部屋4
りりか9175さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- りりか9175さん [40代/女性] 2021年09月10日 21:03:10
-
ホテルらしくきちんとしたサービスでした。
モーニングブッフェが美味しかったです。ピザトーストがあるブッフェは初めてで自分で作るのが楽しかったです。ついつい食べ過ぎました。
お食事のサービスの方がノリノリで楽しかったです(^^)
子連れでしたので気持ちの良い森の中でのパークゴルフや、スタンプラリーなど子供が喜んでました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2021年09月11日 22:31:04
-
スタッフがノリノリでご迷惑お掛けしてませんでしたか?( ´艸`)
ご利用ありがとうございます。当館自慢のピザトーストお楽しみ頂きながらお召し上がりなられたようで本当に何よりです。ご家族様がまたハイツに行きたいと思われるよう、これからも頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
八幡平ハイツ 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】おススメ!人気の1泊2食付プラン~八幡平産杜仲茶ポークの和食膳~
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 19:50:07
-
温泉が良いので何度か利用しています。
夜に星の説明・観測会があり良かった。
夕食時の説明が丁寧で、朝食バイキングの種類も多く良かった。
難を言えばトイレ掃除をもう少し丁寧にしたほうが良いです。
総合評価は良い温泉宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2021年09月05日 21:18:48
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、何より嬉しく思います。
トイレの不備につきましては大変失礼致しました。お客様がおっしゃる通り ”丁寧”をもう少し心がけて取り組んで参ります。
お客様がまたの機会にお越しになる際は、もっと喜んでいただける様、準備致してお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございます。
八幡平ハイツ 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】岩手県産牛の料理長自慢♪和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月31日 13:54:45
-
15時チェクインしました。みんな考えが同じか、すごく混んでました。
ネイルは、セルフでした。してもらえるものだと思っていたので、残念。
岩盤浴は良かったが、風呂と隣接していないから、着替えて、シャワーして、又着替えてと、移動がいまいち面倒だった。
誕生日のお祝いにと、スパークリングワインをサービスして頂きました、おき使いありがとうございました。
11時チェックアウトで、朝食後ゆったり温泉につかりました。
朝のバイキング、以前ほど品数がないように思えましたが、美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】【岩盤浴】【レイトチェックアウト】心も体も癒される~楽しく美味しく過ごす旅
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 17:48:04
-
どの施設もコロナ対策を口実にサービス業本来の仕事を省く傾向にある中、このホテルでは部屋までの案内や部屋の布団敷きなどのサービスを省かず、また、珍しく部屋に行灯も置いてあって建物はやや古さを感じたものの不満な点はなかった。また、テレビやエアコンのリモコンにはビニールカバーがされていてコロナ対策も意識されていてとても好感が持てた。夕食は和食がメインで和洋中を意識しているのかイタリアンパスタの鍋と青椒肉絲一品が入っていたがこれらは無くても良いと思った。朝食はバイキングで種類が多く味は及第点だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】岩手県産牛の料理長自慢♪和食膳
- ご利用のお部屋
- 【檜の内湯付き ツインルーム+和室7畳半の和洋室】
部屋4
むっぴい1030さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- むっぴい1030さん [50代/男性] 2021年04月18日 15:08:09
-
「豪華和膳」の名にふさわしいぜいたくなごちそうで大満足でした。ただ50代の私たち夫婦にとってはごちそうの量が多すぎました。とてもおいしかったのですが、少し残してしまい、すみませんでした。部屋付き露天風呂はシャワーが無いですし、洗い場がとても狭く、ソープも置いていないので、贅沢感は味わえませんでした。温泉でも無かったので、家族風呂を予約して入りましたが、こちらは広々としていて、ゆっくり温泉を堪能できました。スタッフのみなさんも対応が丁寧で、また伺いたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県在住の方限定!】岩手割プラン★ 前沢牛・伊勢海老・あわび・ズワイガニ豪華和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 19:10:13
-
スタッフの皆さんの接遇がとても自然で気持ちよく過ごすことができました。食事はどれもおいしく量も多すぎず、ほとんど残さず食べれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春セール】【当館人気NO1】八幡平産杜仲茶ポーク和食膳でゆったりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【檜の内湯付き ツインルーム+和室7畳半の和洋室】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 20:48:26
-
食事が美味しかった。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo割】【通常よりお得】【ちょっと贅沢に】前沢牛網焼き&ロースト前沢牛握り付き◎露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
sato-tokuさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- sato-tokuさん [60代/男性] 2020年11月12日 17:21:27
-
温泉がよくて、とてもリラックスできました。
コロナ対策もしっかりして安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢なスタンダード】岩手県産牛の料理長自慢♪和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 19:37:01
-
お部屋の露天を 楽しみにしていきました。
思ったよりは少し狭かったのですが 朝日を 浴びての露天風呂は 最高でした。
これで お湯が 温泉でしたら言う事なしですね。
夕食会場での スタッフの 笑顔も とても気持ちいいものでした。
ポークも とても美味しかったです。
東京からは なかなか行けないところでは あるのですが またいつか 訪れたい場所が 増えました。
いつかまた よろしく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo割】【当館人気NO1】おススメ!人気の1泊2食付プラン~八幡平産杜仲茶ポークの和食膳~
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 12:46:40
-
部屋も食事もとても良い宿でした。
ただ、残念なのがスタッフの対応!
折角、部屋や食事が良いのに、スタッフ細部に渡っての気遣い、心遣いがなく残念でした。
客を持成すとという気持ちが今一つ欠けている気がした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoTo割】【当館人気NO1】おススメ!人気の1泊2食付プラン~八幡平産杜仲茶ポークの和食膳~
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
PSY・Sさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- PSY・Sさん [40代/男性] 2020年10月09日 18:19:04
-
雄大な八幡平が部屋から見れるいいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと贅沢なスタンダード】岩手県産牛の料理長自慢♪和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 17:38:48
-
三世代で、泊まりました
おもてなしが行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました
0歳の赤ちゃんも安心して宿泊できます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【通常よりお得】【ちょっと贅沢に】前沢牛網焼き&ロースト前沢牛握り付きプラン◎檜内湯付和洋室
- ご利用のお部屋
- 【檜の内湯付き ツインルーム+和室7畳半の和洋室】
部屋4
TETU3958さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- TETU3958さん [60代/男性] 2020年08月06日 08:49:24
-
自然に囲まれとてもいいロケーションでした。岩手山が望める露天風呂付部屋でしたが、あいにくの曇天で岩手山は見えず、露天風呂も自分のイメージとは少し違っていました。あとで入ろうとお湯を貯めていたら、お湯が抜けていて残念。栓をしっかり閉めなかったためか入りませんでした。食事は、夕食も朝食もとても美味しかったです。対応も親切でした。コロナ対策もしっかりできていたと思います。大浴場の温度は自分にとってはちょっとぬるめかな。全体的にはとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2020年08月18日 10:43:41
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全体的にとても満足とのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ただ、露天風呂のイメージが足りなかったことと、ご利用の際にご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。皆様にどのようにしたら、わかりやすく八幡平ハイツのイメージをつかんでいただけるかを考え、実施していきたいと思います。また、お風呂の温度に関してももっとご満足していただけますよう、調整をこまめにしていきたいと思います。
八幡平の自然もご満喫できたとのことで、また違った季節にも八幡平の自然をお楽しみいただければと思います。四季折々の楽しみ方が八幡平・八幡平ハイツにてできますので、次回お越しの際にはぜひご堪能下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】岩手割宿泊プラン 岩手県産牛の和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 17:58:03
-
次回は、岩手の食材を使った食事付きで頼みたいと、思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2020年07月28日 16:11:44
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
次回は、岩手の食材を使った食事付きでのご宿泊をご希望されましたこと、本当にありがとうございます。
季節ごとにメニューも変更しながら、皆様に八幡平や岩手の旬のお料理をお楽しみいただければと思っています。
八幡平の移り行く自然を感じながらのお食事や温泉などぜひご堪能いただければと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り/夕食・朝食なし】観光、ビジネス!お気軽に八幡平を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの和室7畳間半】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 22:02:08
-
楽天トラベルで予約したら、娘家族も行きたいと言うので娘家族の分は直前に直接ホテルに予約を入れました。ホテル側の対応も良かったです。孫たちがとても喜んでくれました。
食事のときは今年から中学生で大人扱いの孫に小学生の孫と同じようにジュースをサービスしていただきありがとうございました。
温泉には3回も入りました。
一つ残念だったのは娘家族の部屋に網戸がなかったこと。窓を開けなくても過ごせましたがこれから網戸は必要ですね。次の日には八幡平のドラゴンアイを見ることもでき良い旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2020年07月14日 14:07:36
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お部屋に関しまして、不備がございましたこと、大変申し訳ございません。すぐに対応させていただきました。不快にさせてしまい、本当に申し訳ござません。しっかりと確認をし、今後はご迷惑をおかけすることのないように、管理体制を構築致します。ご指摘いただき、ありがとうございます。
また、お食事や温泉をご満喫していただけましたこと、本当に嬉しく思います。季節ごとに違った楽しみ方もできますので、ぜひまたご満喫していただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】岩手割宿泊プラン 八幡平産杜仲茶ポーク和食膳
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月16日 06:54:51
-
スタッフさんの対応が凄く良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2020年06月16日 10:48:00
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。これに満足することなく、次回お越しの際には、もっとご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また違った季節にも、八幡平や八幡平ハイツをお楽しみいただければと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】岩手割宿泊プラン 岩手県産牛の和食膳
- ご利用のお部屋
- 【檜の内湯付き ツインルーム+和室7畳半の和洋室】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 20:12:08
-
露天風呂は陶器風呂があってまったりできました。
お部屋から、庭に出れて散策出来たのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019年11月17日 13:05:20
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉をいただき、大変うれしく思います。
お風呂や自然散策をお楽しみいただき、ありがとうございます。今回お泊りいただいた季節以外にも、春・夏・冬・紅葉時期と様々に自然は変化していきます。四季折々に変化する景色を眺めながらのご入浴は、また格別ではないかと思います。
ぜひ違った季節にもお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】観光、ビジネス!一泊朝食プランでお気軽に八幡平を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
クリムートさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- クリムートさん [50代/女性] 2019年10月15日 19:00:49
-
お庭の手入れも行き届いており、きれいな紅葉も見られました。
朝食、夕食ともとても美味しく、この価格ではいただけないほどのお料理でした。
朝食会場でコーヒーのサービスや、お部屋に持っていけるよう紙コップの準備がされていたり、お部屋にもバンドエイドや爪切りまで準備されており細やかな気配りを感じました。
お部屋が2階でしたがエレベータがなく、階段の上り下りに支障のある方は予約時にその点をお伝えしておいたほうが良いかもしれません。
皇室が3代お泊りになられたホテルということもあり従業員の方の意識も高いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019年10月25日 19:10:09
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ただ、お二階のお部屋に関しまして、大変ご不便をおかけしましたこと、本当に申し訳ございません。こちらの事前のご案内が不足していたためでございまして、今後は全てのお客様に徹底して伝達していきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、これに満足することなく、さらにお客様にご満足していただけますよう、常にお客様目線で行動していきます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お得に・ちょっと贅沢に】前沢牛せいろ蒸し&ロースト前沢牛握り付き◎露天付客室
- ご利用のお部屋
- 【岩手山展望露天風呂付和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 17:11:00
-
写真撮影サービスありがとうございました。岩手県の旅館に泊まると、物静かではあるけれど、親切で温かい方々が多いなあ、といつも感じます。食事係の人も一生懸命におもてなししてくださいました。部屋も掃除が行き届いていましので、設備の古さも気になりませんでした。
食事に関しては、鷲の尾の酒を飲めたのが一番の収穫です。朝食については、欲を言えば、ヨーグルトは無糖であってほしかったです。品数よりも食材の質にこだわってほしいと思います。地元産のぶどうは美味しかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ 2019年10月09日 19:13:01
-
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お食事に関してですが、お酒をお楽しみいただけたとのことですが、もっとご満足していただけますよう、種類を厳選したり、内容を変えたりなど、より一層ご満喫していただけるようにしていきたいと考えています。食材に関しましても、お言葉をご頂戴しました通り、もっと地元にこだわった内容でご提供できますよう、調理部と話し合いをしていきたいと思います。
またお越しいただいた際には、すべてのことに関して、今回以上にご満足していただけますように精進してまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます!
八幡平ハイツ フロント 佐々木信之助
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】【スタンダード】おススメ!人気の1泊2食付プラン~八幡平産杜仲茶ポークの和食膳~
- ご利用のお部屋
- 【岩手山側 和室10畳間】
部屋4
投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
夕食、朝食とも、とても良かったです。
部屋の前の廊下等で煙草の匂いがすることがありました。
去年も宿泊しました。また宿泊等で行きたいと、思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お部屋の前の廊下、煙草の匂いに関しまして大変失礼致しました。今後、ご不快な思いをさせない様、取り組んで参ります。
八幡平へお越しの際は、是非、当館へお泊り頂きます様宜しくお願い申し上げます。
クチコミご投稿ありがとうございます。
八幡平ハイツ 担当