楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.68
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.62
  • 食事4.68

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-15 00:54:18

安いプランだったのですが、料理も出来立てで美味しく私達では丁度いいぐらいでした。貸し切り風呂も無料で利用でき、かえって外湯よりもリラックスできました。外湯は夕方は人が多く余計疲れたので、貸し切り風呂と内湯だけで満足出来ます。仲居さんも若い男の方でしたが、丁寧な接客で非常に好感がもてました。最初に部屋を案内して頂いたおばちゃんは部屋を案内しただけで何も説明してもらえないのであれば必要がない?のでは。その一点だけ謎でしたが、今度はカニの季節にもう一度この旅館にしようと思います。お世話になりました。ありがとうございます。よい思い出ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
城崎温泉 喜楽 2024-05-15 09:42:32

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お料理・貸切風呂・接客など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んでいただいております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をしていただければと思います。
貸切風呂に絶対に入りたい!というお客様は必ず事前にご予約ください。
当日でも空いていれば入っていただけますが、事前予約で入られない場合もございますので、ご了承いただければと思います。

お部屋へのご案内ですが、基本、担当の係がさせていただいておりますが、他のお客様を案内している場合、担当でない者がお部屋までご案内をさせていただき、その後、担当の係が説明に行くようにしております。
前々から「チェックインに時間がかかった」「ロビーで長い時間待たされた」というご意見をいただいておりましたので、昔からこの様にさせていただいております。
お部屋に案内したものが説明不足だったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
是非、またお越しください。お待ちいたしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【館内改装中】【現金特価★日にち限定】会席プラン◆貸切風呂無料特典!外湯入り放題!訳あり
ご利用のお部屋
【■禁煙■ 昔ながらの和室/8~16畳(トイレ付き)】