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アートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
部屋1
ガーデンツインは初めての宿泊でした。部屋は薄暗く、部屋に行くまでの廊下も古旅館のような感じで怖かったです。子供添い寝でしたが、バスタオル、歯ブラシ、枕、スリッパなど２名分しか部屋になく、フロントなどに何度連絡しても全く出なくて結局1日目は我慢しました。食事は美味しかったので残念でした。
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部屋1
投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ
ガーデンツインは初めての宿泊でした。部屋は薄暗く、部屋に行くまでの廊下も古旅館のような感じで怖かったです。
子供添い寝でしたが、バスタオル、歯ブラシ、枕、スリッパなど２名分しか部屋になく、フロントなどに何度連絡しても全く出なくて結局1日目は我慢しました。食事は美味しかったので残念でした。
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この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の設備および対応がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
ご到着時にアメニティに関するご案内をするなど、お客様視点に立ち、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人