でしたが、大変いい施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

とても良かったです。久々でしたが、貴賓室のお風呂、部屋食最高です（笑）肉は年齢のせいか若いときより食べれず…４評価に。でも美味しいご飯にいいサービス、いい風呂でまた来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

3月27日に宿泊しました。
スタッフの方々の感じが良く気持ち良くチェックイン出来ました。
食事もおいしく、温泉にゆっくり浸かれて全てにおいて満足しました。
また利用したいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族で思いっきりリゾート気分を楽しめました。夕食時、誕生日ケーキのサプライズも演出していただき、大変うれしい限りです。料理もおいしく、お風呂もよく、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

娘の大学入学を機に何度かお世話になっておりました。卒業記念にどこに泊まるかと考えたとき、やっぱり八幡平ハイツでしょ!!ということで、3月12日1泊でお世話になりました。こちらの良いところは皆さんの人柄、素材の味を生かしたお料理、きれいに手入れされたお風呂ですね。すべてが出すぎず、あるもので精一杯心配りしているところが、何とも居心地がよくて大好きです。卒業したので、これまでほどは伺えませんが、今度はここに泊まる目的で岩手に行きたいと思います。ありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子どもの時からいつもお世話になっています。やっぱりここの温泉最高です！館内は、昔に比べると綺麗にリニューアルされています。スタッフの皆さんが親切で感じが良いです。初めての岩盤浴がとても最高でした。誕生日のお祝いもしていただき感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆さんの接遇がとても自然で気持ちよく過ごすことができました。食事はどれもおいしく量も多すぎず、ほとんど残さず食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

食事も美味しかっしホテルの全スタッフさんの接客も親切丁寧でとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

従業員の心配りの感じる宿でした。寒い中、外で出迎えご苦労様でした。夕食は美味しく量もちょうど良かったです。朝食バイキングも品数も多く美味しかったです。浴場入口にある湯上り伝言板は良いアイデアだとおもいました。紅葉の時期にまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

大好きな八幡平ハイツ、日帰り入浴は、この6年毎年、宿泊は2回目です。お料理はどれも美味しく大満足でした。
それぞれのスタッフさんの挨拶や言葉かけが素晴らしく、こちらも気持ち良くコミュニケーションが取れました。
露天の丸いお風呂の頭上の、屋根の雪氷が落ちそうで怖かったので、気になってゆっくり入れなかったのが少し残念ですが、暴風雪の日だったので、対応は難しかったと思います。
帰り、駐車場の車が雪で埋まりそうなくらい降りましたが、車の雪かきをしてくださっていた事に、えらく感動しました。
細やかな心遣い、ありがとうございました。
景色も温泉も大好きですし、これからまた、何度も利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

スタッフの皆様がとても明るく、大変気持ちよく過ごせました。
一番嬉しかったのは、子ども用の食事も大人同様温かく用意してあったことです。
料理の種類や時間の関係上、子どもメニューはフライやハンバーグなど冷たくなっている所が殆どですが、ハイツさんは温かく、子どもも沢山食べていました。夕食、朝食ともに美味しく満腹で残してしまい申し訳ありませんでした。
お風呂も、お部屋の露天風呂、大浴場子どもといっぱい入りました。
コロナの中まだまだ大変だと思いますが、ぜひまた伺わせて頂きます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

クチコミどおり大変良い宿でした。お風呂、食事、サービスすべて満足です。
食事はお安いプランだっだので豪華さはないですが、ひとつひとつが丁寧に作られており美味しくいただきました。お勧めの地酒も最高でした。
温泉も落ち着きのある雰囲気で良いお湯でした。
部屋は、建物自体が古いのでそれなりですが、キチンと清掃されており気持ち良く過ごせました。
スタッフの方の対応も温かみがあり素晴らしいと思います。
ひとつだけ残念だったのは、枕が私には合わずグッスリ眠ることができなかったことです。普通のホテルにある枕に慣れていると変わった枕は中々しっくりきません。選べる枕なんかあるといいですね。
また行きたくなる宿が増えました。岩手県を訪れる際にはこれからもお世話になるかと思います。
今度は新緑の季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

従業員の皆さんの対応も丁寧で、食事も量が多すぎず、満足でした。
季節が寒すぎて、せっかくのお部屋の露天風呂をあまり楽しめず残念でした。季節が暖かくなったらまた伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

岩手県在住です。
こちらの宿は、リーズナブルなプランでも、夕食がいつもおいしい！
家族と、「どこの温泉に泊まる？」と迷ったら、いつも利用させていただいています。

食事を提供してくださる方の接客も熱心で、好感がもてました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

Great views, marvellous food and a really friendly atmosphere. A bit old interior of the room was an only negative part of the stay. I honestly do recommend, especially as ski areas are really close, and after a long day, you can always enter the bathtub, which is located at the balconies of all rooms. Great value for money as well!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

出迎え、説明などとても懇切丁寧でした。また、検温、マスク配布、リモコンを袋に入れるなど感染対策も万全を期しているようでした。食事は手の込んだものが多く、とても美味しく、しかも少し多すぎるくらいでした。部屋に加湿器があるのもとてもありがたかったです。
ただ、広い内湯が熱すぎて入れなかったのが残念でした。他のお客さんも一人も入っていませんでした。浴槽の端の方の温度計が44度でしたので、中央付近は50度近かったかもしれません。露天風呂はちょうどよい湯加減だったのですが、混む時間帯はお客さんが集中するので感染に気を配りながら入る必要がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

赤ちゃんプランでアメニティなど沢山用意してあり持っていく荷物も最小限で助かりました！
お料理も凄く美味しくて個室だったので赤ちゃんと一緒でも周りの目を気にすることなくゆっくり食べれました！
感染対策もしっかりされてたので安心して宿泊できました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しかった。
機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/4,5の1泊2日、家内と2人で利用しました。スタッフは皆さんニコニコしてとても気持ちが良かった。コロナの関係で部屋までの案内が無い所が多い中、こちらは部屋までの案内が有りちょっと意外でした。建物自体古いのですが、部屋はリフォームしたのでしょうか、とても綺麗でした。風呂は以前ランチバイキングで何度か利用させて頂いていたので、今回はせっかくの泊りなので貸切風呂を利用しましたが、とても気持ち良かったです。最初50分と言われ短いかな？と感じましたが丁度良かったです。とても贅沢な気分になりました。
食事も多すぎず味も美味しかったです。朝食の自分で作るピザトーストはなかなか良いアイディアだと思います。
又、料理を部屋まで持ち帰る事が出来るのも初めてです。今後も利用したいと感じるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月