翌朝の早朝ファイトの為滞在。ガーデンウィングの部屋だったが、部屋は古く、カビ臭い。
チェックインの際、空港までのバス利用を聞かれ、06:40希望と伝えると、その時間は混み合うので一本前の6:20に乗るつもりで来て欲しいとのこと。ANAクラウンとの共同バスで定員は20名。6:40のバスに乗るために、6:10にチェックアウト。その時点で6:20は満席で乗れなかった人達既に10名程がロビーで並んでいた。
6:30頃、外のバス乗り場に出て待つようスタッフの指示。一台の扇風機はあるものの、暑い中、外で待たされている年配の方や小さな子供連れがかわいそう。なぜバスも来ていないのに外で待たされるのか疑問。
結局、ANAクラウンからは4-5名のみの乗車で、結局 シャトルバスはガラガラ。
ホテル同士が系列ではないのに、シャトルバスの共同運行の弊害。
ANAクラウンのお客様のためにアートホテルで20名に制限するのは分かるが、ホテルバスに乗る為に30分も列に並ばなければならない。
成田近隣の他のホテルのように、チェックインの際、バスの予約を取れば、無駄に早く部屋を出る必要もない。
全てが残念。特に翌朝 早朝フライトの方にはおすすめしません。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月