クチコミ

総合評価
4.62
1,883件
5
854件
4
431件
3
31件
2
15件
1
4件
部屋
4.71
接客・サービス
4.71
ロケーション
4.46
朝食
4.67
夕食
4.73
温泉・お風呂
4.59
設備
4.48
清潔さ
4.70
クチコミの投稿画像・動画
1,568件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
TakadaGoro
30代/男性|6 件のクチコミ
ボリューム満点の夕食と落ち着く内湯

連泊2日目。送迎はないと思ってましたが駅まで送ってくれました。運転手さんに出石に行くと言ったら「バスの本数が少ないのでお気を付けて」とお気遣いいただきました。 外湯はどこも混雑していた上にお湯がかなり熱かったので、結局こちらの内湯が一番落ち着いてゆっくり入れました。貸切風呂もよかったです。 夕食のステーキは脂がのっていてとてもおいしかったです。ただ、それでグッときてしまい(昼間出石でそばを食べすぎたせいもあって)しゃぶしゃぶを少し残してしまいました😢おいしかったのに~ あえて難点をあげるなら、館内のお土産コーナーはとても小さいので外のお土産屋さんで買う方が良いと思います。あと、障子が明るいので朝は早く目が覚めてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
TakadaGoro 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 内湯・貸切風呂・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、当館の内湯は小さいです。 ほとんどのお客様が外湯に行かれますので、空いている時間帯もございます。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 当館の売店は、最低限の物しか置いておりません。 城崎温泉は昔から、共存共栄の精神から町全体で一つの旅館といわれています。 駅が玄関・通りが廊下・旅館が客室・外湯が内湯・商店が売店 この精神が受け継がれている為、今も温泉街が賑っています。 お土産は城崎の売店(温泉街の商店)でお買い求めください。 お部屋の件、申し訳ございませんでした。 確認し、改善を検討したいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-18
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
TakadaGoro
30代/男性|6 件のクチコミ
快適な館内と美味しい食事に満足

連泊の1日目。駅から少々歩きますが、城崎温泉は街歩きが楽しいので気になりませんでした。 チェックインの前に荷物を預けた際、この後ロープウェーに乗ると言ったら割引券をくれました。気遣いがありがたかったです。 館内は裸足で歩けるようになっていて気持ちよかったです。 部屋は6人部屋?でかなり広かったです。冷水ポットが外湯めぐりの後の水分補給にバッチリでした。 食事会場は個室で快適でした。メインのアワビと牛しゃぶはもちろんおいしかったですが、カニが食べ放題にあるようなしょっぱいものではなく美味でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
TakadaGoro 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 館内・お部屋・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、スリッパをご用意しておりません。素足のままお過ごしいただきます。 20年程前に、お客様のご意見もあり、スリッパ無しにしました。 お客様によって賛否両論あるのですが、喜んで頂いているお客様の方が多いかなと感じております。喜んで頂けたようで良かったです。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-18
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ららららら7
50代/女性|2 件のクチコミ
掃除が行き届き広々とした部屋で快適

とても掃除が行き届いてて気持ちよく過ごすことができました。お部屋も広かったです。 スタッフの方達も親切でした。 外湯巡りをしてたので宿の温泉は入ってないので評価なしにさせていただいてます。 時間があれば入りたかったです。 また機会があれば泊まりたいなと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
ららららら7 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ぴのこ7170
40代/女性|2 件のクチコミ
城崎温泉を満喫、食事も移動も快適で大満足

久しぶりの城崎温泉、こちらのお宿にして大正解でした!こじんまりしていて、食事場所、内湯、貸切風呂、どこへ行くのも楽チンでした。裸足で移動できるのも良かったです。夕食も朝食もおいしかったです。追加でステーキをつけて良かったです。外湯も近いので夜まで浴衣で散策したり、併設されている陶芸をしたり、満喫しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

P10倍対象宿【現金特価★特別企画10%OFF】但馬牛ミニステーキ付会席★貸切風呂無料!外湯入り放題

362
不適切なクチコミを報告する
ぴのこ7170 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 館内・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、スリッパをご用意しておりません。素足のままお過ごしいただきます。 20年程前に、お客様のご意見もあり、スリッパ無しにしました。 お客様によって賛否両論あるのですが、喜んで頂いているお客様の方が多いかなと感じております。喜んで頂けたようで良かったです。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Don Don
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食と貸切風呂に大満足、外湯巡りも満喫

夕食(但馬牛すき焼き&ステーキと魚のお造りコース)と貸切風呂「流」は、大満足でした。 部屋からの景色はイマイチでしたが、エレベーターなしの3階でも苦にならず、清潔でしたので良かったです。 外湯巡りのチケットが翌日の13時まで使えたので、チェックアウト後も車を置かせていただけて満喫しました。 また訪れたいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
379
不適切なクチコミを報告する
Don Don 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・貸切風呂など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 当館は、温泉街の中にある旅館ですので、まわりは旅館や商店となっており、景色の良いお部屋はございません。 その代わりに、外湯めぐりしやすい立地となっておりますので、ご了承いただければと思います。 当館のチェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっておりますが、チェックイン前ですと、お昼頃から、チェックアウト後ですと、お昼頃まで車や荷物のお預かりをさせていただきますので、城崎温泉を満喫していただければと思います。 (休館日などでチェックアウト後の荷物預かりが出来ない場合もございます) これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-11
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ここたん417
60代/女性|6 件のクチコミ
華麗な部屋と美味しい食事、接客も最高でした

お部屋もお風呂もとても華麗でした。 お部屋はおまかせでしたが、ベッドのある部屋を用意して頂きありがとうございました。 部屋も使い勝手良く(コンセントも沢山あり、バスタオルも1人2枚の用意がされていて便利でした。) 館内の動線も短く気持ちよく楽しく過ごす事が出来ました。 食事もどれも美味しく頂きました。朝食後のコーヒーサービスもうれしかったです。 何よりスタッフの方の対応がとても良かったです。 また是非利用したいと思いましたし、お友達にお勧めもしたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

P10倍対象宿【現金特価★特別企画10%OFF】但馬牛ミニステーキ付会席★貸切風呂無料!外湯入り放題

364
不適切なクチコミを報告する
ここたん417 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 「おまかせ客室」の部屋タイプは、予約状況により決めさせていただいております。 基本は「昔ながらの和室」になることが多いのですが、お客様がご利用の日は、空きがあり、和洋室のお部屋となりました。 運が良かったと思っていただければ幸いです。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ピーターラビック
60代/女性|2 件のクチコミ
城崎温泉巡りを満喫、親切な対応に感謝

前から城崎温泉に泊まり温泉巡りしてみたかったので今回出来て良かったです😊宿の人もとても親切で貸切風呂も内湯も落ち着きました🤗また機会がありましたら泊まりたいです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
ピーターラビック 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・貸切風呂・内湯など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-07
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
k.toshi
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋も内風呂も綺麗で、夕食も大満足

部屋は綺麗だった。内風呂も綺麗でアミニティが良かった。夕食は美味しくお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
243
不適切なクチコミを報告する
k.toshi 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・内湯・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが改装・改修を行っております。 これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいように改修していきたいと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-10
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
ばや0531
20代/男性|2 件のクチコミ
最高なおもてなし接客と料理

接客、食事最高に良いです! 館内のことはもちろん、当日は灯篭流しや花火があったのですがそれについても詳細に説明をいただきました! また、夜ご飯では但馬牛を堪能できました! 家族にも勧められる旅館でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
ばや0531 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 但馬牛は、有名ブランド牛の素牛で、高級和牛のルーツとなっています。 喜んでいただけましたようで良かったです。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-08-22
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
うじしみん
50代/男性|2 件のクチコミ
次回も喜楽さんにお世話になりたいです。

ホテルは15部屋程で大きくはないですが、部屋も綺麗で食事も個室なのでゆっくりと出来、受付から皆さんの対応も大変よく気持ち良かったです。たまたま、当日は城崎温泉で花火も有り本当にタイミングも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
うじしみん 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 城崎温泉では、毎年夏休み期間の特定の日に、花火が上がっています。 (毎年、打ち上げ回数が少なくなってきていますが…) また、来年もあろうかと思いますので、是非、またお越しください。 お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-08-02
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
ワーム乗り
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切な対応と綺麗な部屋に大満足

どの方も親切で気にかけて下さり、お部屋自体も徐々にリニューアルしているとの事で、本当に綺麗でした。貸切風呂も贅沢で、またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お部屋など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 貸切風呂は、新しいものではございませんが、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-16
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ウィルチ
40代/男性|5 件のクチコミ
とても感じが良い宿でした!

夕食のしゃぶしゃぶ(但馬牛)がとても美味しく、2種類出てきて贅沢な食事でした。 仲居さんも感じが良く宿泊中とても気分良く過ごすことができました。 また、機会があれば行きたい宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
158
不適切なクチコミを報告する
ウィルチ 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 但馬牛は、ブランド牛の素牛で、高級和牛のルーツとなっています。 しゃぶしゃぶには、但馬牛のロースとモモのお肉をご用意しております。 喜んでいただけましたようで良かったです。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-08-25
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Kazuo417
50代/男性|6 件のクチコミ
館内は裸足で快適、食事も美味しく大満足

和風の宿で、部屋もとても綺麗に掃除が行き届いていた。 食事もとても美味しくいただけました。 また館内は裸足で歩くので、自宅にいるようでゆっくり過ごせました。 また家族で行きたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
Kazuo417 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お部屋・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、スリッパをご用意しておりません。素足のままお過ごしいただきます。 10年以上前に、お客様のご意見もあり、スリッパ無しにしました。 お客様によって賛否両論あるのですが、喜んで頂いているお客様の方が多いかなと感じております。喜んで頂けたようで良かったです。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-08-21
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
温泉大好きです11
50代/男性|8 件のクチコミ
今年一番の満足度!但馬牛と温泉を堪能

今年宿泊した温泉旅館の中で、妻も大絶賛!大満足のお宿です 城崎温泉の外湯、まんだら湯と御所の湯の間に位置し、温泉街の中でも特ににぎわいのある好立地です 今回は「但馬牛しゃぶ&ステーキ・魚のお造り付き★貸切風呂無料特典!外湯入り放題」を選びました 夕食の素晴らしさに驚きました 妻と二人で美味しくいただきましたが、但馬牛のしゃぶしゃぶとステーキは想像以上のボリューム 会席料理に加えてこの内容は、本当に大満足です 今年は毎月のように温泉旅館に宿泊していますが、夕食の量については、今まで宿泊した旅館の中で一番満足できました。ご飯もおひつのおかわりができるとのこと。とてもそこまで食べられないほどの充実ぶりです。4種デザートと最後まで楽しませていただきました。妻も「今年一番のお宿!」と大絶賛。最高評価で、とても喜んでいました お部屋も広くて清潔、申し分ありません 和洋室のベッドタイプでしたが、広々としていて、とてもきれいなお部屋でした また、夕食は1階の別室でいただくため、お部屋に戻った際に布団のセッティングなどがなく、自分たちのペースで荷物を広げてゆっくり過ごせます。食事の準備や片付けを気にする必要もなく、これが思いのほか快適でした。お風呂も充実しています 内湯は清潔感があり、お湯もとても気持ちよかったです 特に良かったのが家族風呂です。ネット予約の段階で事前に予約できるのは大きな魅力です。他の旅館では到着してから予約するところも多く、当日まで利用できるか分からないことがありますが、こちらは事前に予定を立てられるので、とてもありがたいサービスだと思います もちろん城崎温泉の外湯めぐりも楽しめます 朝食も美味しく、朝からお腹いっぱい そして、うれしかったのが無料のコーヒーサービスです これまで宿泊した旅館では、チェックアウト後に喫茶店を探して朝のコーヒーを飲むこともありましたが、こちらでは旅館で無料のコーヒーをいただけます。こうしたちょっとしたサービスが、旅行の満足度をさらに高めてくれますね 立地、お料理、お部屋、お風呂、サービス、どれをとっても大満足のお宿でした 今年いろいろな温泉旅館に宿泊してきましたが、妻も私もこちらが一番印象に残るお宿となりました ぜひまた宿泊したいと思います 美味しいお料理をお腹いっぱい楽しみたい方には、特におすすめのお宿です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
温泉大好きです11 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・お料理・お部屋・貸切風呂など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、御所の湯・まんだら湯・一の湯・まんだら湯があり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 希望時間に入れなかったという事がないように事前予約制としております。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 また、布団敷きが無い場合には、お部屋には入らせていただきませんので、ごゆっくりお過ごしいただければと思います。 コーヒーは、お客様からの要望が多く、朝食後のみですがご用意しております。 喜んでいただけましたようで良かったです。 当館は、昔ながらの田舎の小さな温泉旅館です。身に余るお言葉をいただきまして恐縮です。 これからも、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう頑張っていきたいと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-11-03
5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
tenram
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と食事に感動、また行きたいです♪

何から何まで丁寧に説明してもらって、部屋も温泉もご飯も 全部美味しかったです!!!友人と初めて奮発して旅館に 泊まってので緊張してましたが、また来たいと思うくらいとても 充実しました。ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
tenram 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お部屋・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 当館は、昔ながらの田舎の小さな温泉旅館です。身に余るお言葉をいただきまして恐縮です。 これからも、たくさんのお客様に喜んでいただけるよう頑張っていきたいと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-30
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ターリ
50代/女性|2 件のクチコミ
最高でした。

担当してくれた仲居さん、従業員のみなさんとても感じがよく気持ちよく滞在できました。夕飯も朝食も量もちょうどよくとても美味しかったです。お風呂も内風呂、貸切風呂と使わせてもらいましたが、両方とも清潔で気持ち良かったです。場所もすごく良かったです。城崎に行くならまた、ぜひ利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
ターリ 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客・お食事・温泉・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、当館の内湯は小さいです。 貸切風呂も小さいものですが、たくさんのお客様に喜んでいただいております。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。 当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-28
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
K-I7085
70代/女性|2 件のクチコミ
絶品の但馬牛と丁寧な料理に大満足

城崎温泉はずっと行きたかった温泉地でしたのでとても楽しみにしていました お夕食の喜楽御膳がお刺身を初め全て新鮮で丁寧に作られていて但馬牛は特に絶品でした 普段食が細い連れも全て美味しいと完食していました 担当して頂いた男性の方もとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました ただひとつ、お部屋は三階だったので運動と思えばよいのでしょうが階段の一段一段の高さがあるので上り下りが少々大変でした それを差し引いてもまた伺いたいなぁと思う旅館でした よい思い出をありがとう御座いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
K-I7085 様 この度は、当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 お食事・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 また、よい思い出になりましたようで良かったです。 当館には、エレベーターはございません。 館内を改修する際にエレベーターの設置を考えたのですが、今の建物には設置できないということで諦めました。 2階客室をご希望の場合、ご予約の際の部屋タイプ『昔ながらの和室【2階客室】』『和洋室【2階客室】』をご予約ください。 ネット上で販売されていない場合でも、空きがある場合もございますので、お問い合わせいただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願いします。
城崎温泉 喜楽
2026-10-23
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ぷっくりさま
60代/男性|2 件のクチコミ
接客は満足だが隣室の物音が気になった

受付の接客から滞在期間中スタッフさんのご対応は顧客視点で満足でした。雰囲気のただ建屋が古いせいか夜中2時ごろまで隣部屋の引き戸開け閉め音 話し声などが気になりました。お客さんのマナーの問題だと思いますが周知いただければと思います。城崎温泉に溶け込んだ情緒あるいい宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
ぷっくりさま 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 客室のご案内にも記載しているのですが、当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。 出来るだけの防音工事をしていますが、コンクリート造のような防音性はありません。 館内でお過ごしの際は、館内での足音、ドアの開閉、防音のため戸や襖はしっかり閉める等、ご協力いただければと思います。 ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-10-07
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
梅☆大好き
40代/女性|5 件のクチコミ
外湯巡りに最適、内湯も食事も大満足

立地は外湯巡りをするのにとても良い場所でした。お部屋係の方の外湯の説明がわかりやすかったです。足が悪いのですが、色々気遣っていただきました。外湯巡りも楽しかったのですが、内湯がキレイでお湯もとろとろで内湯の方が気に入りました。ご飯も個室で、ゆっくりたべれて量も丁度よかったです。段差が多いですが清掃もいきとどいてて気持ちよく過ごす事ができました。また来年も同じ時期に泊まりに行きたいとおもいます。その時はよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
梅☆大好き 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・接客・内湯・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、当館の内湯は小さいです。 ほとんどのお客様は、外湯に行かれますので、空いている時間帯もございます。 外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。 当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。 お食事処は、壁で仕切ってあり、他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。 是非、またお越しください。お待ちいたしております。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-10-03
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ako.kawa
60代/女性|1 件のクチコミ
外湯めぐりに好立地、食事も美味しく満足

外湯めぐりをするのに、便利な立地でした 外湯めぐりの方達の下駄の音が、カランコロンと聞こえてきて、とても風情がありました 夕食は新鮮なお刺身、豚しゃぶ、ステーキ、またカニもあり、味も量も満足でした ただし、バリアフリーではなくて、階段移動なので気をつけて下さいね


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
ako.kawa 様 この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。 ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。 立地・お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。 立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。 徒歩5分圏内には、外湯が4ヶ所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございますので、温泉街を満喫していただければと思います。 当館は、昔ながらの木造の建物ですので、バリアフリーではございません。 エレベーターの設置を検討したことがあるのですが、今の建物には設置できないという事になりました。 足が悪いなど、下の階(2階)をご希望の場合は、ご予約の際の部屋タイプ『昔ながらの和室【2階客室】』『和洋室【2階客室】』をご予約いただければと思います。 これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。 今後とも当館を、よろしくお願い致します。
城崎温泉 喜楽
2026-09-29