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城崎温泉 喜楽のクチコミ･お客さまの声
総合4
外見からは年代を感じますが、中は改装されていて十分に綺麗です。個室のお食事処も良い感じでとても快適に食事を楽しめました。宿泊の前に食事について電話で問い合わせがあり、一人だけアレルギーがあると伝えていたところ、ちゃんと別メニューの食事を用意していただくなど、接客サービスが丁寧なのが好印象でした。場所も良い位置にありるので外湯巡りも便利で料金もリーズナブル。一緒に泊まった友人たちも皆満足の楽しい城崎旅行ができました。一点だけ、入浴や外湯巡りの際に館内を裸足で歩く際に(スリッパがないので)、階段の縁の滑り止めが痛くて、やや歩きにくさを感じました。館内を裸足で歩くことを前提としているのなら、堅い滑り止めはなない方が良いのではと思いました(滑り止めは安全面の配慮という意味もあるのでしょうが・・・)、あくまで個人的感想というレベルですが今後の参考にと言うことで。
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。お食事処・お食事・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。館内は、少しずつ改装しております。内湯やお食事処は、昨年リニューアルいたしました。これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいよう改装・改修をしていきたいと思います。当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。お食事処は、壁で仕切ってあり個室となっております。他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。アレルギーは、カニやエビなど、簡単なものでしたら、出来るだけ対応させていただきます。小麦アレルギーや乳製品アレルギーなど、対応できない場合もございますので、ご予約の前にお問い合わせいただければと思います。階段の滑り止めの件、申し訳ございませんでした。9月と10月の休館に、2～3階の階段と廊下の絨毯の貼替えをいたします。以前にも、お客様と同じようなご意見をいただいておりましたので、良いものはないかと探していたところ、素足用の滑り止めというものを発見し、それを設置する予定となっております。お客様の仰る通り、色々なお客様がいらっしゃいますので、滑り止めなしというのは安全面で不安がありますので、良いものがみつかったと思っております。ご迷惑をお掛けいたしました。これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。今後とも当館を、よろしくお願い致します。
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総合4
投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ
外見からは年代を感じますが、中は改装されていて十分に綺麗です。個室のお食事処も良い感じでとても快適に食事を楽しめました。宿泊の前に食事について電話で問い合わせがあり、一人だけアレルギーがあると伝えていたところ、ちゃんと別メニューの食事を用意していただくなど、接客サービスが丁寧なのが好印象でした。
場所も良い位置にありるので外湯巡りも便利で料金もリーズナブル。一緒に泊まった友人たちも皆満足の楽しい城崎旅行ができました。
一点だけ、入浴や外湯巡りの際に館内を裸足で歩く際に(スリッパがないので)、階段の縁の滑り止めが痛くて、やや歩きにくさを感じました。館内を裸足で歩くことを前提としているのなら、堅い滑り止めはなない方が良いのではと思いました(滑り止めは安全面の配慮という意味もあるのでしょうが・・・)、あくまで個人的感想というレベルですが今後の参考にと言うことで。
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
お食事処・お食事・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。館内は、少しずつ改装しております。
内湯やお食事処は、昨年リニューアルいたしました。
これからも、古き良きものは残し、お客様が過ごしやすいよう改装・改修をしていきたいと思います。
当館のお食事は、夕食・朝食ともにお食事処となります。お食事処は、壁で仕切ってあり個室となっております。
他のお客様と顔を合わせることはございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんでいただければと思います。
アレルギーは、カニやエビなど、簡単なものでしたら、出来るだけ対応させていただきます。
小麦アレルギーや乳製品アレルギーなど、対応できない場合もございますので、ご予約の前にお問い合わせいただければと思います。
階段の滑り止めの件、申し訳ございませんでした。
9月と10月の休館に、2～3階の階段と廊下の絨毯の貼替えをいたします。
以前にも、お客様と同じようなご意見をいただいておりましたので、良いものはないかと探していたところ、素足用の滑り止めというものを発見し、それを設置する予定となっております。
お客様の仰る通り、色々なお客様がいらっしゃいますので、滑り止めなしというのは安全面で不安がありますので、良いものがみつかったと思っております。
ご迷惑をお掛けいたしました。
これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。