出迎え、説明などとても懇切丁寧でした。また、検温、マスク配布、リモコンを袋に入れるなど感染対策も万全を期しているようでした。食事は手の込んだものが多く、とても美味しく、しかも少し多すぎるくらいでした。部屋に加湿器があるのもとてもありがたかったです。
ただ、広い内湯が熱すぎて入れなかったのが残念でした。他のお客さんも一人も入っていませんでした。浴槽の端の方の温度計が44度でしたので、中央付近は50度近かったかもしれません。露天風呂はちょうどよい湯加減だったのですが、混む時間帯はお客さんが集中するので感染に気を配りながら入る必要がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

赤ちゃんプランでアメニティなど沢山用意してあり持っていく荷物も最小限で助かりました！
お料理も凄く美味しくて個室だったので赤ちゃんと一緒でも周りの目を気にすることなくゆっくり食べれました！
感染対策もしっかりされてたので安心して宿泊できました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しかった。
機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/4,5の1泊2日、家内と2人で利用しました。スタッフは皆さんニコニコしてとても気持ちが良かった。コロナの関係で部屋までの案内が無い所が多い中、こちらは部屋までの案内が有りちょっと意外でした。建物自体古いのですが、部屋はリフォームしたのでしょうか、とても綺麗でした。風呂は以前ランチバイキングで何度か利用させて頂いていたので、今回はせっかくの泊りなので貸切風呂を利用しましたが、とても気持ち良かったです。最初50分と言われ短いかな？と感じましたが丁度良かったです。とても贅沢な気分になりました。
食事も多すぎず味も美味しかったです。朝食の自分で作るピザトーストはなかなか良いアイディアだと思います。
又、料理を部屋まで持ち帰る事が出来るのも初めてです。今後も利用したいと感じるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

リピーターです。
一度宿泊し、料理に満足、お風呂に満足、接客も、私が話好きなのかも知れませんが、フロントもレストランも、売店も、みなさん、笑顔で話かけてくれ、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ホールケーキに、花火付きで持って来てくれるのですが、年齢的に恥ずかしくお断りしましたが！
記念写真も撮っていただき、良い想い出になりましたよ。
また、泊まりたくなるような宿だと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夜に、売店わ開けて頂きました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

掃除が行き届いていない。特にベッドまわりのほこりはありえない。
食事はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食の料理の味が薄く味気無いお惣菜が多いようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方の対応が素晴らしく、特に部屋を案内して頂いた方と夕食を担当して頂いた方々の気配りに癒されました。是非また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉がよくて、とてもリラックスできました。
コロナ対策もしっかりして安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

天皇の間と二間予約し、隣同士でしたので、移動も楽でした(^-^)
夕食前後は、天皇の間で皆で過ごし
本当にいい思い出になりました(^-^)
黒倉の間の露天風呂も気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

義母のバースデー旅行で利用させて頂きました。
担当の男性スタッフに、サプライズを手伝って頂き、大変喜んで頂けました。
夕食は、前菜から釜飯まで非常に美味しく頂きました！
また行きたいと思わせてくれる宿でした(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋の露天を　楽しみにしていきました。
思ったよりは少し狭かったのですが　朝日を　浴びての露天風呂は　最高でした。
これで　お湯が　温泉でしたら言う事なしですね。
夕食会場での　スタッフの　笑顔も　とても気持ちいいものでした。
ポークも　とても美味しかったです。
東京からは　なかなか行けないところでは　あるのですが　またいつか　訪れたい場所が　増えました。
いつかまた　よろしく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

足の弱い父親と伺った
車いすも借りることが出来て館内もスロープがあり、利用しなかったがお風呂場までスロープが有った。
ご飯は一つ一つの味を大事にしていて満足できた
ブライダルと一緒？
すごくスタッフのサービスやおもてなしの気持ちが伝わる過剰ではない気持ち良いサービスを受けることが出来て非か常に満足出来ました。
場所は少し奥かもしれませんがご年配の方に是非利用していただきたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今年が例外なのかカメムシが多かったです…。部屋はもちろん廊下や食事場所、お風呂、至るところに居て、露天風呂付きの部屋にしたのですが入れず、残念でした。
夕食ははお肉は大変美味しかったのですが、海鮮系があまり美味しくなかったです。朝食は美味しかったです。
スタッフの対応はとても丁寧親切でとても良かったです。

カメムシがいない時期にまた行きたいなと思いました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

いつ行っても美味しくスタッフの対応もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

退職後の自分への褒美と妻への感謝として、GO toトラベルを活用してちょっと豪華に、そしてコロナの心配もあり、温泉内風呂付の部屋に宿泊しました。料理も部屋食で前沢牛や伊勢海老、ズワイガニ等豪華な食事を夫婦水入らずで堪能しました。また、特別な時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋も食事もとても良い宿でした。
ただ、残念なのがスタッフの対応！
折角、部屋や食事が良いのに、スタッフ細部に渡っての気遣い、心遣いがなく残念でした。
客を持成すとという気持ちが今一つ欠けている気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて利用させていただきました。
スタッフの方々の対応もよく、お料理も美味しかったです。
子供への気遣いや声がけもして頂けたので、また利用したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

従業員の方々が親切でした。
外観は古く感じますが、中は改装されていて綺麗でした。杜仲茶ポークも甘くて美味しかったですし、ハマグリのお鍋もいいお味でした。飲み放題プランでとてもお値打ちに利用できました。
八幡平の中腹が感動を覚えるほど紅葉していて、八幡平観光にとても便利な立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月