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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:7165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事4.17

部屋1

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-04 17:55:17

いつも宿泊していましたが・・・
・この時期仕方ないかもしれませんがエアコンが冷房になっていって寒い
 布団にくるまってすごしました
・お風呂は有料の割にはロッカーがサビだらけ
 体を洗うスポンジ等は何もなくタオル一枚で風呂入って部屋では顔や手拭きにしろと?
・レストラン横のトイレも汚れが蓄積しています
 従業員の方が大便器に座ったことがないのではないのでしょうか?
 コンビニよりも残念です
残念過ぎました リピートはないと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アートホテル成田 2023-11-17 23:27:16

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、全館各所において不行き届きを生じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度お客様視点に立ち、隅々まで清掃・整備が適切になされているか確認をし、はじめてお客様をお迎えするよう、改善してまいります。
また、季節の変わり目の時期の空調につきましては、外気の取り込み量の調整などで適温を保つよう、より細心の注意を払ってまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】