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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.68
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.63
  • 食事4.68

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-12 21:34:46

初めての城崎温泉旅で、利用せていただきました。
とにかくカニが食べたかったので、出てきたカニは見た目少し小さいかなぁと、ちょっとだけ残念に思ったのですが、そう思ったのは最初だけ。
最期は満腹でお腹がはち切れんばかりの量でした!
炊き込みご飯は、最後食べきれませんでした…ごめんなさい。
貸切風呂は少しぬる目でしたが、内湯は熱目だったので、良かったのです。
1つだけ残念だったのが、内湯の桶の裏側に少しカビが出ていた事です。
そういう所まで気配りをいただければ、とても気持ち良く感じますね。

館内は綺麗にされてて、全体的にはとても満足したお宿でした。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
城崎温泉 喜楽 2020-02-13 15:21:28

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お料理・内湯など、満足していただけましたようで嬉しく思います。
小さく思われたのは、ゆでガニのことですかね。
このプランには、他にもカニ寿司、かにすき小鍋、焼きガニ、かに天ぷらなどが付いていおり、たくさんのカニを使用しております。
満腹になっていただけましたようで良かったです。

至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
清掃の際、桶も洗っているのですが、洗い残しがあったのかもしれません。
今一度、1つ1つ丁寧に洗いたいと思います。

お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍対象宿★焼きガニ・ゆでガニ・天ぷら・小鍋など!全13品★貸切風呂無料!外湯入り放題
ご利用のお部屋
【純和風のお部屋です。8~16畳(各部屋トイレ付き)】