楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:7185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.06
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.96
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

209件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 20:07:47

海外に帰国する親戚親子と帰国前に会うために宿泊させていただきました。
今回子ども連れでしたが、子どもが布団を汚したときにはすぐに交換してくださり、追加の毛布やタオルも多めに用意していただけました。また親戚と部屋もすぐ近くにしていただけて、大変助かりました。
最終日に親戚が小さな子どもと2人で朝食バイキングに行った際には、会場での食事が難しかった(子どもがじっとしていられないため)ところ、食事を取るのをお手伝いいただき、部屋で食べられるように運んでいただいたので、本当に助かったとのことでした。
ありがとうございました。

今回は大人の男性が同伴者の中にいなかったため、小学生の息子がせっかくの温泉を利用できなかったので、次回はぜひ父親も一緒に利用させていただき、温泉もしっかり楽しみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル成田 2023年09月28日 14:33:45

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 08:50:57

朝食バイキングを利用しました。種類も豊富で美味しかったです。特にサラダと担々麺が良かったです!
遅く来た方は、なかなか入れず、列が出来ていました。
温泉も良かったですが、片方のお風呂(夜と朝で男女入れ替え)は、脱衣所が狭く、カランも少なく、夜は入場制限したり、中でも洗い場の順番待ちをしたりしていました。
「高級宿」とありましたが、そこまでではないと思います。でも、お得に楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル成田 2023年10月05日 10:17:33

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、構造上片方は少し手狭になっておりますが、その分露天風呂は、もう一方よりも少しゆったりとしております。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、取り組んでおります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:38:32

家族と共に宿泊しました。
ホテルに入る道が分かりにくく、高速に入ってしまいました。
はじめて利用する方はホテルまでの道、注意が必要です。
温泉ありのホテルでした。お風呂の温度はちょうどよく、快適で長風呂してしまいそうです。

また次も利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル成田 2023年09月26日 13:50:55

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:20:42

温泉はあったまるし、とても綺麗でした。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アートホテル成田 2023年09月26日 13:48:37

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
レストランは、8月よりメニューを刷新し、ブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事5

toy7628さんの アートホテル成田 のクチコミ

toy7628さん [50代/男性] 2023年09月23日 17:11:10

お部屋はスーペリアですが一般的な感じでした。周りの家族の声が漏れて少し眠りにくかったです。ベッドが柔らかく、沈むため腰が痛くなり☆4個としました。朝食はとてもきれいなのですが、特色は少し少なかったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アートホテル成田 2023年09月24日 16:08:35

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ね成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
ベッドにつきましては、定期的なチェックを行い、お客様がゆっくりとお休みできるよう、メンテナンスを行ってまいります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアダブル/20平米【本館】】

食事5

マサヒロ9334さんの アートホテル成田 のクチコミ

マサヒロ9334さん [50代/男性] 2023年09月07日 11:37:02

フロントスタッフのみなさま、マネージャー様本当にお世話になりました。
マネージャーさんから教えて頂きました『安くて美味しい』焼肉屋さん最高でした。
色々、お世話になり、ありがとうございました。
また、宿泊させて頂きますので、お元気でご活躍ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023年09月08日 19:47:44

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/朝食付き】有機栽培や低農薬野菜を使い、体にやさしい安心で安全な朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事5

マサヒロ9334さんの アートホテル成田 のクチコミ

マサヒロ9334さん [50代/男性] 2023年09月03日 09:15:56

初めて利用させて頂きました。
スタッフ全ての方々のご対応とホスピタリティに感動いたしました。
本当にこのホテルで良かったと感じております。
また、必ず利用させて頂き、チェックアウト時にお会い出来なかった、マネージャーに、
改めてお礼を言いたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023年09月04日 12:57:57

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/朝食付き】有機栽培や低農薬野菜を使い、体にやさしい安心で安全な朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:29:48

特に、温泉と朝ごはんがとても良かったです!
お食事の質がとても良く、美味しく頂き満足でした!
部屋は、細かい部分の掃除が出来てないのが、目についてしまったので、(リモコンやドライヤーのコード)
あと、エアコンのシステムがよく分からなく寒かったです。
そこだけ、気になり、後はとても良かったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月29日 17:06:32

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランは、8月よりメニューを刷新し、ブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
また、お部屋については、細かい部分のチェックが行き届いておらず、大変申し訳ございません。お客様の手を触れる箇所については、再度清掃の徹底をするよう指導してまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:33:23

成田空港利用時の定宿です。
ビューホテルの頃から朝食ビュッフェが美味しいです。
下手すると海外で滞在してた朝食ビュッフェより美味しいかもです。
今回も期待どおりでしたが、
明太子や塩昆布など、
帰国した感のあるご飯のお供が
なかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月29日 15:30:17

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お食事の内容につきましてはお客様のご意見を参考にさせていただき、改善を繰り返しながら取り組んで参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/朝食付き】有機栽培や低農薬野菜を使い、体にやさしい安心で安全な朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックストリプル/40平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:13:37

千葉のプールに行くために家との中間のホテルを探していました。ブュッフェもリニューアルしたみたいで、旦那の好きなサウナも私の好きな温泉もありここに決定。部屋はほんのちょっとだけ古いかなとは思いましたが、ご飯も温泉も満足!!子供用の浴衣や歯ブラシ、タオルなどあれば、もっとポイントアップです^_^
お風呂好きな私ですが、温泉は湯質も良いし(お風呂出た後お肌ツルツル)、お風呂の数もたくさんで本当に最高でした!!
そしてなんと言ってもスタッフのみなさんが優しかったです…
チェックインの時のレセプションのお姉さんも、レストランのお姉さんもお兄さんも本当にみなさん笑顔で接してくれました…
レストランで子供が水をこぼしてテーブルの下がビチャビチャになったのを伝えたら、お姉さんが笑顔で対応してくれたことはずっと忘れません!本当にありがとうございました!!!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月20日 00:29:19

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスツイン/38平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 23:02:57

8月のお盆時期にギリギリ予約して宿泊しました。ギリギリだった為、予約サイトでの掲示値段がコロコロと値上がってしまい、最初みた金額よりも3000円上がった部屋を予約することになってしまい、更に別館になってしまいました。
本館はとてもキレイでしたが、別館ははっきり言って最悪の部屋でした。
別館への渡り廊下からエアコンはないし、カビ臭いし、エレベーターはマンションで30年前に使用してた物と同じでとても古く、部屋中がカビだらけでユニットバスのパッキンもカビで歯みがきでさえしたくなくなる水場でした。
冷蔵庫もサイコロ状の小さいタイプでわずかに冷えてるかな?程度でした。
アメニティは心躍るタイプではなかったです。シャンプーなどは拘ってる事もあり匂いはいい香りでした。
温泉はありがたいのですが
・行きみちが複雑
・下駄箱や更衣室が異様にせまい
・時間によって裸でカラン待ち
・休憩処が暗くて怖い
など改善点が多いです

コンビニは
ひと通り揃った小さめなコンビニで夕飯時はご飯系がすぐになくなります

受付は
チェックアウトとチェックインが別れているらしいのですがマークなどわかりにくく長いこと待たされてしまいました

でも
バイキングだけは本当に素晴らしかった
豪華な内容でキレイでもう一度来たくなるような内容でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月25日 18:00:47

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態がご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、ガーデンウィング棟は古いですが、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
また、その他の施設につきましても構造上の問題もあり、すぐの改善が難しい部分もございますが、お客様視点に立ち、改善できるよう検討してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【駐車場10日間無料】マイカープラン/朝食付〇成田空港から車で15分〇
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事5

mimi2758さんの アートホテル成田 のクチコミ

mimi2758さん [40代/女性] 2023年08月17日 12:31:45

家族で夏休み旅行として宿泊しました。
バイキングと温泉、とても楽しむことができました。
スタッフの方たちは皆さん親切でした。
また利用したいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月17日 19:41:04

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事に温泉に楽しんでいただけたこと、私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様の旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:48:59

この値段でこのクオリティは満足です!
朝ごはん、豪華すぎて何を食べようか迷いました!
お盆なのにリーズナブルに宿泊できてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アートホテル成田 2023年08月17日 19:20:01

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、改善を繰り返しながら取り組んでおります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉!天然温泉『美湯』入り放題プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 09:39:07

成田空港見学のあとに一泊で利用しました。古いホテルなのですが、掃除もいき届いておりキレイでした。
朝夕ビュッフェで食事でとても美味しかったです。
とくにローストビーフとデザートのクレープが美味しかったです。
温泉もサイコーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023年07月20日 15:46:46

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎◎【レストランパティオ★ディナー&朝食バイキング】1泊2食付き《天然温泉付》
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:07:45

主人の実家に帰省のため利用しました。

部屋は広く、ベッドも寝心地が良く快適でした。
朝食の筑前煮と肉じゃがが美味しかったです。
露天風呂も開放感があって、疲れを癒すことができました。
また、帰省する際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アートホテル成田 2023年07月11日 22:04:35

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
温泉は、3月半ばより朝風呂を再開しており、皆様到着後、夕食後、朝と何度も入られております。当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、改善を繰り返しながら取り組んでおります。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉!天然温泉『美湯』入り放題プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックストリプル/40平米【本館】】

食事5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 18:54:57

大浴場が無料で利用できて良かったです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
アートホテル成田 2023年06月07日 20:29:53

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
~開業記念宿泊プラン~【ベストレート/素泊まり】+温泉入り放題〇2022年7月1日リブランド
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 18:38:49

プランのお部屋でトラブルがあり、そちらへのスタッフの対応がとても良かったです。
スタッフの対応によっては、せっかくの宿泊に不満が残るところでした・・・

【良かった点】

・フロントスタッフの方々(特に千葉さん、加藤さん)の対応が丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。

・施設内のファミリーマート
お水と軽食、助けられました。

・レストラン
チーズフェアがとても気に入りました!
朝食のオムレツも美味しかったです!!

・温泉
設備は古いですが、泉質が良かったです。

【残念な点】

・当初のプラン部屋のトラブルと古さ
1)TVの地上波で2局、接続が悪く、映らなかった

2)黒い虫がデスク裏にいた

3)画像でも室内の古さが見えますが、実際は想像の範囲を超えて本当に古くて驚きました・・・
家具の傷み具合など、改装工事が済んでいないお部屋らしいですが、ショックが大きかったです

4)お水はファミマで購入をお勧めします
建物の歴史上、水道管も恐らく古いためなのか、蛇口からの水はポットで沸騰した後もかなり臭いがありました。
慣れている方にはあまり感じないのかもしれませんが水の良い土地に住んでいるため、ちょっと無理でした。
ファミマで美味しいお水が買えて助かりました・・・

TVトラブルと虫の事を伝えたら、すぐに改装後の部屋に変えて下さりました。
フロントスタッフさんの対応が嬉しかったです。ありがとうございます。
もし、そのままのお部屋だったら、お部屋への評価は1でした。

・連泊中の部屋清掃がなかった
1泊目は航空券とのセットでとっており、2泊目を楽天トラベル経由で予約しました。

予め、2連泊になる事を連絡してあったのと、チェックイン時にも同じ部屋での連泊にしてもらったのですが、外出後に部屋に戻っても清掃がされていませんでした。

フロントでタオルを貰いましたが、残念です・・・

・温泉でのウォーターサーバーが昔の”給水器(水が噴水されるタイプ)”でした
昭和レトロかもしれませんが、少々衛生面で心配でした・・・
使う人によっては直接、噴出口に口をつけてしまいかねないので・・・

・室内着が浴衣のみだったので、パジャマタイプと選べるとなお良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

食事4

ひでさん09さんの アートホテル成田 のクチコミ

ひでさん09さん [40代/男性] 2024年05月18日 20:06:29

部屋に入ると掃除忘れなのか流されてないトイレ。ここで書くのも憚られる体験でした。すぐにフロントへ電話し掃除しているのか確認すると「掃除しています」とのこと。汚物、流れてないのですが……

部屋はかびくさく、エアコンがきかず、5月中旬なのにとても寒い。
出張が多く年間200日ほど国内外へ宿泊しており、あまり細かいことを気にしませんが、
この部屋にいるとチェックインがとにかく待ち遠しかったです。南米でバックパッカーをしているころを思い出しました。

レストランの男性スタッフがとても親切で、それだけでしょうか良かったの。

トイレの件がとにかくトラウマになってしまいました…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 19:24:19

親族が、23時発のフライトだったので、見送り後にチェックイン。
温泉もよかったし、併設のファミリーマートでビールとつまみ買って風呂上り部屋飲み。
朝食バイキングは、特に地産野菜やお米が嬉しいです。味噌汁がちょっとぬるかったけど、味付けはどれも控えめで、とてもよかった。また機会がありましたら利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月17日 16:17:36

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、取り組んでおります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事4

BUY3884さんの アートホテル成田 のクチコミ

BUY3884さん [50代/男性] 2024年05月11日 23:05:09

帰国ごと利用させて頂いております。
天然温泉が素晴らしく空港、市内無料バスも有難いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月12日 19:14:34

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

209件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ