良くない点：
「岩手山展望展望露天風呂付」とあるが、風呂桶の周りはカビの様な黒い汚れだらけで入れるものではない。「露天風呂付き」の部屋を楽しむのであれば別館の内風呂付きが良さそう。この部屋にはシャワーさえないため要注意。
トイレはパドル部から水漏れしてるが修理する気がないのか水垢が固着していた。随分と放置している様子。
とにかく部屋の設備が古く、古いなりに小綺麗にしようという気もない。
ホテル内は殺風景で少し回遊したが何もなく楽しくない。

良い点：
従業員の雰囲気が大変良い。
夕食はどの皿もひと工夫がされていて美味しい。また季節を変えて食べに来てみたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

温泉がとても良かったです。

食事も美味しく、各スタッフの対応も
とても丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

15時チェクインしました。みんな考えが同じか、すごく混んでました。
ネイルは、セルフでした。してもらえるものだと思っていたので、残念。
岩盤浴は良かったが、風呂と隣接していないから、着替えて、シャワーして、又着替えてと、移動がいまいち面倒だった。
誕生日のお祝いにと、スパークリングワインをサービスして頂きました、おき使いありがとうございました。
11時チェックアウトで、朝食後ゆったり温泉につかりました。
朝のバイキング、以前ほど品数がないように思えましたが、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

その名の通り、岩手山が見える露天風呂！とても良かったです。私が泊まった日は夜も雲が無く星を眺めながらのんびりと入浴出来ました。お部屋の説明も丁寧、食事の内容の説明もとても丁寧でした！
不満があるとすれば、部屋の冷蔵庫が冷えない事位でした。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年05月

夕食の食事会場が素敵でした。
露天風呂も良くとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

到着をしたらエントランスの階段下でスタッフがお迎えと荷物を運んでくれて、まるで高級ゴルフ場のようなお迎えに驚き。チェックイン時フロントでは温かいおしぼりのサービス、そして館内移動用のマスクをプレゼント。男性スタッフが部屋まで荷物を運んでくれて、丁寧な案内にホット和む接客はとても素晴らしいです。

お部屋は綺麗に清掃さており、テレビのリモコンにはビニールカバーがされ、コロナ対策万全という感じでした。洗面所にはタオルも備え付けてあり(意外とない旅館がほとんどです)、爪切りが置いてあったりと。トイレには紙の便座シートがあり、このサービスはとても素晴らしいです。今まで泊まったホテルや旅館にはなかったので、いつも持参して旅行をしています。
コロナ禍でお客様に少しでも快適に過ごしていただこうと衛生面でとても気を使っている宿の思いが伝わりました。

お風呂は広く洗い場が沢山あり、温泉は熱からずぬるからず丁度良いお湯加減でした。

夕食は和中洋とバリエーションが豊富で、薄からず濃からずで味付けも素晴らしく、しゃぶしゃぶのタレは買って帰りたいほど絶品の調味料で、食事の量も満足する量でした。また、料理を出すタイミングも調整していただき、久しぶりにゆっくりと楽しい食事が出来ました。アルコールの種類も多く、クラフトビールもあるので好きな方にはたまらないと思います。
朝食も美味しく種類が豊富で食べきれないほどあり、パンコーナーでは自分でカットしたトーストにピザの具材を乗せて焼くといった料理もあり、気づいた時にはお腹がいっぱいで食べれなかったのが心残りです。
次回は連泊していただこうと思います。

建物は古いですが、この宿は昭和天皇、平成天皇、令和天皇がお泊りになられた宿だけあって、スタッフの気配りがとても素晴らしく、今まで宿泊した中で最高のおもてなしを受けました。必ずまた来たい宿です。料理が美味しいので次回は豪華コース料理で贅沢三昧をしたいと思います。

素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

5月4日に宿泊しました。
露天風呂から見える岩手山の雪山と桜を同時に見ることができ景色が最高でした。お湯の温度もちょうど良く子供たちも長く楽しめました。
夕飯時、席に着くなり5歳の子が寝てしまい夕食会場の方には大変親切にしていただきありがとうございました。
朝食はバイキングでしたがコロナ対策もされていて騒ぐ感じもなく安心して利用できました。
私たちはその場で食べましたが、お弁当箱も用意されていてお部屋で食べたい人はお弁当に取りお部屋で食べられる工夫は初めて見ました。赤ちゃん小さな子供連れには大変嬉しいと思います。
食事内容も一品一品丁寧に作られている感じが良かったです。全部美味しくいただきました。
お部屋は壁紙などリフォームされていて清潔感のある和室でした。
チェックアウト後は敷地内にある足湯に行ったり鯉を見に行ったりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナ禍のため県内で旅行をしようと県民割りを利用できるプランを選びました。ホテル内のコロナ対策をしっかりされている中、スタッフさんのご対応がとても良かったのが印象的です。帰りの駐車場までお気遣いいただきとても気持ちよく過ごすことができました。
プラン料理は部屋食ではありませんでしたが、料理は常に丁度良いタイミングで運んでいただけて会場で食べる利点を感じました。
部屋については個人的に暖房と加湿器が助かりました。まだ朝夕肌寒い季節でしたので、エアコンではなくストーブ式の暖房ですぐに部屋を温められ、加湿器で乾燥も防ぐことができた点に満足しています。
また機会がありましたらぜひ別プランでリピート宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

どの施設もコロナ対策を口実にサービス業本来の仕事を省く傾向にある中、このホテルでは部屋までの案内や部屋の布団敷きなどのサービスを省かず、また、珍しく部屋に行灯も置いてあって建物はやや古さを感じたものの不満な点はなかった。また、テレビやエアコンのリモコンにはビニールカバーがされていてコロナ対策も意識されていてとても好感が持てた。夕食は和食がメインで和洋中を意識しているのかイタリアンパスタの鍋と青椒肉絲一品が入っていたがこれらは無くても良いと思った。朝食はバイキングで種類が多く味は及第点だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月