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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.68
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.63
  • 食事4.68

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-17 14:18:26

フロントのおばさんがものすごく感じが悪かった。
部屋はホコリがあった。
食事は塩気がつよい。
手際が悪い。
貸し切り風呂とたくさんの荷物を運んでくれたのがよかった。
が、二度と泊まらないと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
城崎温泉 喜楽 2017-07-17 15:55:33

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
フロントでのお支払いの件で、事前決済の金額変更の事を説明するも、理解していただけず大変申し訳ございませんでした。
お部屋は掃除後に、ゴミが落ちていないかコロコロを持って再点検しております。
ホコリが残っていた様で申し訳ございませんでした。
この様な事が無いように、しっかり点検したいと思います。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1000円割引クーポン】季節の会席!おまかせプラン◆貸切風呂無料特典!外湯入り放題!朝夕部屋食
ご利用のお部屋
【純和風のお部屋です。8~16畳(各部屋トイレ付き)】