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アートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
サービス3
利用客のモラルがさがってしまっており、廊下でお子さんが騒いでるは、部屋のドアを開けたまま大きな声で遅くまで騒いでるなどなど、フロントに注意をお願いしたが宿泊客がここはどこなのか？を分かっていないようだ。ここからはホテルへ見直しをお願いしたい。客室の浴室、トイレの清掃が全くいき届いていないこと、浴室の蛇口から黄色の水がでており、湯船を貯めても当然…妻が気持ち悪がっていた。一度、全ての客室の設備を一斉に確認をした方がよろしいのではないか、清掃の確認を徹底を(外部業者なのか)おこなうべきだと感じた。
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この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。外国人のお客様のご利用方法につきましては、こちらでお声がけさせていただいておりますが、今後も巡回も含めて皆様に快適にご利用できるよう努めてまいります。また、お部屋につきましてもメンテナンスが行き届いておらず大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、施設としては古いですが、清潔感を維持できるよう改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。アートホテル成田フロント
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投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ
利用客のモラルがさがってしまっており、廊下でお子さんが騒いでるは、部屋のドアを開けたまま大きな声で遅くまで騒いでるなどなど、フロントに注意をお願いしたが宿泊客がここはどこなのか？を分かっていないようだ。
ここからはホテルへ見直しをお願いしたい。
客室の浴室、トイレの清掃が全くいき届いていないこと、浴室の蛇口から黄色の水がでており、湯船を貯めても当然…
妻が気持ち悪がっていた。
一度、全ての客室の設備を一斉に確認をした方がよろしいのではないか、清掃の確認を徹底を(外部業者なのか)おこなうべきだと感じた。
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この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
外国人のお客様のご利用方法につきましては、こちらでお声がけさせていただいておりますが、今後も巡回も含めて皆様に快適にご利用できるよう努めてまいります。
また、お部屋につきましてもメンテナンスが行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、施設としては古いですが、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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