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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:7156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事4.17

部屋2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-24 20:24:59

別館を予約しましたが、
本館が新しい感じがしましたので
キャンセルし、再予約。
率直な感想は…
・内装が剥がれ削れ多い。
・空調、換気が良くない。
・室内空気が悪い。
・髪の毛、埃、塵が多い。
・朝食を期待していましたが
可も不可もなくでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023-07-26 15:56:33

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、清掃やメンテナンスが行き届かずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
建物自体は古いですが、今一度オペレーションの見直しを行うとともに、日々のメンテナンスと点検を徹底し、お客様に快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可〇7月1日リブランド
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル+エキストラベッド1台【本館】】