この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お食事など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館は、昔ながらの木造建ての旅館です。少しずつですが、改装・改修をしております。
各所は、出来るだけの防音工事をしていますが、コンクリート造のような防音性はありません。気にならないようで良かったです。
GoToトラベルキャンペーンですが、楽天からのご予約で当館ご宿泊の場合対象となります。
今からのご予約の場合は、GoToクーポンを取得し予約時に使うという流れになっております。お得に旅行をしていただければと思います。
お布団の件、申し訳ございませんでした。
確認してみたいと思います。ご迷惑をお掛けいたしました。
かに料理は、11月7日からとなっております。是非、またお越しください。お待ち致しております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびにクチコミ投稿、ありがとうございます。

お料理など、喜んでいただけましたようで嬉しく思います。
当館の内湯は小さいです。
城崎温泉では、内湯の大きさに条例があり、旅館の収容人員に対して浴槽の大きさが制限されています。
ご宿泊のお客様には、外湯券をご用意しておりますので、大きなお風呂は外湯めぐりで、プライベート空間は貸切風呂で、お客様に合った利用をしていただければと思います。
建具の件、申し訳ございませんでした。確認しておきます。ご迷惑をお掛けいたしました。

当館は、温泉街の中にある小さな旅館ですので、客室にお風呂を設置できるほどの大きな旅館ではありません。
温泉街から少し離れた旅館では、大きな内湯や客室にお風呂が付いている所もあると思います。
城崎温泉には、70件ほどの旅館がありますので「温泉街の旅館で外湯めぐりをしたい」「温泉街から離れていても大きな内湯や客室にお風呂が欲しい」など、お客様に合った旅館を選んでいただければと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お料理など、満足して頂けましたようで嬉しく思います。
至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
床が斜めというのは、お食事処に行く通路の事でしょうか。
工事の際、10cmもない勾配でしたので、段差を作るよりも歩きやすいと思い坂にしました。ご迷惑をお掛け致しました。
当館は、10年以上前から館内のスリッパをご用意しておりません。素足のままでお過ごしいただきます。
スリッパは歩きにくい、わずらわしいというお客様の声も多かったので、この様に致しました。
階段の滑り止めは、樹脂の様なものが付いております。何か他に良いものがあるか探してみたいと思います。
この度は、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、お客様にいつも喜んで頂けるように、日々努力していきたいと思います。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

至らない点がありお客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
玄関の看板灯は夜には消すようにしています。温泉街の街灯が朝までついていますので、その明かりだったかと思います。
以前にも、同じようなご意見をいただきましたので、障子の裏側にスクリーン（カーテンの様なもの）を設置いたしました。
そのご案内が、ちゃんと出来ていなかったのだと思います。
申し訳ございませんでした。
布団を敷いたときに閉めるか、ご案内をするようにするかして改善したいと思います。
ご迷惑をおかけいたしました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お部屋・接客・夕食など、喜んで頂けましたようで嬉しく思います。
朝食は、前々からの課題です。
数年前にリニューアルし、お褒めの言葉も頂いておりましたので、少しは改善したかな？と思っておりました。
たくさんのお客様に喜んで頂けるよう、これからも改善していきたいと思います。

当館には、スリッパはございません。
スリッパ無しにして、10年ぐらいなると思います。
お客様のように「あった方が良い」というお客様もいらっしゃいますし、
「スリッパは邪魔くさい」
「風呂上がりに履きたくない」
「ない方が歩くのに気持ち良い」
など、喜びの声もたくさん頂いております。
しかし、お客様のように思われる方がいるのも事実です。
様子を見ながら、検討してみたいと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

このプランは、全て活きた津居山かにを使っていますので、味は間違いないです！
お造り・焼きガニ・かにすき・茹でガニなど、シンプルですが、色々な食べ方で食べて頂けます。
満足して頂けた様で嬉しく思います。
朝食は、数年前にリニューアルし、少しずつですがお客様に喜んで頂いていると思っておりました。
今後も、お客様に喜んで頂けるよう、内容を検討・改善していきたいと思います。

お子様の料金は、夕食2,160円、朝食540円、浴衣540円、布団1,080円、入館料2,160円です。
幼児(食事/布団)6480円と、幼児(食事のみ)5400円には、浴衣代も含まれているのですが、幼児(布団のみ)3240円と、幼児(食事・布団不要)2160円には、浴衣代を含んでおりません。
その場合、浴衣が必要なお客様には、クリーニング代として540円別途頂いております。
料金体系を、一度検討してみたいと思います。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

楽しい、城崎温泉旅行になられたようで、嬉しく思います。
また、お料理・内湯も、満足して頂けたようで、良かったです。
ドライヤーの件、大変申し訳ございませんでした。
内湯のドライヤーですが、前にも何度か変えているのですが、すぐに風が弱まってしまい、諦めて各客室にドライヤーを置くように致しました。
もう一度、電気屋さんと相談し、改善したいと思います。
客室のドライヤーも、申し訳ございませんでした。
その事を、フロントにでもお伝え頂きましたら、違う物を用意するなど、対応させて頂けますので、その時におっしゃって頂ければ結構です。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿ありがとうございます。

当分かには、食べなくても良い位、かにを堪能して頂けたようで、良かったです。
こんなに満足しても、1年経てば、また食べたくなる…
これぞ、味覚の王様『かに』ですよね！
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿ありがとうございます。

貸切風呂、お料理と喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
是非、またお越し下さいお待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿ありがとうございます。

城崎温泉を、満喫されたようで良かったです。
また、接客係にも満足して頂けたようで、嬉しく思います。
是非、またお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿ありがとうございます。

満足して頂けたようで、嬉しく思います。
音がうるさかったようで、申し訳ございませんでした。確認します。
また、お父様や奥様とお越し下さい。お待ちしております。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

再度のご利用ありがとうございました。
お食事・立地など、満足して頂けました様で嬉しく思います。
立地は、本当にたくさんのお客様に喜んでいただいております。
徒歩5分圏内には、外湯が4か所あり、近くには、射的・スマートボール・ソフトクリーム屋さん・お土産屋さんなどの商店もございます。
城崎温泉街を満喫していただければと思います。
ドライヤーの件、大変申し訳ございませんでした。
内湯と客室のドライヤーを確認し、交換したいと思います。
この様な事がございましたら、フロントにお申し付けください。
予備のドライヤーをご用意しておりますので、すぐに交換させていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。