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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:7156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.02
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-27 00:19:12

食事を最低にしたのは、夕食での対応で評価しました。
20年以上前から海外出張時などで使用していたホテルなのですが、シュウマイを持って来ても醤油は無い。要求すれば5分待たされる。待たせたためにご飯を食べるのが遅くなったのに、食べている最中にデザート(しかもアイス付き)と伝票を持ってくる始末。一応シティホテルなのですから、ファミレスでもできるサービスくらいはしましょうよ。。。。店員はバイトなのかもしれませんが、客には関係ありませんし。最初にビールを持って来た時にコースターを宙に浮かせて置くので、嫌なサービスの仕方をする人だなぁ。とは思っていましたが。コロナで決して忙しい訳でもないのですから、基本的な教育をしっかりとしてもらいたい。当分泊まりたく無いなぁ。と思わせるに十分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
☆【~温泉☆満喫~】朝食付きプラン♪天然温泉『美湯』入り放題付き①
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】