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マコタン1115さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- マコタン1115さん [50代/男性] 2017年04月18日 23:37:14
-
3月に引き続き、2ヶ月連続で乳幼児を連れての利用でした。
先月は八幡平ホテルさんのＨＰから直接、今月は楽天トラベルからの予約でした。お部屋も同じでしたが(笑)
小さいお子様がいらっしゃる方はとても良いと思います。オムツも無料で提供していただける事、赤ちゃんのボヂィソープなども揃っており、荷物が少なくて済むのがいいです。
食事会場も小部屋を準備していただけるので周りを気にしなくて済みます。
接客は素晴らしいと思います。従業員の教育もしっかりされていると感じました。
お部屋の檜風呂は温泉ではないとの事ですが、お風呂上りは体がポカポカで体が温まります。
ただ一つだけ、我々の食事会場の隣の部屋もお子様連れの様でずっと走り回って煩すぎました。従業員の方にクレームを言うと暫くして静かになり、わざわざ支配人が直々に謝りに来ていただいてこちらも恐縮しましたが…。
我慢しようとも思ったのですが、子供の体調が余り良くなかったのと、こちらもお金を払って来ている以上、少しは静かな環境で食事をしたっかたですね。
泣くのはお互い様で仕方ないと思いますが、引切り無しに走り回られると食べた気がしませんでした。
ホテルの責任では無いのでしょうが、これから食事会場の部屋割りを何とかしてほしいですね。
最後に小さい子供がいる方は和洋室より、和室が広い方が嬉しいですね。
また夏にでも遊びに行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2017年05月31日 12:34:20
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事会場の配慮が欠けていました事、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。今後注意し会場組みを致したいと思います。どのような思いで、お越しになっているか・・等と考えご用意をさせて頂きたいと思います。
スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。これに満足することなく邁進してお客様の”喜び”の為に頑張っていきます。またのお越しお待ちしております。
八幡平ハイツ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 17:29:39
-
今回で3回目の宿泊をさせて頂きました。前回もでしたが、スタッフの方々の行き届いた応対など本当に関心させられます。また、突然のサプライズには、家族全員が感激いたしました。息子は、今回の宿泊を冬休みの作文に書いており良い思い出なった様です。大変気持ち良く宿泊させて頂き有難う御座いました。機会があれば、また、利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2017年05月31日 10:34:02
-
お子様の思い出になった事、私たちは大変光栄に思います。ご家族様が、これからももっともっと喜んでお泊り頂けるように取り組んで行きます。感謝を感動そしてまた感激に変えられるように・・・・。ぜひお待ちしております。ありがとうございます。
八幡平ハイツ 副支配人
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kin5554545さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- kin5554545さん [40代/男性] 2016年11月18日 06:30:34
-
食事美味しいです
風呂も広々としています
二度目の宿泊ですが毎回 食事会場のスタッフも丁寧で気さくで気持ち良く過ごせます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2016年12月07日 15:03:10
-
kin5554545様、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事やお風呂の貴重なご感想、感謝致します。何度お越し頂いても、新たな感動を味わい頂ける様、取り組んで参ります。元気いっぱいで明るいスタッフがいつでもお待ちしております。ありがとうございます。
八幡平ハイツ 副支配人
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- 【西館 和室10畳間】
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月03日 21:14:24
-
今回は初めての宿泊でした。
夫と二人で利用させていただきましたが部屋も広く温泉ではなかったのですがヒノキ風呂もついていて
とてもゆっくりとできました。長湯が苦手な夫も数回部屋のお風呂を利用していました。
夕食はコース形式で暖かいのもをスタッフの方が持ってきてくれました。どのお料理もとてもおいしかったのですが、すこし量が多かったです。次の朝ごはんが入らなかったのが心残りです。
ルームサービスもできるようなので次は食事なしで予約をしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2016年11月11日 11:31:41
-
旦那様も奥様もごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。ハイツの温泉は本当に何回入っても気持ちよく浸かれます。また、体の
芯から温まりますし保温効果が他の温泉とは違います。露天風呂は、時間・季節に寄っていろんな感じ方ができます。ぜひまた、ハイツの温泉をお楽しみ下さい。お食事のご感想、お褒め下さいましてありがとうございます。ボリュームありすぎましたでしょうか？お膳料理はどのコースも10品以上ございます。季節によって私共の料理長が創作をしてご提供させていただいております。お腹がいっぱいになっても、目でお楽しみ感じて頂ければと思いますので次回もできればご夕食付でお申し込み頂ければと思います。（私共のお願いではございますが・・・）またいつでもお待ちしておりますので旦那様と一緒にお越し下さいませ。ありがとうございます。
八幡平ハイツ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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試練中涼子さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 試練中涼子さん [30代/女性] 2016年10月31日 15:48:20
-
今回初めて宿泊しました。前日に残り一部屋で残っていた部屋を急遽予約し、宿泊してきましたが、口コミ通り素晴らしい宿でした。受付のフロントでお話がありました通り、部屋は5人で泊まるには少し狭かったので、部屋は普通の評価にしましたが、清潔でとても感じが良い宿でした。夕飯は想像以上に量があり、お腹いっぱいになりました。朝食もビュッフェで、夕食朝食と食べすぎてしまうほど、たらふく食べさせていただきました。お風呂は硫黄の匂いが強く広いお風呂で、露天は温度もあつめですっごく気持ちが良かったです。露天の中に樽風呂もあり、子供たちはぬるめのお風呂が気に入って、長時間樽風呂につかっておりました。チェックアウトの際は、従業員の方がわざわざ外にまで来てくれて、サービスの素晴らしさも感じております。また八幡平に行くことがあればぜひリピーターとして宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2016年11月11日 11:02:06
-
試練中涼子さん、八幡平ハイツを満喫して頂きましてありがとうございます。ご家族の皆様に喜んで頂けた様で何よりでございます。お食事のコメント「たらふく」に幸福感が感じられます。スッタフ一同もこのお言葉に達成感や励みを頂いております。ありがとうございます。温泉にも気持ちよく入られた様で良かったです。お帰りになるまでの皆様の笑顔がまた目に浮かびます。ぜひ・ぜひ またのお越しをお待ちしております。
八幡平ハイツ 副支配人
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室7畳間半】
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SALLY KIMさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- SALLY KIMさん [30代/女性] 2016年08月17日 13:37:58
-
イベントがあり、楽しかったです。
小さいお子さんが遊べるいろんなモノもありました。
朝食が大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2016年09月20日 14:33:31
-
SALLY KIM様ありがとうございます。いろいろなイベントをお楽しみ下さいましてありがとうございます。
大人様だけでなくお子様が、ワクワクできるプランをこれからもたくさん作って参りますので是非期待して頂ければと思います。ご朝食は、盛りだくさんの種類と地元八幡平らしさが特色です。旬の物も多く取り入れております。（みずみすしい野菜炒めなど・・・）今度お越しになった際は、ひと味違う内容にてお待ちしております。
八幡平ハイツ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
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アキレスの踵さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- アキレスの踵さん [50代/男性] 2016年04月04日 09:23:46
-
とにかく温泉が最高！ 天気が良かったので露天風呂も気持ちよくつかることができました！！ 機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2016年04月06日 12:03:45
-
天気が良いと本当に気持ちいいですよね。当館の露天風呂には四季に応じていろんな風が爽やかに訪れます。春の風は格別気持ちが良かったかと思います。また、夏の風、秋の風を味わいにいらしてください。お待ちしております。
八幡平ハイツ 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室7畳間半】
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ｓｔａｒ2492さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- ｓｔａｒ2492さん [70代/男性] 2015年11月06日 16:47:19
-
女子会？のお泊りでお世話になりましたが、当日2名が急きょ出席できず連絡しましたが、スタッフの方に親切な対応をして頂きありがとうございました。
館内も、隅々まで清掃されており満足でした。
料理は、予算を掛けずにコースを選びましたが、もう少しグレードアップすれば良かったかな？と思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年11月26日 15:28:44
-
ご利用ありがとうございます。楽しくお過ごしいただけましたか？館内並びにスタッフの対応につきましてお褒め下さいましてありがとうございます。どの場面でも、その場所でも、もっともっと私達の気持ちが行き届くようこれからも、頑張っていきます。次は、盛大な女子会？・・・グレードアップコース ← お待ちしております。乞うご期待！
八幡平ハイツ 従業員一同
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- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 19:42:21
-
夕食は大変豪華で品数も多く大満足。朝はバイキング形式でしたが、美味しいもばかりで文句ありません。室内の大浴室はお風呂も大きく大変リラックスできます。露天風呂も心地のいい風と夜空が素晴らしく何時までも入っていられます。全体的にレベルの高い宿泊施設です。また、機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年11月26日 15:05:40
-
当館をご利用頂きましてありがとうございます。お食事に関して、私共は日々お客様の「旅」を想像しながら創作しご提供させて頂いております。このような素晴らしいご感想は、何よりでございます。また、大浴場、露天風呂のご感想まで頂き有難くおもいます。また、新しい季節が巡って参ります。お客様にとって、その季節にふさわしい「旅」をサポートできる様全力尽くします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
八幡平ハイツ 従業員一同
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- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 11:46:11
-
８月５日に１泊しました
①特にレストランでのスタッフの対応が気持よく満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年09月06日 12:55:05
-
ありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。このご貴重なお言葉に満足することなく、向上して参ります。今後とも、八幡平ハイツを宜しくお願い申し上げます。
八幡平ハイツ 従業員一同
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- 【岩手山側 和室10畳間】
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 16:18:28
-
お値段の割には、料理の味も良かったです。
スタッフ様も感じがよく、最後に大きく手を振ってお見送り頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年09月06日 12:42:33
-
当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。お料理・スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。私達が出来る”精一杯”を実現しております。「またのお泊りをお待ちしております」のお見送りでした。ぜひ、お待ちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 14:13:46
-
大人１人、子ども４人での利用でした。
チェックインが遅くなりましたが心地よく迎えていただきました。
部屋食を希望しましたが、部屋ではなく個室でとのことでそちらでいただくことに。
移動で４人とも方々に散ってしまうのが嫌で部屋食を希望したものの、
移動するときもフロントから出てきてくださり、個室まで案内してくれました。
食事も大満足。完食できなかったことが残念です。
下二人には食事をつけなかったけどお皿を用意していて、みんなで分け合って楽しく食べれました。
個室も広く走り回ってしまいましたが周囲に気遣うことなく過ごせたのでよかったです。
大浴場は利用せず、部屋で入浴しました。
子供たちは大喜びではしゃぎまくり！
部屋もベット以外に布団を敷いてもらいました。
寝るときまでベットで遊びまくり、夜はみんなでお布団で休みました。
朝食では下二人もサービスでいただくことができてうれしかったです。
こぼしたりして迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応してもらいました。
ただ朝のフロントの方の電話対応が心地よいものではなくそれまで最高だっただけにちょっとがっかり。
それでもここはゆっくり過ごすことができたのでまた必ず利用したいと思える素敵な場所でした。
チェックアウト時に追加料金の精算しましたが、おつりがすべて新札でスゴい！と思いました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年05月17日 11:00:17
-
この度八幡平ハイツをご利用下さいまして誠にありがとうございます。皆様楽しく一日をお過ごし頂けたようで何よりでございます。朝のフロントの対応は大変失礼致しました。気持ち良く迎えられた朝を損ねてしまいましてお詫び申し上げます。お客様の”気持ち”がどこにあるのかをもう一度見つめ直し、しっかりと応対できるよう努めて参ります。”お子様が大喜びではしゃぎまくり”だった事、大変嬉しく思います。また、ハイツに行きたいと思われるようにご準備してお待ちしておりますので是非いらして下さい。そしていっぱい遊んでって下さい。
八幡平ハイツ 従業員一同
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- ご利用のお部屋
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canapcanaさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- canapcanaさん [30代/女性] 2015年01月19日 14:43:23
-
子供が初スキーだった為近くに宿をとりました。
スタッフの皆様の心遣いと笑顔は本当に素晴らしいなぁーと思いました。
嫌な顔せず子供のおしゃべりの相手をしてくれたり、頭痛があったのですが...体調を気にして声をかけてくれたりと本当に心ある応対をしていただきました。感謝しています。
お料理も美味しくいただきました。幼児食事なしでも仕込みましたが、席には最初から幼児用の食器類もありいつもは食べない子が食べるーと言ってくれて助かりました。
あいにくの天気で岩手山は見れませんでしたが、また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年04月05日 22:31:37
-
お子様がお食事お召し上がり頂けた事、すごく良かったですね。おかしなお話になるんでが・・・私たちは、お子様が楽しそうに遊んでいるのを見かけるととても嬉しくて、一緒に遊んでしまんです。（困ったことに・・・・）私たち従業員が遊んでもらってるってな場面もしばしば・・・。お子様が幸せな姿や、笑顔を見せてくれると本当に気持ちが穏やかになります。こちらこそ本当にありがとうございます。ぜひ、次は雄大な岩手山ご覧ください！またのお越しおまちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
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- 【岩手山側 和室10畳間】
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tomoモコさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- tomoモコさん [30代/女性] 2014年11月23日 15:35:27
-
静かな立地でとてもくつろげました。お料理もひとつひとつ丁寧に説明してくださり美味しくいただけました。朝のバイキングもメニューが豊富で良かったです。温泉もすっごく温まりぽかぽかでした。八幡平の伏流水はとてもおいしく、お部屋にもポットでたくさん頂き、お酒とともに頂きました。露天風呂付のプランでしたがその日はとても冷え込んでいたためお風呂にはいるのは勇気がいりましたが・・・笑 せっかくなので利用させていただきました。朝は気持ち良かったです。天気が悪く岩手山が望めなかったのが残念ですが・・・。
ゆっくりできたのでありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年04月02日 17:53:58
-
この度八幡平ハイツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事・温泉ともにお褒め頂きまして大変光栄に思います。特に朝食のバイキングには力をいれておりまして、旬の物、地産の物（田舎らしさ）、オススメのお肉料理などなど種類豊富に揃えております。おかげさまで、お泊りになるお客様に大変ご好評頂いております。また、お部屋や温泉大浴場にご用意してありますお水は「岩手山の伏流水」でございます。こちらも
高い評価をいただいておりまして”おかわり”を大変多く頂きます。岩手山展望露天風呂は、本当に気持ちがいいです。晴れた日、雨の日、雪の日、秋の日、夏の夜、鳥の鳴き声が気持ちよく聞こえる朝、などなど・・・・岩手山が頂上まで見えない日もあると思いますが、いろいろな楽しみ方がございます またぜひ、ゆっくり遊びにいらしてください。お待ちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
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- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 18:56:28
-
露天風呂付和室のお風呂が温泉じゃなく、残念でした。
サービス面はすごく、よかったです。
食事も美味しく、良かったけど、一転だけ、粗相があって、残念でした。
その後の対応が微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2015年04月02日 15:25:52
-
この度の御無礼、大変失礼致しました。お客様の期待感を盛り下げる形となってしまいとても胸が痛いです。お客様のイメージ以上の形を創るのが私達従業員です。今後、どうやったらお客様が喜んで頂けるか、もっともっと追及し励んで参ります。またのご利用お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
八幡平ハイツ 従業員一同
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 11:19:35
-
祖母が身障者で階段の利用が出来なかったのでバリアフリーの部屋に変更して頂きました。
とても早い対応で従業員の皆様テキパキとニコニコ仕事をこなしていて気持ちよかったです。
バリアフリーの部屋になって祖母が全て自分で出来るからすごくいい、貸し切り風呂もあって気持ちよくお風呂も入れたのでとても良かったです。
和室の部屋は、古いながら綺麗にされていました。少しドアの段差があり、子供のいる私達には、少し使いずらかったと思いました。
部屋の露天風呂には、子供用のアメニティが揃っていたので助かりました。
大浴場も綺麗でアメニティも揃っていました。露天風呂からみた星空が良かったです。
食事は、個室を1カ所とってくれてあって皆でゆっくり食事できました。
量もたっぷりあって美味しかったです。ただ隣のカラオケの声が丸聞こえでそれが気になりました。
コインランドリーが旅館の中にあるのがとても便利でした。
部屋の温度も適温で枕も低反発で良かったです。
朝食 会場が暑くなり過ぎていました。目玉焼きがありお持ち帰りの珈琲がある所が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2014年11月29日 19:11:55
-
この度は八幡平ハイツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お母様がごゆっくりお過ごしできた事、何よりでございます。また、和室のお部屋タイプ若干の不備がありました事失礼致しました。大浴場露天風呂での星空観測、さぞ気持ちよかったでしょうね。お食事会場でのお隣のお部屋が騒々しかったとの事、これに関しては私共の配慮が欠けておりました。お詫びいたします。
その他、館内施設の不備な点がいくつかありました事、それをどのように利点に変えていくか考えて参りたいと思います。いろいろなご意見・ご指摘大変ありがとうございます。今後も、ご予約・ご宿泊頂けるよう頑張ります。またのお泊りお待ちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
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hot-pinkさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- hot-pinkさん [40代/女性] 2014年04月24日 15:08:00
-
時期的に仕方ないのかもしれませんが、暖房付けると汗だくに…
ふわふわの厚い羽毛布団より薄手二枚とかのほうが嬉しいです。
食事、温泉、部屋の清潔度は文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2014年05月01日 21:47:07
-
この度は、ご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。一晩寝苦しい思いをさせてしまいましたこと大変お詫び申し上げます。お言葉を頂戴致したようにこの時期では羽毛布団の他にも、薄手の毛布をご用意しておくべきです。直ちに改善できるよう進めていきたいと思います。
お食事、温泉、お部屋のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。またのご来館お待ちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★前沢牛しゃぶしゃぶ×健康豚のしゃぶしゃぶ★温泉露天風呂付『黒倉の間』『源太の間』
- ご利用のお部屋
- 【【別館姫神】檜の温泉露天風呂付き『黒倉』『源太』】
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picnic6989さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- picnic6989さん [40代/男性] 2014年01月07日 17:11:30
-
家族3人のプチ旅行でした、温泉が最高でした。食事は普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2014年01月21日 19:51:49
-
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族そろってのお泊り大変ありがとうございます。温泉につきましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。お食事の内容ですが、ご期待以上の内容でご用意できなかったことに対して反省を致します。もっと、お客様思いに立った考え方があれば、もう少しご満足頂ける内容にできたかと思います。今後、検討して参りたいと思います。皆様のまたのお泊り心よりお待ちしております。
八幡平ハイツ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 前沢牛網焼きミニステーキ＆ロースト前沢牛の握り寿司付（露天付客室）
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
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toshi_0424さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- toshi_0424さん [50代/男性] 2013年10月04日 23:45:27
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盛岡駅から無料送迎バス（往復貸切・・）を利用して二泊。
食事も二日目のメニューをかえていただき、美味しく のんびり宿泊できました。
部屋の露天風呂ですが、思いのほか小さく（シャワー等の設備も無し）ちょっと残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーに大人気（＾○＾）★前沢牛せいろ蒸し＆ロースト前沢牛の握り付きプラン（露天付客室）
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
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ななりゅう0320さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
チェックインのとき、息子二人の荷物をずっともって待っててくださったホテルマンの方、暑いなか、有難うございました。常日頃、客だからとか、泊まりにきてるんだからとかではなく、働いてる方には敬意を、また、当たり前とはおもわないことを息子たちには伝えました。自分達も社会人になり、学ぶことが多かったようです。感謝、です。
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ななりゅう0320様、有難うございます。ホテルマンということでは、まだまだ修行の身でございますが私共はお客様への感謝の気持ちを伝えるプロフェッショナルとして日々働いております。このようなお言葉を頂戴致しますと大変光栄でございます。ご家族様、また皆様揃ってのお越しをお待ちしております。また何らかの刺激になれるよう頑張って参ります。ありがとうございます。
八幡平ハイツ 副支配人