こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-03-12 02:50:21
4.0
投稿日：2022-12-02 02:03:30
3.0
投稿日：2022-05-31 01:41:50
総合2
エターナル5279さんの アートホテル成田 のクチコミ
3月7日に温泉入り放題プランで宿泊しました。久しぶりの宿泊で楽しみにしていたのですが…過去一最悪でした。部屋が電気もついていなくて真っ暗なのは仕方がないと理解しても部屋のテーブルをウェットティッシュで拭いたら汚れていて、ベッドの下には使ったティッシュが落ちていて、風呂場に関しては洗面台は汚く、床はベタベタしていてとても気持ち悪くとっても残念な気持ちでした。次に成田に泊まるなら温泉が無くても他のホテルにしようと思います。無駄遣いした気分です。
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この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、客室の準備が不十分なお部屋を提供してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃手順の再確認を行い、すべてのお客様が快適に滞在をお過ごしいただけるよう細心の注意を払って清掃作業に従事して参ります。
この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人 久米