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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声
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ご飯は夕食も朝食もとてもよかったです。しかし、従業員の方がとてもガサツで配膳をする際も食器が割れるのかと思うぐらい雑に扱っており、コースなのに料理の説明もなく、何から食べたらいいのか、またどれをどのようにして食べたらいいのかわからない状態でした。起床後、布団を仕舞いに来る際、私たちに「おはようございます、眠いでしょう?(笑)」と声をかけ、少し馴れ馴れしいかなと感じました。私が接客業をしているから気になるのかな?と思いましたが書かせていただきました。ただ、ご飯はとても美味しかったです
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。夕食・朝食など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お料理の説明がなかったようで、大変申し訳ございませんでした。以前よりお客様から「アットホーム」と喜びの声を頂いておりますが、お客様の感じ方が変わると馴れ馴れしいと感じられる事もあるかと思います。この事は、担当だった仲居をはじめ、従業員一同に伝え、改善できるよう努力していきたいと思います。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。
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投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ
ご飯は夕食も朝食もとてもよかったです。
しかし、従業員の方がとてもガサツで配膳をする際も食器が割れるのかと思うぐらい雑に扱っており、コースなのに料理の説明もなく、何から食べたらいいのか、またどれをどのようにして食べたらいいのかわからない状態でした。
起床後、布団を仕舞いに来る際、私たちに「おはようございます、眠いでしょう?(笑)」と声をかけ、少し馴れ馴れしいかなと感じました。私が接客業をしているから気になるのかな?と思いましたが書かせていただきました。
ただ、ご飯はとても美味しかったです
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。
夕食・朝食など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お料理の説明がなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
以前よりお客様から「アットホーム」と喜びの声を頂いておりますが、お客様の感じ方が変わると馴れ馴れしいと感じられる事もあるかと思います。
この事は、担当だった仲居をはじめ、従業員一同に伝え、改善できるよう努力していきたいと思います。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。