コロナ禍のため県内で旅行をしようと県民割りを利用できるプランを選びました。ホテル内のコロナ対策をしっかりされている中、スタッフさんのご対応がとても良かったのが印象的です。帰りの駐車場までお気遣いいただきとても気持ちよく過ごすことができました。
プラン料理は部屋食ではありませんでしたが、料理は常に丁度良いタイミングで運んでいただけて会場で食べる利点を感じました。
部屋については個人的に暖房と加湿器が助かりました。まだ朝夕肌寒い季節でしたので、エアコンではなくストーブ式の暖房ですぐに部屋を温められ、加湿器で乾燥も防ぐことができた点に満足しています。
また機会がありましたらぜひ別プランでリピート宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

とても良かったです。久々でしたが、貴賓室のお風呂、部屋食最高です（笑）肉は年齢のせいか若いときより食べれず…４評価に。でも美味しいご飯にいいサービス、いい風呂でまた来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

3月27日に宿泊しました。
スタッフの方々の感じが良く気持ち良くチェックイン出来ました。
食事もおいしく、温泉にゆっくり浸かれて全てにおいて満足しました。
また利用したいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族で思いっきりリゾート気分を楽しめました。夕食時、誕生日ケーキのサプライズも演出していただき、大変うれしい限りです。料理もおいしく、お風呂もよく、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子どもの時からいつもお世話になっています。やっぱりここの温泉最高です！館内は、昔に比べると綺麗にリニューアルされています。スタッフの皆さんが親切で感じが良いです。初めての岩盤浴がとても最高でした。誕生日のお祝いもしていただき感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スタッフの皆様がとても明るく、大変気持ちよく過ごせました。
一番嬉しかったのは、子ども用の食事も大人同様温かく用意してあったことです。
料理の種類や時間の関係上、子どもメニューはフライやハンバーグなど冷たくなっている所が殆どですが、ハイツさんは温かく、子どもも沢山食べていました。夕食、朝食ともに美味しく満腹で残してしまい申し訳ありませんでした。
お風呂も、お部屋の露天風呂、大浴場子どもといっぱい入りました。
コロナの中まだまだ大変だと思いますが、ぜひまた伺わせて頂きます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

クチコミどおり大変良い宿でした。お風呂、食事、サービスすべて満足です。
食事はお安いプランだっだので豪華さはないですが、ひとつひとつが丁寧に作られており美味しくいただきました。お勧めの地酒も最高でした。
温泉も落ち着きのある雰囲気で良いお湯でした。
部屋は、建物自体が古いのでそれなりですが、キチンと清掃されており気持ち良く過ごせました。
スタッフの方の対応も温かみがあり素晴らしいと思います。
ひとつだけ残念だったのは、枕が私には合わずグッスリ眠ることができなかったことです。普通のホテルにある枕に慣れていると変わった枕は中々しっくりきません。選べる枕なんかあるといいですね。
また行きたくなる宿が増えました。岩手県を訪れる際にはこれからもお世話になるかと思います。
今度は新緑の季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

赤ちゃんプランでアメニティなど沢山用意してあり持っていく荷物も最小限で助かりました！
お料理も凄く美味しくて個室だったので赤ちゃんと一緒でも周りの目を気にすることなくゆっくり食べれました！
感染対策もしっかりされてたので安心して宿泊できました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夜に、売店わ開けて頂きました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方の対応が素晴らしく、特に部屋を案内して頂いた方と夕食を担当して頂いた方々の気配りに癒されました。是非また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

天皇の間と二間予約し、隣同士でしたので、移動も楽でした(^-^)
夕食前後は、天皇の間で皆で過ごし
本当にいい思い出になりました(^-^)
黒倉の間の露天風呂も気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

義母のバースデー旅行で利用させて頂きました。
担当の男性スタッフに、サプライズを手伝って頂き、大変喜んで頂けました。
夕食は、前菜から釜飯まで非常に美味しく頂きました！
また行きたいと思わせてくれる宿でした(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

退職後の自分への褒美と妻への感謝として、GO toトラベルを活用してちょっと豪華に、そしてコロナの心配もあり、温泉内風呂付の部屋に宿泊しました。料理も部屋食で前沢牛や伊勢海老、ズワイガニ等豪華な食事を夫婦水入らずで堪能しました。また、特別な時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

施設は古いはずですが、なかなかそれを感じさせないように改装や手入れがされており、快適に過ごせました。食事も朝晩ともに、とても美味しく頂けました。普段は利用できないようなプランを利用できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

歴代の天皇陛下が泊まられた格式のあるホテルだけあって古くはなってますがこの価格で宿泊出来るのは嬉しいです。料理も美味しくたべきれません。新しく出来たウットデッキ素敵です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

9/29飲み放題付プラン
以前から日帰りでは訪れていたが
go to割引きや地元割りを利用し
お得に宿泊出来ました。
料理から温泉 部屋からサービスに至るまでとても良かったです。
従業員は何処の部署の方も丁寧でした。
コロナ渦の中 頑張っていると感じました。勿論コロナ対策も完璧でした。
検温から消毒 ソーシャルディスタンス完璧！

年末にも又家族でこちらのお宿を
予約してます。
楽しみにしてます。

何よりアメニティが充実してました。
かみそり ブラシ コットン ヘアゴム
綿棒 歯ブラシはもとより
マウスウォッシュ 絆創膏 爪切りまでありました。が…
コロナ渦の今 爪切りは…余計かとも
思いましたが 至れり尽くせりですね。
白たびもありました(^.^)
化粧水に乳液も備えてありましたよ。
勿論ドライヤーも。
それからチェックインの時
人数分のマスクも頂きましたよ。

ただ一点だけ
母が足が悪いので 階段はキツかったみたいです。
階段がある事がわからず予約してしまったけど…
それでも母は喜んでました。
年末は階段を使わない部屋を予約中です。足の悪い母の為に吟味して選んだのですが階段有無の記載は無かった様な気がします。

グレードアップも 有難うございました。二部屋予約したので
隣接したお部屋へのご配慮だったと
思います。感謝します。

友達へも
こちらのお宿を紹介しています。
きっと喜んでくれると確信してます。

飲み放題プランの
日本酒ですが もっと種類が欲しいと
言ってました。贅沢ですね(--;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9/29宿泊。
全てにおいて良かったです。
食事は旬の物や地元食材を使った料理
全てに手の込んだお料理でした。
部屋は
露天風呂付の部屋でしたが
好きな時間に好きなだけ入れて良かっです。部屋からは岩手山が見えて 白樺並木の庭が綺麗に手入れされていて
秋晴れの中 最高の時を過ごせました。
お部屋の清掃も行き届いて綺麗でした。何より従業員全ての方
丁寧で好感が持てました。
旅好きでコロナ渦の中でも地元岩手を旅行して来ましたが
コロナ対策もどこのお宿より完璧でした。
私は いつもアルコールを携帯していますが 部屋にもちゃんとアルコールが置かれてました。
食事の時のソーシャルディスタンスも
込み合う事無く 密になる事は有りませんでした。
地元岩手の素敵なお宿。良い温泉に
美味しい料理。コロナ渦の中でも安心して宿泊出来るお宿です。
又必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

・天気は雨、到着後、すぐにスタッフさんが傘を持って来てくれてロビーに案内してくれた。
・お部屋も適度な広さと檜のお風呂でのんびりできた。
・一番は食事が豪華で、スタッフさんの絶妙な距離感、配慮がすばらしい
とても魅力的なので、ぜひ宿泊をおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

すべてに満足しました。また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

自然を満喫したかったので行きましたがサービス特に接客は今までにない位最高レベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月