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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:7156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.02
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.97
  • 食事4.17
宿泊年月
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187件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 09:54:43

いつも出張で利用しています。
スタッフの対応もよく、部屋は広くて清潔です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月08日 14:55:19

いつもアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF■素泊まり■成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートダブル/16平米【本館】】

総合4

moetroseさんの アートホテル成田 のクチコミ

moetroseさん [40代/男性] 2024年01月07日 15:47:51

新しくなったレストランは成田プライスで。東京並みのクォリティ。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月08日 14:52:58

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランは、昨年8月よりメニューを刷新し、ブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:42:25

2回目の宿泊で前回のコンフォートルームよりもさらにアップグレードしデラックスルームを予約した。
しかし、名前だけデラックスルームで、クロスは大変汚れたり黄ばんたり、剥がれたりしており、空調は埃だらけだった。しなも変な臭いまでしていた。
新年早々不愉快だったため二度と絶対に泊まることはないかなと。
1135室は絶対に避けた方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月21日 18:53:29

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋のコンディションがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃とメンテナンスを確実に施し、臭気が残っている場合は時間を掛けた換気や脱臭機を用いて、完全に取り除けるまで清掃スタッフと連携して取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックスダブル/37平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 14:21:12

小銭を持ってなかったので駐車場が現金精算のみになって困りました。カードや電子マネー対応にするか、フロントで精算できるように戻してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月10日 17:32:20

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
通常、駐車場出口での精算となりますが、お申し出アがあれば、フロントでのご精算も対応させて頂いております。
次回はご到着の際にお申し出ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン/20~25平米【本館】】

総合1

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 09:38:52

このホテルは金儲けのために別館を作ったんだ 実は地下室です、環境も劣悪だ、温泉もちっちゃくて、汚れて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月21日 18:52:56

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋やお風呂のコンディションがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
清掃手順を今一度見直し、ダブルチェックを行った上で、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでまいります。また、カビ取りやなどもこまめに行い、定期的なメンテナンスを施してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:05:25

1/3-4、小さい子含む家族4人で宿泊しました。
お部屋はリニューアル済みの本館でしたし、良かったです。
食事も美味しかったです。
お風呂はホームページの写真とは少し違いましたが、朝風呂は特に気持ちよかったです。
何より、お値段以上ではありましたので、また利用させてもらいたいです!

スタッフの方はとても丁寧ですし、親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月05日 18:00:31

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在が楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 11:10:21

女湯の洗い場が10箇所くらいしかなく、混んでいて、洗うのに中で並んでいたそうです。
朝食会場も9時近くまで並んでいました。

他のホテルのように、浴場や食堂の混雑状況がテレビで流せばいいと思います。

他は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル成田 2024年01月10日 17:27:09

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年末年始や休日は、どうしても皆様のご利用時間帯が重なり、遅い時間帯は混雑をしてしまいます。
お休みの日は早い時間帯でしたり、平日ですと比較的ゆっくりと楽しむことができます。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 04:29:14

12月30日に宿泊しました。ビュッフェの食事が美味しかったです。カニも思ってたよりも大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2024年01月05日 12:25:04

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
お食事は皆様に千葉を感じていただけるよう、企画やメニューを検討し、取り組んでまいります。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【年末年始ビュッフェプラン】1泊夕食付き+温泉入り放題!
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン+エキストラベッド1台】

総合3

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:18:34

階上の宿泊客が深夜までひどく大騒ぎしてて、ドカンバタン…あまりにうるさすぎたので注意していただけないかお願いしました。その後もしばらくは改善されず不快でした。造りが古く、足音やもの音が余計に響くのかな、と思います。18時くらいに到着したら20:30までレストランはいっぱいです。と言われたので館内の売店でおにぎりとカップ麺を買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2024年01月10日 17:23:09

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周囲の騒音により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
各フロアーの巡回を行っておりますが、年末など行事等の需要に応じて、巡回の頻度をあげ、お客様が快適にお過ごしいただける空間を目指し、取組んでまいります。
クリスマス及び年末は、大変混みあっておりました。ぜひ次回はご利用ください。今後も皆様が楽しめる企画を検討してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【駐車場10日間無料】マイカープラン/素泊まり〇成田空港から15分〇
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン+エキストラベッド1台】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 19:20:07

成田空港の前泊に利用しました。空港までの無料バスがあるのがいいですね。金額も良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月28日 19:56:39

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは4時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン+エキストラベッド1台】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:54:49

表記とは違って、普通のシングルベッド2つの部屋でした。それで良かったです。温泉が気持ち良かったです。部屋にペットボトルの水が無かったのはちょっと残念。今時、珍しくないですか?
海外へ行く前泊で、駐車場が、0円で預かってくれるのは、とても、ありがたかったです。
10日間無料サービスがついていてのは、ポイント高いです。
食事は、つけませんでした。夕飯は、ホテル内のレストランでアラカルトをチョイスしました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月28日 19:51:12

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在がお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
最近は空港を利用し、国内外へ行かれる方も増えてきており、10日間無料プランを利用される方が増えてきております。
お部屋にはペットボトルの水はご用意がございませんのでご了承ください。館内の自動販売機や売店でお買い求めいただけます。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【駐車場10日間無料】マイカープラン/素泊まり〇成田空港から15分〇
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアセミダブル+エキストラベッド1台【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:35:39

成田空港近くのホテルで、天然温泉、露天風呂が700円で何回も入浴できます。
お願いすれば空港ビューの部屋も用意してくださります。利用の時は相談してみてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月25日 18:23:22

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お部屋は、3名様~4名様ご利用の際は、デラックスツイン+エキストラベッドのお部屋をお選びいだだけましたら空港側確約となります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン+エキストラベッド1台【本館】】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 11:19:23

チェックインしてルームキーをもらった部屋には、知らない人の荷物が・・・
直ぐに部屋を変えて案内していただきました。多分グレードアップしていたかと思います。
中に居る時には鍵が必須 部屋に貴重品は置けないと痛感してしました。
お部屋・サービスは、良好です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2024年01月03日 18:55:29

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご案内に不備がありご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご到着時にお名前や人数など基本的な確認をしっかりと行い、お客様が安心してご宿泊できるよう、全員で取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
◎【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合4

サイパン0201さんの アートホテル成田 のクチコミ

サイパン0201さん [60代/男性] 2023年12月21日 21:14:36

足が不自由なことを把握して、エレベーターから近い部屋を案内されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月23日 12:00:34

この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント 

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートダブル/16平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 11:28:49

部屋もきれいで広くゆっくり出来ました。
温泉に入れて良かったですが、入浴剤のピンクやオレンジ色のお湯が気になりました。
入れるならせめて乳白色とか。。
外国の人達が温泉とはピンク色と誤解されそうな心配をしてしまいました。
朝食のメニューが豊富で楽しかったです。
中華粥が美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月22日 16:08:35

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉は、3月半ばより朝風呂を再開しており、皆様到着後、夕食後、朝と何度も入られております。当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
ご多用の中、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉!天然温泉『美湯』入り放題プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■デラックストリプル/40平米【本館】】

総合4

クックじいじさんの アートホテル成田 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2023年12月21日 10:18:42

温泉は茶色透明で、金属臭が少ししますが、肌がすべすべになる気持ち良い温泉でした。ただ、浴場に行く途中に25段くらいの急な階段があるので、足腰の悪い老人にとっては上り下りがつらかったです。食事はレストランSohで和懐石料理を頂きましたが、創作料理で大変美味しかった。部屋は飛行場も見えず窓からの景色は良くなかったが、まあ快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月21日 18:13:25

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。一旦外に出ますが、エレベーターで温泉へ行くことも可能です。次回はそちらをご利用ください。
また、レストランは2023年8月より和中レストランとして、営業しております。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【Japanese - Chinese Cuisine Soh】夕食は和食コース♪1泊2食+温泉付!
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合4

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 19:58:58

前泊のために利用しました。
空調の温度設定ができませんが、それ以外は問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月21日 18:19:00

この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調は全館一括管理となっております。昼と夜で寒暖差が激しい日が続いておりますので、今まで以上に注視し適温を保てるよう管理してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
◎【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田国際空港から車で約15分の好アクセス
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードダブルB/20~25平米【本館】】

総合2

えいきち227さんの アートホテル成田 のクチコミ

えいきち227さん [40代/男性] 2023年12月20日 06:12:28

12月17日に宿泊しました。温泉入り放題プランにしたのですが、チェックイン時に「月曜日は温泉入れません」と言われ唖然としました。 プラン説明に書いてあったのかもしれませんが、予約時には全く気づきませんでした。てか、そんな大事な事はプラン名に入れておけよ。 朝に温泉入れなかったから、このプランを選んだ意味が無いです。
あと、温泉の受け付けでは、入り放題のチケットを持参していないお客さんがほとんどでした。 そこらへんのサービス、説明も分かりにくいんだろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月22日 15:53:15

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、温泉の営業形態がわかりにくく、誠に申し訳ございません。
お客様視点に立ち、今後文言の配置やご案内を再考し、改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】1泊2食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツイン/25平米【本館】】

総合2

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:19:10

ガーデンツインは初めての宿泊でした。部屋は薄暗く、部屋に行くまでの廊下も古旅館のような感じで怖かったです。
子供添い寝でしたが、バスタオル、歯ブラシ、枕、スリッパなど2名分しか部屋になく、フロントなどに何度連絡しても全く出なくて結局1日目は我慢しました。食事は美味しかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル成田 2023年12月22日 15:52:55

この度はアートホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、お部屋の設備および対応がご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
ご到着時にアメニティに関するご案内をするなど、お客様視点に立ち、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉!天然温泉『美湯』入り放題プラン
ご利用のお部屋
【【別館】■禁煙■ガーデンツイン/26平米】

総合5

こなつ様さんの アートホテル成田 のクチコミ

こなつ様さん [40代/男性] 2023年12月18日 09:19:41

近くで展示会に参加しましたので利用しました。朝食はかなり豪華でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アートホテル成田 2023年12月18日 19:34:03

この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランは、8月よりメニューを刷新し、ブッフェレストランとアラカルトをメインとする和中レストランがございます。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、改善を繰り返しながら取り組んでおります。。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2023年8月1日「成田ボールドキッチン」リニューアルオープン記念】朝食付き+温泉入り放題 !
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーペリアダブル/20平米【本館】】

187件中 61~80件表示

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