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城崎温泉 喜楽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
義母とその兄弟、12名で利用させていただきました。色んな所に行ってますが、到着後のお部屋での説明をひとつのお部屋に集まって聞かされるのは初めてでした。（３部屋予約）まずはお部屋でゆっくりしたいのに、とみんな不服。貸切風呂の説明の時にきちんと聞いて無かったこちらが悪いのですが、料金は？と質問すれば無料だから話してるんです。と言われました。夕食時もスタッフに話しているのを聞くと普段通りの話し方、客前では、きちんとされた方が気持ちがイイです。喜楽さんを気に入ってリピートしたので、今回は残念でした。
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当館のチェックインは、お部屋でさせていただきます。複数部屋のグループ様は、他のお部屋のお客様をお待たせすることがないように、まとめてご案内させていただく場合がございます。ご希望に添えられず申し訳ございませんでした。また、接客の件も大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ
義母とその兄弟、12名で利用させていただきました。
色んな所に行ってますが、到着後のお部屋での説明をひとつのお部屋に集まって聞かされるのは初めてでした。（３部屋予約）
まずはお部屋でゆっくりしたいのに、とみんな不服。
貸切風呂の説明の時にきちんと聞いて無かったこちらが悪いのですが、料金は？と質問すれば無料だから話してるんです。と言われました。
夕食時もスタッフに話しているのを聞くと普段通りの話し方、客前では、きちんとされた方が気持ちがイイです。
喜楽さんを気に入ってリピートしたので、今回は残念でした。
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この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。
再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館のチェックインは、お部屋でさせていただきます。
複数部屋のグループ様は、他のお部屋のお客様をお待たせすることがないように、まとめてご案内させていただく場合がございます。
ご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
また、接客の件も大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。