家族に障害者がおり、広い貸切風呂がとても良かったです。食事も満足な量ですし、朝食バイキングは取りやすい配置で良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事場所から、外の景色がかがり火の演出もありとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

従業員の対応も親切丁寧、部屋の畳も新しくきれい、すべてが良くコストパフォーマンス最高。
食事もボリューム満点、部屋から広い庭に直接出ることができちょうど紅葉の時期でよかった。
ただ、風呂が長い建物の端にあり部屋から遠く、途中に階段やスロープがあり、足が不自由な身では少々大変でした。

別の八幡平地域の温泉にも宿泊したが、建物も古く中も汚くトイレや洗面所が共同でしかもトイレの水が流れず参ったことを考えると、そことほぼ同じ料金の八幡平ハイツは雲泥の差でとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事は美味しく、施設が古いわりには清掃も行き届いていて、おおむね満足です。
ただ、温泉がぬるい点、部屋の金庫の扱い方（数字を合わせなければならない点）、無料ドリンクのサービスをフロントの方が案内した方がよい（部屋に案内されてから言われても場所がよくわからなかった）点は、改善されたらもっと良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかくホテルマン、ホテルウーマンの対応がとてもいいです。高級ホテル同様の気配りをしていただけたと思いました。
ホテルの設備はやや年季が入っていますので、一部古めかしかったり、使いにク買ったりするところはあります。
朝食のパンを自分で切って焼くことができるシステムは、とても気に入りました、利用する方には是非試していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

展望露天風呂は、温泉ではないものの、岩手山ときれいな庭、夜は星を見ながら入れるので、なかなか良かったです。
朝食でほうれん草のお浸しがありましたが、このあたりでほうれん草推しをしているだけあり、家で食べるものとは食感が違い、シャクシャクしていて美味しかったです。ピザトーストが作れるビュッフェも初めてでしたが、美味しかったです。レストランのホール担当のたぶんトップの男性の方が、テキパキと感じ良く動かれていて感心しました。その他の若手の方はまだまだですね。
敷地内に、森林の中を進む１周の散歩コースみたいなのがあるので、朝とか歩くと楽しめます。
チェックアウト１０時はいまどきでは早いとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

寝具が自分に合っていて、よくねむれ、疲れがしっかりとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

和食膳のふうたいでしたが、
味付けについては洋風やアジアン風を２品位にしてもらいたかった。
品数が多く豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

あいにくの天気で岩手山を見ることはできませんでしたが、温泉はとても気持ちよく、食事もおいしく頂きました。また違う時期に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

誕生日前日に宿泊しました。
部屋の温泉は最高でしたがシャワーは最悪ですね。残念。
夕食にスパークリングワインお願いしたところ時間かかると言われ諦めました。残念。
途中で料理の火が消えたので連絡しましたが何分待っても来ない。また連絡。残念。
料理はどれも美味しいですがご飯もの２つに蕎麦は流石に多いですね。改善した方が良いかと思います。夜のラーメン食べたかったですがお腹いっぱいで諦めました。
朝ご飯もとても美味しかったです。
もう一度行きたい温泉になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

スキー旅行の宿として利用しました。何度か利用させていただいておりますが、相変わらず従業員さんの対応が素晴らしい。特に、レストラン関係のスタッフが、子どもたちにやさしい面が好印象です。風呂も広くてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

建物は古いので覚悟はしていました。それ以上に廊下の壁紙の剥がれ、中庭の植栽の手入れ等少々残念でした。
岩盤浴は、温度が低く不満。女性用のシャワーの温水の水圧が低すぎる、排水が悪い。利用して後悔しました。
客室は、清掃がきちんとされていましたが客室露天風呂の桶はお湯が漏れて汲みずらかった。
お米が美味しければ、満足できた。
価格とサービスはまずまず納得しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

彼女の誕生日記念に旅行をプレゼントということで利用させていただきました。

食事の際にホールケーキを用意して頂き、良い思い出になりました。

スタッフさんは
みんな暖かそうな人ばかりで、
落ち着いた空間と共に心が休まりました。

お風呂の露天風呂の際に星空が見れれば最高だったのですが今回は時期の問題か星は見れずそこはちょっと残念。

岩盤浴も満喫しましたし、
食事も満喫しました。

片道ではありますが
盛岡駅からのバスが無料になるのも嬉しいサービスです。

素敵な思い出ありがとうございました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2022年10月

少し大浴場から離れているからと、リーズナブルなお値段で、快適にすごせました。ホテルの方の対応も、
気持ちよかった。夕食は、いろいろ工夫あり、サービスもよく、おいしかったです。
部屋も広く気持ちよかったのですが、外に出られる窓に、網戸があればいいのにと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

7月17日に夫婦でお世話になりました。
ハイツというネーミングから山小屋風の建物を想像していましたが、思ったより大きくて奇麗なホテルでした。
部屋は1階の和洋室で十分な広さがあり寛げました。檜の内風呂も良かったですが、眺望は良くありませんでした。部屋の古さは否めず、和室部分の畳が少しふにゃふにゃしていていたのが気になりました。
夕食は種類も多くボリュームも十分でお腹一杯になりました。特に杜仲茶を餌に混ぜて育てた杜仲茶ポークのしゃぶしゃぶが美味しかったです。
露天風呂も気持ちよく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

3度目の宿泊ですが、いつも気持ちよく帰れます。息子もここのスタッフさんのことを好いていて、子連れの旅行客が多い理由がわかります。また次回も行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月２日宿泊しました！お風呂は文句なし！期待どおりとてもいいお風呂でした！お部屋に付いている露天風呂も岩手山を眺めながら入れるなんて本当素晴らしかったです！まさに景色を一人占めした気分でした！またいつか行きたい温泉です！ただ、朝食のご飯が粘りがなくパサパサしてたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

天皇陛下が宿泊されたとのお部屋で、当時をそのままにされているので古さは感じますが、広くてゆったりできました。特に脱衣所と浴室は広々としており、ゆっくり温泉を楽しむことができました。
温泉はかけ流しでずっと出しっぱなしにするように書いてあるのですが、たまに水になったり出なくなったりして不安定で、そのまま放置しておけばいつの間にか自然とまた戻るのですが、壊れたのかと思って見に来てもらったりしてお互いに手間だったので、不安定な旨を浴室に書いててもらえれば安心して利用できるかと思います。
あと、脱衣所に暖房がなくて非常に寒くて、問い合わせたら部屋に置いてある石油ストーブを脱衣所で使って欲しいと言われたのですが、部屋が到着時に温まっておらず寒くて石油ストーブもつけていたので、追加でもう一つ持ってきてもらいました。お部屋が広いぶんだけ暖まるのに時間がかかるので、事前に暖めておいてくだされば親切かと思います。
朝食はバイキングでしたが、お重に詰めて部屋へ持参できるので、コロナ禍にも安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月