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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:7197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.07
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.96
  • 食事4.22
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立地5

らぱうざさんの アートホテル成田 のクチコミ

らぱうざさん [40代/女性] 2024年05月26日 11:34:13

特に夕食バイキングのオードブルが豊富で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月26日 16:53:56

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
レストランは、昨年よりメニューを刷新し、ブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックストリプル/40平米【本館】】

立地5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 09:49:06

初めて利用しました。温泉は少し熱めでしたが、とても良いお湯でした。私は少し足が不自由なので、階段でしか行けないのがちょっぴり残念でした。とてもゆったりした良いホテルでした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月31日 16:01:15

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
温泉は、本館地下1階にございます。本館1階からエレベーターの乗り換え、または階段でお越しいただけます。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアダブル/20平米【本館】】

立地5

Toshi-1さんの アートホテル成田 のクチコミ

Toshi-1さん [70代/男性] 2024年05月23日 10:36:41

子供3人連れて春休みにいい思い出ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年05月23日 18:36:47

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

立地5

みれもも723さんの アートホテル成田 のクチコミ

みれもも723さん [20代/女性] 2024年05月20日 20:08:07

成田空港を利用するのに前泊しました。
成田空港から無料のシャトルバスがあるのでとても便利でした。
安いからちょっと設備が古いのは仕方がない。
接客は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月22日 17:30:22

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空港へはもちろんですが、インターから近く、お車でお越しになる方も非常に多くいらっしゃいます。
空港行きのシャトルバスも4時台から出ており、最近は多くの方がシャトルバスを利用しております。
また館内は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿った空間になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

立地5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:22:51

4月、5月と成田空港利用の為、宿泊させていただきました。
4月に初めての宿泊させていただいた時の部屋は綺麗で大変満足でした。
今回宿泊先を決める際に部屋も綺麗だったし立地も良いし同じホテルにしようということになり、また予約をさせていただきました。
今回の部屋はとても古く、掃除も不十分に感じました。
部屋の鏡の汚れ、浴槽の汚れが目立ちました。
前回大満足だっただけに残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

立地5

kuma1971さんの アートホテル成田 のクチコミ

kuma1971さん [50代/女性] 2024年05月10日 12:29:48

飛行機が欠航になり急遽利用させていただきました。空港への送迎があり大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年05月11日 12:25:48

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは4時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

立地5

shimpk0124さんの アートホテル成田 のクチコミ

shimpk0124さん [30代/男性] 2024年05月09日 11:20:58

成田空港から国内線の早朝便に乗る為宿泊しました。

シングルのお部屋でしたが、ベットがダブルサイズと見紛うほど大きくてお得感高め。
照明の色合いで、少しお部屋の印象が冷たく暗いのが気になりましたが、その他は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年05月09日 14:37:14

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルA/16平米【本館】】

立地5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:39:43

5月4日宿泊。夕食のバイキング、とても豪華でした。2部制でしたので2部20:00から予約しましたが、ゆっくり食事できました。連休で人が多く、女性風呂は人数制限あり入れても洗い場で並ぶなど大変だったようです。朝食も7:30には入り口に長い列ができていたので、もう少し席数が確保できればよいと思いました。部屋は静かでゆっくり休むことができました。空港まで送迎もしており、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月07日 22:10:32

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランはブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
温浴施設につきましては、宿泊の多い3連休、年末年始、お盆期間などは大変込み合い入場制限をする日もございます。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン+エキストラベッド1台】

立地5

けんこうたろう9573さんの アートホテル成田 のクチコミ

けんこうたろう9573さん [40代/男性] 2024年05月07日 19:59:10

きれいなホテルでした。

温泉最高!

またきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月07日 22:21:00

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

けんこうたろう9573さんの アートホテル成田 のクチコミ

けんこうたろう9573さん [40代/男性] 2024年05月07日 19:58:30

きれいにしてるホテルでした

温泉もいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月07日 22:22:50

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

けんこうたろう9573さんの アートホテル成田 のクチコミ

けんこうたろう9573さん [40代/男性] 2024年05月07日 19:57:47

いいホテルでした。

また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月07日 22:13:21

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

けんこうたろう9573さんの アートホテル成田 のクチコミ

けんこうたろう9573さん [40代/男性] 2024年05月07日 19:57:21

一人で利用するには、ちょっと広すぎるくらいでした

温泉はいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アートホテル成田 2024年05月08日 15:11:06

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

ami6325さんの アートホテル成田 のクチコミ

ami6325さん [30代/女性] 2024年05月05日 16:11:09

成田山新勝寺観光後に宿泊しました。
成田駅から無料バスあり、立地は良いです。
部屋はきれいでした。子ども用の寝具やアメニティがあれば良いと思います。連休だったせいか、温泉は大混雑!脱衣所が狭すぎ、洗い場も少なすぎます。
温泉だけ不満ですが、その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月05日 19:21:47

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉の混雑によりご迷惑おかけして申し訳ありません。温浴施設につきましては、宿泊の多い3連休、年末年始、お盆期間などは大変込み合い入場制限をする日もございます。
夕食後のお時間帯は大変混雑いたします。ご了承ください。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/朝食付き】有機栽培や低農薬野菜を使い、体にやさしい安心で安全な朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

立地5

新田かさんの アートホテル成田 のクチコミ

新田かさん [40代/男性] 2024年05月03日 00:06:38

古いホテルでしたが、手入れが行き届き清潔でした。
スタッフの方も若いかたから、年配の方まで、みなさん親切でした。

大浴場が新しくとても、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アートホテル成田 2024年05月04日 20:34:38

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

立地5

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:31:05

2024年ゴールデンウィークの前半に利用しました。
ホテル内もゆったりとした広さで贅沢な作り、とてもよい時間をすごしました。
ホテル内に24時間営業のファミリーマートもありますが、とにかくホテルの朝食がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月30日 19:26:39

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
朝食は皆様に千葉を感じていただけるよう取り組んでおります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【成田ボールドキッチン】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

きゅん7070さんの アートホテル成田 のクチコミ

きゅん7070さん [50代/女性] 2024年04月27日 21:03:58

夜中に具合が悪くなりベッドを汚してしまったにもかかわらず迅速に対応していただき、ありがとうございました。とても助かりました。信頼できるホテルです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月29日 17:58:18

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル/20平米【本館】】

立地5

東京のヒストさんの アートホテル成田 のクチコミ

東京のヒストさん [50代/女性] 2024年04月24日 11:26:21

2度目の利用です。前回もボールドキッチンの利用でしたが、季節に応じたメニューの変化があり今回も大満足でした!
特にパティシエ特製ケーキが絶品でした!!もちろんレギュラーメニューも大変美味しく、今回もライブキッチンのお肉は何度もおかわりしてしまいました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月24日 17:54:58

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お食事のお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事は旬の食材や千葉の食材も使用し、日々工夫を重ねております。
今後も皆様旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

立地5

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投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:45:38

フライト前泊でした。部屋は広く清潔でもうしぶんありません。唯一のポイントは部屋で喫煙できるプランがないのと大浴場が少し部屋から遠いところですが、短期滞在では許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月24日 18:32:40

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
喫煙場所の件につきましては、すぐの改善が難しい部分もございますが、お客様視点に立ち改善できるよう検討してまいります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスツイン/38平米【本館】】

立地5

こおいてぃさんの アートホテル成田 のクチコミ

こおいてぃさん [60代/男性] 2024年04月19日 10:36:44

早朝のフライトのため前泊し車を預けました。
金額と前泊のみの目的であったため期待はしておりませんでしたが、少々がっかりしました。
旧館?なのか渡り廊下で土地的に一段下がった場所に立地しており、老朽化が目立ち階段の壁が腐食して崩れたカスが床に溜まっていました。エレベーターも今どきには珍しい丸いプッシュボタンで乗車した際に横に揺れて大丈夫か?という感じです。部屋は掃除は行き届いておりますが、改装時の時期をはるかに超えています。安価であること車も安価で駐車できること空港に近く送迎も充実していることはありがたいです。
高層である本館?はそんなことはなさそうで、眺望も素晴らしそうです(見ていませんが)

前記したように旧館は土地が一段下がっていて本館の背後にあるという条件と改装時期を超えていることがそう感じさせるのだと思います。大手格安ホテルが安価で最新の設備を提供する価値観が一般化した現在、古いものを長くメンテしながら使うという手法は評価されなくなってきているのかも知れませんね。

しかしコンビニもあり安価で便利であることは間違いありません。
お風呂は700円で有料でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月19日 16:14:03

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋及び施設の状態がご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
日々のメンテンナスを定期的に行い、ガーデンウィング棟は古いですが、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
また、その他の施設につきましても構造上の問題もあり、すぐの改善が難しい部分もございますが、お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できるよう検討してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

立地5

みらい環境さんの アートホテル成田 のクチコミ

みらい環境さん [50代/男性] 2024年04月08日 17:40:17

成田空港を利用するのにとても便利。
温泉でゆっくりしました。
暖かくなってきて蚊が部屋の中で何匹か飛んでいたのが気になったので対策お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル成田 2024年04月10日 15:41:35

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
また、ガーデンウィング棟は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
日々の確認及びメンテンナスを定期的に行い、施設としては古いですが、清潔感を維持できるよう改善してまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】プラス温泉入り放題の特典付き♪ 〇成田空港から車で15分
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

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