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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:7165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.04
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.99
  • 食事4.18

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 14:54:19

添い寝の子供は温泉入浴料が無料にはならいというのは理解できるところではあります。しかしながら、有料ならば手ぬぐいとバスタオルくらいは貸与して頂きたい。部屋には手ぬぐいもバスタオルも大人の人数分しかなく、温泉受付でお金を払う際に「子供分の手ぬぐいとバスタオルはございませんか?」と、尋ねてみたところ「ありません!」と、一蹴されてしまい、我が子がしょんぼりしておりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アートホテル成田 2023-05-15 18:31:57

この度は、アートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、対応によりお子様がガッカリする形となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたち考え、行動できるよう今一度スタッフへ指導してまいります。
これにこりず周辺へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
~開業記念宿泊プラン~【ベストレート/素泊まり】+温泉入り放題〇2022年7月1日リブランド
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】