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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:7192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.96
  • 食事4.22
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211件中 61~80件表示

食事4

ひでさん09さんの アートホテル成田 のクチコミ

ひでさん09さん [40代/男性] 2024年05月18日 20:06:29

部屋に入ると掃除忘れなのか流されてないトイレ。ここで書くのも憚られる体験でした。すぐにフロントへ電話し掃除しているのか確認すると「掃除しています」とのこと。汚物、流れてないのですが……

部屋はかびくさく、エアコンがきかず、5月中旬なのにとても寒い。
出張が多く年間200日ほど国内外へ宿泊しており、あまり細かいことを気にしませんが、
この部屋にいるとチェックインがとにかく待ち遠しかったです。南米でバックパッカーをしているころを思い出しました。

レストランの男性スタッフがとても親切で、それだけでしょうか良かったの。

トイレの件がとにかくトラウマになってしまいました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 19:24:19

親族が、23時発のフライトだったので、見送り後にチェックイン。
温泉もよかったし、併設のファミリーマートでビールとつまみ買って風呂上り部屋飲み。
朝食バイキングは、特に地産野菜やお米が嬉しいです。味噌汁がちょっとぬるかったけど、味付けはどれも控えめで、とてもよかった。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月17日 16:17:36

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、取り組んでおります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事4

BUY3884さんの アートホテル成田 のクチコミ

BUY3884さん [50代/男性] 2024年05月11日 23:05:09

帰国ごと利用させて頂いております。
天然温泉が素晴らしく空港、市内無料バスも有難いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月12日 19:14:34

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事4

ami6325さんの アートホテル成田 のクチコミ

ami6325さん [30代/女性] 2024年05月05日 16:11:09

成田山新勝寺観光後に宿泊しました。
成田駅から無料バスあり、立地は良いです。
部屋はきれいでした。子ども用の寝具やアメニティがあれば良いと思います。連休だったせいか、温泉は大混雑!脱衣所が狭すぎ、洗い場も少なすぎます。
温泉だけ不満ですが、その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月05日 19:21:47

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉の混雑によりご迷惑おかけして申し訳ありません。温浴施設につきましては、宿泊の多い3連休、年末年始、お盆期間などは大変込み合い入場制限をする日もございます。
夕食後のお時間帯は大変混雑いたします。ご了承ください。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/朝食付き】有機栽培や低農薬野菜を使い、体にやさしい安心で安全な朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 17:07:03

コスパ最高です。
施設は古いですが、温泉、食事
申し分ありません。

近くにレジャーの際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
アートホテル成田 2024年03月30日 19:23:30

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:48:08

フロントもレストランもスタッフさんの対応が丁寧良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月29日 15:53:46

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【Japanese-Chinese Cuisine Sohリニューアル記念!】夕食付/季節の和食膳
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

食事4

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zxc2766さんの アートホテル成田 のクチコミ

zxc2766さん [30代/女性] 2024年03月23日 16:16:55

成田空港利用前日に宿泊しました。
空港発着のシャトルバスがあるため、移動には困りませんが便数が限られるたま事前の時刻表確認をオススメします。
温泉利用時にブッフェ会場を通るため、ちょっと気まずかったです。温泉の更衣室は鍵付きロッカータイプのため安心感があります。
フロントの方の対応が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月26日 18:10:38

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは4時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【Japanese - Chinese Cuisine Soh】夕食は和食コース♪1泊2食+温泉付!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ファミリールーム/31.7平米【本館】】

食事4

さくらそう9048さんの アートホテル成田 のクチコミ

さくらそう9048さん [60代/女性] 2024年03月22日 15:07:39

3月15日に宿泊しました。何度もホテルにはお世話になりましたが、お風呂や食事は満足しましたが、部屋があまり綺麗ではなかったのか気にかかりました。値段相応なので仕方がないかと思いましたが、お風呂は何度入っても身体が温たまり疲れが取れました。又、機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月26日 18:09:25

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
お部屋につきましては、清掃はもちろんしっかりと確認を行い、
皆様が快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフとともに改善に取り組んでまいります。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田

フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:39:30

お値段以上でお得なホテルだと思います。
ただ、お迎えのバスが大変おくれていたので寒い中、50分も待ちました。SNSなどで知らせて頂けると助かるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル成田 2024年04月09日 19:09:14

この度はアートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
成田も観光地という土地柄、ホテルシャトルバスの運行についてお盆やお正月、週末、3連休の日には遅れることがあります。
お客様のお問い合わせベースにはなりますが運行状況は都度確認できますので何なりとご連絡くださいませ。
ご滞在にはご満足いただけたようで私たちも嬉しく思います。
またご旅行の際にはお立ちよりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 08:36:10

コンセントの位置と数が足らないと感じたのと、USBが無かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月16日 18:45:55

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
延長コードの貸出のご用意がございますのでそちらはご利用がいただけます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

食事4

夏の依り代さんの アートホテル成田 のクチコミ

夏の依り代さん [20代/女性] 2024年03月13日 10:24:46

とてもゆっくりできました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月13日 18:01:51

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:12:56

温泉よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年03月13日 18:02:16

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

やっくん890さんの アートホテル成田 のクチコミ

やっくん890さん [50代/男性] 2024年02月26日 14:49:32

2024年2月21日に宿泊させていただきました。チェックインの時間が予定より早くなったのですがフロントスタッフの対応丁寧でした。また、露天風呂とても気持ちが良かったです、当日は寒波の影響で非常に寒く雨も降っていたのですが露店風呂最高に良かったです、ただ一点要望ですが、部屋からお風呂へ行くときにタオルなどを持ち運べるような入れ物があるとうれしいです。食事も品数・質ともによかったですがコ-ヒ-マシンが常に混雑していて時間がなく部屋に持ち帰れなかったのが残念でした。成田へ行くときはよく宿泊させてもらっている大好きなホテルなのでこれからも『最高のおもてなし』をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アートホテル成田 2024年02月26日 15:35:01

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートダブル/16平米【本館】】

食事4

syouji9932さんの アートホテル成田 のクチコミ

syouji9932さん [60代/男性] 2024年01月30日 22:08:57

温泉と食事は、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月31日 20:37:28

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事に温泉に楽しんでいただけたこと、私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 00:19:41



部屋にセーフティボックスがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月17日 17:43:26

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
セーフティボックスは、コンフォートタイプ・デラックスタイプのお部屋に設定しております。また、無い場合、フロントでも貴重品のお預かりが可能です。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:42:25

2回目の宿泊で前回のコンフォートルームよりもさらにアップグレードしデラックスルームを予約した。
しかし、名前だけデラックスルームで、クロスは大変汚れたり黄ばんたり、剥がれたりしており、空調は埃だらけだった。しなも変な臭いまでしていた。
新年早々不愉快だったため二度と絶対に泊まることはないかなと。
1135室は絶対に避けた方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月21日 18:53:29

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋のコンディションがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃とメンテナンスを確実に施し、臭気が残っている場合は時間を掛けた換気や脱臭機を用いて、完全に取り除けるまで清掃スタッフと連携して取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスダブル/37平米【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:05:25

1/3-4、小さい子含む家族4人で宿泊しました。
お部屋はリニューアル済みの本館でしたし、良かったです。
食事も美味しかったです。
お風呂はホームページの写真とは少し違いましたが、朝風呂は特に気持ちよかったです。
何より、お値段以上ではありましたので、また利用させてもらいたいです!

スタッフの方はとても丁寧ですし、親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月05日 18:00:31

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 11:10:21

女湯の洗い場が10箇所くらいしかなく、混んでいて、洗うのに中で並んでいたそうです。
朝食会場も9時近くまで並んでいました。

他のホテルのように、浴場や食堂の混雑状況がテレビで流せばいいと思います。

他は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月10日 17:27:09

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年末年始や休日は、どうしても皆様のご利用時間帯が重なり、遅い時間帯は混雑をしてしまいます。
お休みの日は早い時間帯でしたり、平日ですと比較的ゆっくりと楽しむことができます。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

食事4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:28:49

部屋もきれいで広くゆっくり出来ました。
温泉に入れて良かったですが、入浴剤のピンクやオレンジ色のお湯が気になりました。
入れるならせめて乳白色とか。。
外国の人達が温泉とはピンク色と誤解されそうな心配をしてしまいました。
朝食のメニューが豊富で楽しかったです。
中華粥が美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月22日 16:08:35

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉は、3月半ばより朝風呂を再開しており、皆様到着後、夕食後、朝と何度も入られております。当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉!天然温泉『美湯』入り放題プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックストリプル/40平米【本館】】

食事4

えいきち227さんの アートホテル成田 のクチコミ

えいきち227さん [40代/男性] 2023年12月20日 06:12:28

12月17日に宿泊しました。温泉入り放題プランにしたのですが、チェックイン時に「月曜日は温泉入れません」と言われ唖然としました。 プラン説明に書いてあったのかもしれませんが、予約時には全く気づきませんでした。てか、そんな大事な事はプラン名に入れておけよ。 朝に温泉入れなかったから、このプランを選んだ意味が無いです。
あと、温泉の受け付けでは、入り放題のチケットを持参していないお客さんがほとんどでした。 そこらへんのサービス、説明も分かりにくいんだろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月22日 15:53:15

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、温泉の営業形態がわかりにくく、誠に申し訳ございません。
お客様視点に立ち、今後文言の配置やご案内を再考し、改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

211件中 61~80件表示

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