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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:7202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.99
  • 食事4.20
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25件中 21~25件表示

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 17:11:29

建物はかなり古いですね。ただ有料の温泉はいいですね。
宿泊料金からすると相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月15日 21:13:42

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
お部屋は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 14:13:47

考えてみれば二人で\7,000のツインなんて今時どう考えてみても格安。むしろ上出来で贅沢は言えないですね。ガーデンウイングという名前と宣材写真から勝手にイメージしていたものとあまりにもかけ離れていたので正直かなりの衝撃をうけただけです。昭和のいつ頃の建造物なのでしょうか。客室に向かうエレベーターも滅多に見かけなくなった旧式のタイプで、昔南青山にあったアパートメントのエレベーターを思い出しました。ある意味これはこれで大変貴重です。フロント階が最上階で客室には須く下りていくのも斬新でした。最初すきま風がどこからか入って来て寒いと思っていましたがエアコンの風でした。普通壁にあるエアコンの操作パネルが見当たらず館内集中管理方式なのかと諦めたらベッドとベッドの間の時計やらスイッチが色々ある中にボタンを発見しましたがわかりづらいですね。浴室のドライヤーも壁に備え付けのそういえば昔のビジネスホテルはみんなこんな感じだったねみたいな旧式のタイプで出力も弱くなかなかでした。本館フロントの従業員の応対は大変素晴らしく、懇切丁寧で申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル成田 2023年12月04日 10:44:55

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ガーデンウィングは古いですが、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスを施し、運営しております。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様視点で改善を図ってまいります。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 18:23:12

 部屋は広く問題ないのですが、浴室にトイレがあるので。
 シャワーの調節も面倒だったし、カビも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アートホテル成田 2023年11月08日 19:28:32

この度は、アートホテル成田にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
清掃がいきとどいておらず、誠に申し訳ございません。
定期的なメンテナンスを施し、カビ取りなどの除去を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。設備面については、更新を検討してまいります。
また、スイートのお部屋は浴室とトイレが別になっております。もしよろしければ、次回はそちらでご予約下さい。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 17:37:05

部屋は広かったのですが、別館全体が古く、エアコンも操作できなかったので、がっかりでした
温泉に期待していたのですが、なんと別料金700円が必要とわかり、これまたがっかりしました(最初からわかり安い説明書きを求めます)
これはホテルの責任ではありませんが祭とかぶってしまい、シャトルバスが遅れるし、酔っ払いの爺どもがうるさいしで最悪でした(運転手さんがアナウンスで注意しても良かったと思います)
いずれにしても次回は利用しないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023年07月10日 09:47:31

この度は、アートホテル成田をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
別館と言われるガーデンウィングは、改装を行っておらず、本館のコンフォートやデラックスタイプが一度改装を行っております。
空調につきましては全館一括管理となっており、高温多湿のこの時期は細心の注意を払いながら、運営しておりますが、今まで以上に外気に気を配りながら適切な温度管理を行ってまいります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、分かりやすいご案内と周囲に気を配り、安心してご利用いただけるよう、スタッフ全員で協力し、改善してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:57:38

以前より利用しています
電子レンジの場所が変わり本館側がなくなって?しまったので
浴衣でコンビニ前までエントランスを通過しなくてはいけなくて使い勝手が悪かったです

壁、扉が薄いのか夜中に外人さんの大声が聞こえて気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アートホテル成田 2023年07月04日 13:40:31

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
電子レンジは、臭気などの問題もあり、売店前の1か所となっております。ご了承ください。
また、客室階につきましては、巡回を強化し、注意喚起を行い、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートダブル/16平米【本館】】

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