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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.67
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.61
  • 食事4.73

風呂5

mic226さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

mic226さん [30代/男性] 2013-04-03 10:59:09

立地が良い為、リピーターです 
食事は量より質との事でしたが食べ切れませんでした 
美味しかったので、もったいなかったです
前回同様、チェックイン時間前の到着にもかかわらす、荷物をお預かり頂き、駐車場に誘導して頂き、ゆっくりと温泉街散策できました
が、部屋に到着してびっくり、他人様のカバンが混ざって部屋に運び入れられていました

もし反対に私どものカバンが他人様のお部屋に運ばれていたらと思うと・・・ 
仲居さんの接客も良く全体的に満足ですが荷物の件、残念でした
カニの季節にまた行きたいです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
城崎温泉 喜楽 2013-04-03 15:14:25

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

再度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事は、他のプランに比べ、量は少ないのですが、お客様には多かったようですね。
また、量も内容も含め検討してみたいと思います。
チェックイン前でも、お荷物・お車はお預かりさせて頂きますし、外湯券が14時から利用可能となっております。
温泉街散策を、ゆっくりして頂けた様で良かったです。
また、接客も満足して頂けたようで嬉しく思います。
鞄の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がないように、きっちりとしたいと思います。
申し訳ございませんでした。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
最大2千円割引クーポン★量より質!松葉かに小鍋・ゆでガニ付◆プレミアム会席!外湯入り放題!朝夕部屋食
ご利用のお部屋
【純和風のお部屋です。8~16畳(各部屋トイレ付き)】
mic226さん
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