この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お食事・貸切風呂・接客・立地など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
当館のお食事は、基本的に部屋食となりますが、4名様以上や複数部屋の場合は、お食事だけの別のお部屋（個室）をご用意する事がございます。
どちらにしても、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂ければと思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております、徒歩5分圏内には、外湯が4か所あり、近くには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
城崎温泉街を満喫して頂ければと思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
貸切風呂の洗面所の件、シャワーキャップの件、検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

英語がわかりませんので、Googleで翻訳してみました。
-------------------------------------------
駐車場は非常に便利で、部屋はきれいで清潔でサービスはとても良いです（特に外国人の方）。英語はうまくないが仲居さんに感謝します。浴衣を着る方法を理解するために彼女は一生懸命に努力しました。 次回は城崎に向かうと、ぜひおすすめの旅館です。
-------------------------------------------
当館では、英語を話せる者はいません。
簡単な英単語と身振り手振りで、何とか理解していただこうとしております。
浴衣の着方を理解していただけたようで良かったです。
是非、またお越しいただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客・お部屋・お料理など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
お料理の件、申し訳ございませんでした。
生姜の炊き込みご飯は、今まで好評をいただいておりました。
確認をして改善したいと思います。
白米が欲しい場合には、係もしくはフロントにお伝えいただけば、ご準備させていただきます。
大変、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お料理・貸切風呂・立地・接客など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
このお料理は、但馬牛しゃぶしゃぶがメインで、魚のお造りなどがちょこっと付くプランです。
同じ、しゃぶしゃぶのプランでも、炙り焼き・にぎり・ミニステーキが付く、但馬牛づくしのプランもご用意しておりますので、お客様に合ったプランを選んでいただければと思います。

貸切風呂の時間は、前から検討しております。
5分は伸ばせるかな？と思っているのですが、時間内早くに上がってこられるお客様もいらっしゃれば、時間を過ぎても上がってこられないお客様も…
他のお客様にご迷惑にならないようにと、簡単に掃除をする時間で15分の余裕を持たしているのが現状です。
引き続き、時間が伸ばせるか、様子を見ながら検討したいと思います。

お部屋の件、申し訳ございませんでした。
当館には、禁煙室はございません。
館内を禁煙にするなら、喫煙所を作らないといけないのですが、そのスペースがないのが現状です。
また改装工事をする際には、喫煙所を設け、禁煙室も検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

初めての城崎温泉旅行が良いものになりました様で嬉しく思います。
城崎温泉といえば、外湯めぐり！ですよね。城崎温泉では規制があり、旅館の内湯の大きさに制限があり、大きくありません。
お客様のように、外湯を楽しんでいただくのが良いかと思います。
当館の立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4か所あり、近くには、ロープウェイ・射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さん等の商店もあります。
城崎温泉街を満喫していただければと思います。
是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お料理・接客・お部屋など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
日本語がお上手ですね！
外国のお客様は年々増えております。日によっては、客室の半分程度が外国のお客様の日もあります。
当館には外国語を話せる者はおりませんので、お客様の様に日本語がわかってくれると本当に助かります。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・お料理・立地など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
このプランは、とにかく安くで泊まりたい！というお客様の声から生まれました。
美味しい物が食べたい！というお客様には【但馬牛】【アワビ】【ノドグロ】などのプランもご用意しております、お客様に合ったプランを選んで頂ければと思います。

立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヵ所有り、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店も近くにございます。
城崎温泉街を満喫して頂ければと思います。
かにの解禁は、11月6日から3月末となっております。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

当館の駐車場は旅館の裏側にあります。
駐車場まで行く路地に入るのに電柱があって入りにくいんですよね…
旅館のハイエースでも切り替え無しで入れるのですが、慣れとちょっとしたコツがあるんです…
チェックイン時間の15:00以降でしたら、こちらで移動させて頂きますので、運転に自信がないというお客様はお任せ下さい。
15:00以前の場合は、お客様自身で駐車場まで行って頂きますので、ご了承下さい。

城崎温泉では、8月24日まで、平日毎晩が花火があがります。（8月10～15日除く）
その他にも、夢広場というのがあり、毎晩なにかしらイベントをしています！
当館より徒歩2～3分です。お食事の後にぜひ遊びに行って頂きたいと思います。

当館には、エレベーターはございません。客室は2～3階になります。
足の悪いお客様などは、ご予約の際にお知らせ頂きましたら、下の階（2階）のお部屋を優先的にご用意させて頂きます。
城崎温泉では、昔ながらの小さな温泉旅館が多く、エレベーターが付いている旅館は多くありません。
温泉街を少し離れた、大きな旅館にはエレベーターを完備している所も多い様です。

当館の内湯は小さいです。
城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。
ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、大きなお風呂は外湯めぐりでお楽しみ下さい。
シャワーが一つしかなかったのは、鉄釜風呂『流』の方ですね。
ご迷惑をお掛け致しました。お風呂を作るスペースが限られており、一つしか設置できませんでした。
次、工事をする際には、考えて作りたいと思います。

当館の客室は、基本的に、和室でトイレ付きで、大きさや配置も様々なお部屋となっております。
お部屋は、人数により決めさせて頂いております。
今の所、足が悪いなど下の階のご要望はお聞きしておりますが、それ以外は受け付けておりませんのでご了承頂ければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・立地・貸切風呂・お食事など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
当館の建物は昔からのものです。
外観は、基本そのままですが改修しながら昔ながらを保っています。
館内は、ほとんどの場所を改装しています。改装の際に、床も張り替えていますので、そこまで斜めと感じた事はありませんでした。多少斜めだなと感じる所はありますが…慣れてしまって気付かないだけなのでしょうか…
木造の建物ですので防音に強くはないです。改装の際に出来るだけの防音工事をしているのですが、鉄筋コンクリート造の様な防音性はありません。

立地・貸切風呂は、たくさんのお客様に喜んで頂いております。
外湯・内湯・貸切風呂と、お客様に合った利用をして頂ければと思います。

洗面所の照明の件、申し訳ございませんでした。
先日、同じクチコミがりましたので、違う部屋の照明は変えたのですが、こちらの部屋もだったんですね。
一度、全ての部屋を確認してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

城崎温泉旅行が、良いものになりました様で嬉しく思います。
変更や要望がある場合は、出来るだけ対応させて頂きますので、一度お問い合せ下さい。
（出来ない事もありますが…）

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・接客など、満足して頂けた様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。
徒歩5分圏内には、外湯が4ヵ所あり、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店も近くにあります。
昼も夜も、城崎の温泉街を満喫して頂ければと思います。
この様なお言葉が、仲居の仕事の励みとなります。
担当だった仲居にも伝えておきます。ありがとうございました。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

再度のご利用、ありがとうございました。
無事、ご帰着されましたようで何よりです。
お食事・温泉・接客など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
また、良い家族旅行になりました様で良かったです。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・立地・お料理など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んで頂いております。人気の外湯「御所の湯」へは、徒歩2分です。その周りには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もありますので、城崎温泉街を楽しんで頂けると思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

気持ちよく、滞在して頂けましたようで嬉しく思います。
次回は是非、別プランでご利用下さい。
11月6日から3月末までは、かにのプランもご用意しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お子様のミルクと聞き、城崎に売っていないかも…と思いましたが、城崎にある薬局に数件電話してみるとありました。
隣町まで買いに行かずにあって良かったです。
何かお困りの事がございましたら、フロントにお申し付け下さい。出来る事はさせて頂きます。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

喜んで頂きましたようで嬉しく思います。
お食事は、基本的には部屋食で、4名様以上の場合は個室となっております。
どちらにしても、他のお客様と一緒になる事はございませんので、気兼ねなくお食事を楽しんで頂けます。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

貸切風呂・接客など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、4～7月、9～10月は無料でご利用頂けます。（対象外日・プラン有り）
ゆっくり、のんびりと、温泉を楽しんで頂ければと思います。
是非、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

満足して頂けたようで嬉しく思います。
このプランは、日にち限定ですが、とにかく安く城崎に泊まりたい！というお客様の声から作りました。
他プランに比べ、お食事が多少劣るかもしれませんが、満足して頂けて良かったです。
zひ、またお越し下さい。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

立地・お部屋・温泉・サービスなど、喜んで頂けたようで嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様から喜んで頂いております。
当館より徒歩5分圏内には、4カ所の外湯があり、
射的・スマートボール・お土産屋さん・ソフトクリーム屋さんなどが、すぐ近くにあります。
客室のエアコンですが、全館集中管理ではなく、個々の部屋ごとのエアコンです。
一般的なリモコンで操作して頂くタイプで、客室内に置いてあったのですが、
説明不足だったのでしょうか。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お料理は、昨年リニューアルし、お客様に喜んで頂いております。
その際、量が多いというお客様の声が多かったので、量を少し減らしております。
量は難しいですよね…様子を見て、再検討してみたいと思います。
サラダの件、申し訳ございませんでした。
盛りつける前は水にさらしており、盛りつけた後はラップをして、
冷蔵庫で保管しておるのですが、乾燥していたのでしょうか。
調理場の者に伝え、今後この様な事がないように気をつけたいと思います。
（夕食のサラダには、ハスイモ・南京などもともと乾燥しているっぽい物も入っています）

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

接客・お料理・立地など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
当館は、木造3階建てですので、エレベーターはございません。
足の悪い方は、事前にお伝え頂きますと、下の階（2階）のお部屋をご用意する様にしております。
内湯の件、申し訳ございませんでした。
女風呂の方が少しですが脱衣場が広く、お子様連れなど入りやすいようにと思い、今の場所になっております。
前にも場所を変えようかと検討したのですが、20年近く今の場所ですので、長年リピーターのお客様などが、クセで間違えて入ってしまわないかという心配もあり、変更しませんでした。
再度、検討してみたいと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。