料金が高くないのに細部にわたる気配りができていると感じました。特にリモコンが大きさに合わせたセロハンの袋に入れてあることに感心しました。コロナ禍で工夫された証だと思います。万事にスタッフの心遣いが感じられ季節を変えて再度訪問した宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

弘前までの花見ツアーで利用させて頂きました。部屋はリホームされていて綺麗だし、露天風呂が付いていて眺めも凄くいいし感動しました。
ただ洗面所とトイレに古さを感じました。食事の量も丁度良く大変美味しく頂きました。スタッフさんの対応も良く笑顔で挨拶されていました、また行きたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホテルのスタッフの方々がいつも笑顔で良かったと思います。チェックアウトする日に雪が車に積もってたのですが、ホテルのスタッフの人が、車から雪を落とすのを手伝ってくれ、スムーズに駐車場から出る事ができました。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

誕生日前日に宿泊しました。
部屋の温泉は最高でしたがシャワーは最悪ですね。残念。
夕食にスパークリングワインお願いしたところ時間かかると言われ諦めました。残念。
途中で料理の火が消えたので連絡しましたが何分待っても来ない。また連絡。残念。
料理はどれも美味しいですがご飯もの２つに蕎麦は流石に多いですね。改善した方が良いかと思います。夜のラーメン食べたかったですがお腹いっぱいで諦めました。
朝ご飯もとても美味しかったです。
もう一度行きたい温泉になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

24日にお世話になりました。スタッフの方々が親切で雰囲気も良く過ごしやすかったです。クリスマスツリーは季節感があって良かったですよ。

あと食事がおいしいですし温泉も満足しています。色々なプランがありますので、またいつの日かお邪魔出来る日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

5歳と3歳の子どもと夫の4人で行きました。スタッフの皆さんが子どもたちに優しく接してくださり、楽しく過ごすことができました。スタンプラリーや熱帯魚、読書コーナーなど、子どもたちが楽しめる仕掛けが充実していました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

結婚記念日と還暦祝いをかね、紅葉も期待しつつ予約しました。予約時に何気に今回の目的を書いたのに、最高級のお部屋にグレードアップアップしていただき一生の思い出になりました。
スタッフの皆さんはほとんどが親切、丁寧、とても雰囲気の良い方がたで夫婦で、感謝、感動の一泊でした。
ただ、露天風呂付きのお部屋で朝入ろうとしたらお湯が止まっており、湯船のお湯もすっかり冷めていて…すぐに対応はしていただいたのですが、その際の担当者さんからの説明？というか言い訳が少し残念でした。
それさえなければ、本当に死ぬまでの最高の経験をさせていただいたと思っておりましたので。
全体的には大変満足の宿です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10/24から2泊しました。
スタッフさんの対応はどなたも素晴らしく、快いものでした。部屋は古さを感じるものの、掃除が行き届いてました。
夜の食事は2日とも同じプランでしたが、初日は岩手山牛しゃぶしゃぶ、2日目は網焼きと、違うメニューで楽しませてくれました。

温泉の露天風呂も気持ちよかったですし、部屋の露天風呂は温泉ではないそうですが、初日夜は天気も良く満天の星空の下で入るお湯は格別でした。湯量は豊富で温度調整も時間かからなかったです。

2日目は八幡平山頂まで行くことを考えていましたが（ホテルまではシャトルバス利用で到着）、自分の調べミスで山頂行きのバスは前週で年内の運行終わりでした。なのでレンタカーの方が行動範囲は広がります。松川温泉までの路線バスは通年運行してましたので、日帰り温泉を楽しみました。車窓からの紅葉も見頃でした。

夕食後の部屋飲みのお酒やツマミも全て売店で揃いました。ドラゴンアイという銘柄の地ビールを頂きました。ランチで頂いた大更ホルモン鍋もとても美味しくボリュームもありました。
ひとつ注文は、朝食ブッフェなどで白米を食べた時にやや、パサつき感がありましたので、そこを改善するともっと料理が美味しく感じられると思います。

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家族

宿泊年月

2022年10月

宿泊単価に対して接客対応が、同価格帯の他旅館と比較して1ランク上であり、非常に行き届いた内容であった。（廊下などで従業員とすれ違う際に、手を休めて私たちに一礼するなど）
朝晩の食事内容＆接客　部屋　浴室等も行き届いた状態であり大変満足いく内容であった。
食事の内容は、私達大人3人にとっては全く満足いくものだったが、小学生以下の子供達の好みとは一致しない部分もあるのではと思えた。従って大人グループでの利用の場合に評価が上がると思える。

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家族

宿泊年月

2022年10月

彼女の誕生日記念に旅行をプレゼントということで利用させていただきました。

食事の際にホールケーキを用意して頂き、良い思い出になりました。

スタッフさんは
みんな暖かそうな人ばかりで、
落ち着いた空間と共に心が休まりました。

お風呂の露天風呂の際に星空が見れれば最高だったのですが今回は時期の問題か星は見れずそこはちょっと残念。

岩盤浴も満喫しましたし、
食事も満喫しました。

片道ではありますが
盛岡駅からのバスが無料になるのも嬉しいサービスです。

素敵な思い出ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2022年10月

スタッフ皆様のホスピタリティあふれる接客が素晴らしかった、流石皇室の方が滞在されるに相応しい対応でした。
部屋食はとても美味しい料理で食べきれないほどの品数でした。
選べる料理にも大満足でした。
部屋の露天風呂は、この時期からは外気温の厳しさとの闘いですね！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

少し大浴場から離れているからと、リーズナブルなお値段で、快適にすごせました。ホテルの方の対応も、
気持ちよかった。夕食は、いろいろ工夫あり、サービスもよく、おいしかったです。
部屋も広く気持ちよかったのですが、外に出られる窓に、網戸があればいいのにと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お盆休みに伺いました。ホテル、温泉、食事、大変満足しました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事もお風呂も大変良かったです。
部屋は岩手山側でしたが部屋から見えなかったのが残念でした。
その他は大満足です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年07月

従業員の方の対応が良く気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スキー旅行で利用させていただきました。安比高原より20分程で到着し八幡平へはさらに近く好立地です。
ツインベットと和室、ヒノキの内風呂付きの部屋を利用しました。
和室からベット、トイレまでの移動の際にスリッパを履かなければならずちょっと不便さを感じました。気にされない方は、カーペットがありますのでそのままでも良いかと思います。
ベットはセミダブルでゆったり寝れました。和室では座椅子があるのですが、腰が痛く座れないので足つきの椅子をお願いしたらすぐに対応してくださいました。
料理は和食や中華と色とりどりで楽しめました。
関わるスタッフの方々みなさんとても気持ちの良い対応をしていただき、大変よい旅になりました。また利用したいと思う宿です。
岩盤浴に入りたかったのですが時間がなく入れなかったのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

スタッフの方々の素晴らしい対応に感動！
今回宿泊だけではなく、ホテルのＨＰで知ったソーセージ作り体験にも申し込みしましたが、メールでの問い合わせにとても丁寧に回答していただきました。
また、夕食時にデザートが出るのを忘れて部屋に戻ったところ、わざわざ部屋に届けて下さいました。これが本当のおもてなしなんだなあ、と感動しました。
夕食の和食膳と朝食バイキングは味もメニューも大満足でしたし、露天風呂はちょうどいい湯加減でゆったり入浴できました。
杜仲茶ポークのソーセージ作り体験は丁寧に教えてくださり楽しく参加できました。持ち帰ったソーセージを焼いて食べたましたが、バジルの香りがより引き立ちとても美味しかったです。
また違う季節に八幡平を訪れるときは、必ず宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月