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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.67
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.63
  • 食事4.69

総合2

投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-04 16:06:21

駐車場の場所がわかりずらい。仲居のおばあさんがタメ口、態度が悪くお客に対する態度じゃなく不快だった。お風呂、ご飯は美味しかったし、立地もよかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 喜楽 2021-12-04 18:05:06

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お風呂・お食事・立地など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は、旅館の裏側にあり、わかりにくい場所にございます。
ご到着されましたら、ご案内か移動をさせていただいておりますので、旅館にお声掛けいただければと思います。
チェックイン時間の15:00以前は、こちらでの移動は出来ませんのでご了承いただければと思います。
接客の件、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のアンケートにもご記入いただいておりましたので、担当だったものをはじめ皆に共有させていただきました。
今後、この様な事がないようにしたいと思います。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】活かに刺し・蟹の焼き・ゆで・天ぷら・小鍋!全14品★貸切風呂無料!外湯入り放題
ご利用のお部屋
【純和風のお部屋です。8~16畳(各部屋トイレ付き)】