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アートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
温泉を利用したく安くて綺麗だと思い予約しました。写真は綺麗でしたが別館は実際行くと写真とは異なりかなり古く錆びれた感じでした。寒いなと思ったら窓が開けっ放しでした。掃除の際に開けたのかもしれませんが開けたままは分かりにくいです。あと温泉がなければ湯船に入って利用するのは嫌だなと感じました。本館、別館の違いを写真やわかりやすく載せて貰えると利用する側も理解できると思います。本館にすればよかったなと思いました。朝食はかなり混んでいたのと料理も無いのも多かったりしました。混んでいてももう少し充実してると良いです。
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この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、客室の準備が不十分なお部屋を提供してしまいまして大変申し訳ございませんでした。確かに古い施設ではございますが、お客様に快適に過ごしていただけますようお客様をお迎えする準備の再確認を行い、改善に努めてまいります。長い年月を過ごしてきているホテルでもございますので、改装された部屋、未改装の部屋がございます。本館のコンフォートやスーペリアタイプであれば改装されたお部屋となります。また、繁忙期のレストランの利用についても改めてお客様の立場に立ったご案内ができるよう、再構築していきます。この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。アートホテル成田総支配人 久米
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投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ
温泉を利用したく安くて綺麗だと思い予約しました。
写真は綺麗でしたが別館は実際行くと写真とは異なりかなり古く錆びれた感じでした。
寒いなと思ったら窓が開けっ放しでした。掃除の際に開けたのかもしれませんが開けたままは分かりにくいです。
あと温泉がなければ湯船に入って利用するのは嫌だなと感じました。
本館、別館の違いを写真やわかりやすく載せて貰えると利用する側も理解できると思います。
本館にすればよかったなと思いました。
朝食はかなり混んでいたのと料理も無いのも多かったりしました。
混んでいてももう少し充実してると良いです。
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この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、客室の準備が不十分なお部屋を提供してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
確かに古い施設ではございますが、お客様に快適に過ごしていただけますようお客様をお迎えする準備の再確認を行い、改善に努めてまいります。
長い年月を過ごしてきているホテルでもございますので、改装された部屋、未改装の部屋がございます。本館のコンフォートやスーペリアタイプであれば改装されたお部屋となります。
また、繁忙期のレストランの利用についても改めてお客様の立場に立ったご案内ができるよう、再構築していきます。
この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人 久米