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成田ビューホテル クチコミ・感想・情報

成田ビューホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    成田ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.12
    • アンケート件数:6679件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.20
    • 立地3.75
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ3.56
    • 風呂4.21
    • 食事3.89
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    176件中 1~20件表示

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月06日 19:12:46

    フロント受付対応・・・マニアル言葉を繰り返すばかりで、問い合わせに答えず!(入浴券発券の件、)
    途中で諦めた!・・・お客の日本語での言葉に疎いみたい?BGM装置も壊れていた。(音が出ない)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】◆【ベーシック】素泊まりプラン◆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月06日 13:42:36

    部屋かせめて各フロアに電子レンジが欲しい。部屋から遠すぎ

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆【お部屋お任せプラン♪】天然温泉とホテルステイでリフレッシュ!<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月19日 22:47:14

    ・フロントの方が外国の方で、部屋の説明や設備の案内がなかった。
    ・お風呂の脱衣所が狭くてロッカーが少ない。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】◆【ベーシック】素泊まりプラン◆
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月07日 18:11:54

    浴衣に長い髪の毛
    短髪の私なので、間違いなく他人の毛髪。
    ありがちな異物ですが、不快なので、以後、気を付けて下さい。 価格の割にはよかったです。
    フロントの女性対応も、ぎこちなかったですが、丁寧さが伝わりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆【お部屋お任せプラン♪】天然温泉とホテルステイでリフレッシュ!<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月30日 08:30:29

    7月19日から11泊しました。駐車料金を前払いでお支払いしていたにも関わらず毎回担当者が300円ですと伝えてきた。前払い済のことを伝えその度に「すいません。修正しておきます」と言われたが11泊中5泊も「300円です。」と言われた。何を修正したのかわかりませせん。
    また朝食会場で受け付けし席に通されましたが20分経っても前菜も全く何も出てこない。水一杯だけ飲んで退席しました。帰り際、そのことを伝えましたが「すいません」だけで終わりました。水一杯で朝食料金取るのはおかしくないですか?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    成田ビューホテル 2021年08月18日 13:50:27

    この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフ間や部門間でしっかりと引継ぎされておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    長期で宿泊されるお客様も増えておりますので、
    同じことが起きぬよう改善してまいります。
    これに懲りず周辺へお越しの際は、ぜひご利用ください。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】★ポイント10倍★大好評Patioの朝食で朝から大満足!【1名】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル】

    総合2

    いなさん2985さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    いなさん2985さん [50代/男性] 2021年07月12日 21:13:54

    以下理由で総合評価2としました。
    ①空港より以外に遠い。成田空港からタクシーで、行きが2300円。翌日ホテルから成田空港第1ターミナルまで片道2200円でした。高いですね。
    ②部屋は普通で。これでリニューアルしているのであれば、スタンダードツインは相当古いだろうと想像つきました。
    ③ビュッフェのホテル内にあるパテイオというレストランで食べましたが、3800円/人の食べ放題コースの食事ので品質が悪かった。肉はレアと言っているのにミデイアムレベルで硬く、ハンバーグも市販の業務用を温めただけで原価50円/個くらいの既成弁当に入っている程度の品質。ソースは2種類しかなく、ステーキ・魚・ハンバーグ 3品全て同じものでした。デザートはと言うと、ホテルのビュッフェにある程度のレベル。どれが一番まともなのかというと、しいてあげればデザートプレートかな(と言ってもビジネスホテルのビュッフェデザートレベル)と判断します。兎に角、3800円/人は高すぎますね。あのレベルであれば2500円くらいが妥当でしょう。周りに食べるところが無いのでやむなしですが、事前に知っていれば行ってもアラカルトを選ぶでしょう。それくらい酷い内容でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    成田ビューホテル 2021年08月07日 22:30:24

    この度は、成田ビューホテルをご利用頂き、
    誠にありがとうございます。
    現状、空港-ホテル間は運休させて頂いております。
    お料理に関しましては、改善を重ねながら、今後も取り組んでまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【~温泉☆★満喫~】シンプル素泊まりプラン♪天然温泉『美湯』入り放題付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】リニューアルツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月27日 15:23:51

    多少安価に泊まれる。
    ベッドはくたびれていて、寝づらかった。これがこたえた。近くにコンビニがないのい、中には全くコンビニがないのはふべん。若い集団がおおくて、廊下でさわぐ。すべてが、いきとどかない。リピートはないですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    成田ビューホテル 2021年07月02日 20:01:14

    この度は、成田ビューホテルをご利用いただき、
    誠にありがとうございます。
    ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    売店は、コロナ禍において時間を限定し営業を行っております。また、当日は若い方のご宿泊が多く、当ホテルでも巡回をおこなっておりましたが、不快な思いをさせる形となってしまい、大変申し訳ございません。
    皆様にご満足いただける施設となれるよう、これからも改善を重ねてまいります。
    これに懲りず、周辺へお越しの際はぜひご利用ください。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【お部屋お任せプラン♪】天然温泉とホテルステイでリフレッシュ!<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    nobu09285614さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    nobu09285614さん [50代/男性] 2021年05月05日 14:57:29

    5月3日に宿泊しました。部屋は一人でツインの部屋に宿泊でき、満足でしたが、ホテル内の売店の閉店時間が早かったのが残念。あと一番憤りを感じたのは、どの部屋か不明だが、コロナ禍にも関わらず夜中大声で笑ったり騒いでいて、充分な睡眠が取れなかった。安眠妨害だった。宿泊者は比較的若者が多く、その中のグループだろう。宿泊に関してはマイナスポイントだ。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    成田ビューホテル 2021年05月13日 16:13:57

    この度は、成田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    せっかくのご宿泊にも関わらず、快適な環境をご提供できず、大変申し訳ありませんでした。
    お泊りになる方のマナーもございますが、私どもでも定期的に客室フロアーをまわり、そういったお客様がいらっしゃれば注意を促すなど、今後の課題とさせていただき、取り組んでまいりたいと思います。
    これにこりず、周辺へお越しの際はぜひご利用ください。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【営業再開謝恩プラン第二弾】天然温泉とホテルステイでリフレッシュ!お部屋お任せプラン♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    arare-arareさんの 成田ビューホテル のクチコミ

    arare-arareさん [40代/女性] 2021年03月08日 17:50:56

    朝風呂出来ないのが、残念でした。
    入り放題にならない。。。
    別プランだと高いし、似たプランが沢山ありどれ選ぶか悩ましかった。
    もっとプランは、シンプルにしてほしい。
    あと駐車場から入口が遠く段差有るのが、飛行機搭乗前には応えます。。。
    朝ごはんも時間が遅いので、選べなかったし。
    ご飯食べるテーブルも無いので食べにくいし、(食べれる店もないが)食事難民になりそうでした。
    飛行機都合を、政府都合を、お客都合を、もう少し加味してもらえたら。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    成田ビューホテル 2021年03月13日 12:42:05

    この度のご利用、誠にありがとうございました。
    再度の緊急事態宣言下におきまして、縮小形態での運営をさせていただいておりご不便をお掛けしておりますが、お客様よりの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテル作りを目指して検討及び協議して参りたいと思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【~温泉☆★満喫~】シンプル素泊まりプラン♪天然温泉『美湯』入り放題付き②
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブルルーム2】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月30日 18:58:29

    古いのはわかるんですが、掃除が行き届いてないような気がします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    成田ビューホテル 2020年12月03日 10:14:56

    この度のご利用、誠にありがとうございました。
    お客様よりのお声を真摯に受け止め、今後におきましての客室清掃スタッフのレベルアップに努めていく所存でございます。
    またのご来館をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆【営業再開謝恩プラン第二弾】天然温泉とホテルステイでリフレッシュ!お部屋お任せプラン♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月19日 10:09:32

    コロナ禍の休業から再開したので宿泊。長らくお世話になっているホテルだが全体的にサービスの低下を感じた。
    特に朝風呂営業を中止したことと売店の営業中止、朝食がビュッフェスタイルから配膳に変更されたのは残念。

    特に朝食は酷かった。
    オーダーをしても待てど待てど食事が来ない。結局30分ぐらい待たされた。
    どんな豪華な食事なのかと楽しみにしていたが、冷めたパンと冷めたハッシュドポテト、ソーセージなどどう見ても作りおきしていたような食事。(オムレツだけはオーダー後に作ったっぽい)
    他の席も待たされていたようなのでどうやら私だけではなさそう。
    オムレツはおかわりできるとのことだったがとても頼む気にはならない。
    各々朝は予定があるのだからこれは頂けない。

    コロナ前より大幅にクオリティダウンの感は否めず。大変な状況とは思うがパフォーマンスを下げるのであれば以前の価格は維持すべきでないと思う。客は見抜きますよ?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ◆【6・26再開記念・謝恩プラン】野菜たっぷりの朝食で活力アップ!お部屋お任せプラン♪<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    sakurataraさんの 成田ビューホテル のクチコミ

    sakurataraさん [60代/男性] 2020年07月12日 15:41:35

    大風呂に団体が入浴して大声で騒いでいました
    常識ないです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ◎【6・26再開記念・謝恩プラン】天然温泉とホテルステイでリフレッシュお部屋お任せプラン<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    zippo0634さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    zippo0634さん [50代/男性] 2020年07月07日 20:22:05

    空港の送迎バスがありませんでした。
    時節柄理解出来ない事はありませんが、アナウンスがありませんでした。
    あるいはどこかに小さな文字で書いてあったのかも知れませんが。
    前に予約したときは、プランの変更があり、その時は電話をくれて利用の有無を確認したのに今回はなし。
    予約プランに明記するべき事案だと思うのは自分だけでしょうか。
    また、成田駅の送迎は継続しているならそれはアナウンスするべきです。
    このホテルは客の行動心理を全く理解出来ていない事が解りました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ご利用の宿泊プラン
    ◎【6・26再開記念・謝恩プラン】野菜たっぷりの朝食で活力アップ!お部屋お任せプラン♪<朝食付き>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】お部屋おまかせ1名様用】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月23日 19:30:09

    部屋が古く、バスやトイレなど消毒済みなのかどうかも分からなかった。
    新型肺炎の流行を受けて、館内にはアルコール消毒液があり、それは良かったのだが、室内の椅子やドレッサーなど明らかに年代が感じられ、部屋はなんとなくお化けが出てきそうで、気分が落ち込んだ。
    今までこのホテルの朝食が良かったので利用していたが、ビュッフェ形式の朝食も、コロナ関連で行われておらず、残念だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【#ギュッと千葉】【ベーシック】素泊まりプラン◆無料シャトルバス運行有り①
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブルシングルユース】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月17日 15:58:21

    今回は、本館の滞在になりました。
    空調が調節できず寒かったので、クローゼットにあったオイルヒーターを使いましたが、室内は暖まりませんでした。
    部屋はツインでしたが、ベッドとドレッサーの間が狭く、ヒーターと空気清浄機・スーツケースを置くのに手間取りました。
    浴室のシャワーカーテンだと思いますが、かなり臭いました。
    空気清浄機の加湿用タンクがカビと埃で汚れていました。
    二人での利用なのに、歯ブラシは一つしか無かったので、フロントでもらいました。
    こんな時なので、尚更清掃や客室管理をきちんとしてほしいと思います。
    駐車場も、無料ならもっといいのにと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【web限定】ラッキープラン☆★♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム】

    総合2

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月05日 15:34:33

    飛行場に隣接しているため二重窓で騒音は全くないものの換気で窓を開けることもできず、機密性が高いため室内は蒸し暑いです。フロントスタッフに外気を入れてもらいましたが古いせいか変わらず息苦しかったです。
    翌朝の9時30分に突然玄関チャイムが鳴り対応する間もなく清掃のおじさんが部屋に入ってきてびっくりしました。着替えていたら…と思うと怖いです。こんな失礼なスタッフは初めてです。信じられない!と言ったら、ごめんソーリーと言われました。あり得ない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽60】60日前までの予約で≪天然温泉≫無料!朝食付プラン②
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】リニューアルツインルーム】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月26日 19:19:28

    Wifi がほとんど入らない
    いくら喫煙部屋だとしても喫煙所の様な臭いの部屋は初めてだった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【新春☆おすすめ】【ポイント10倍】素泊まりプラン☆無料シャトルバス運行有①
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】スタンダードシングル】

    総合2

    3人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月14日 21:18:46

    成田前泊のために泊まりました。
    別館は昭和の感じでよくこの部屋で営業しているなと思えるレベルです。
    掃除もしているのかわからない感じでした。
    多分もう宿泊はしないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【web限定】ラッキープラン☆★♪<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ガーデンツインルーム(別館)】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月03日 15:25:21

    部屋の清掃が綺麗でない。お風呂も朝はやいので6時からだつたので入れないし朝ごはんも食べれなかったので残念です。エレベーターの場所も最初わからなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【~温泉☆★満喫~】シンプル素泊まりプラン♪天然温泉『美湯』入り放題付き②
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ダブルルーム】

    総合2

    投稿者さんの 成田ビューホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月17日 23:14:17

    当日の予約で宿泊できたことはよかったのですが、同等のホテルに比べすべてに不満続感がありました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【令和最初】【ベーシック】素泊まりプラン◆無料シャトルバス運行有り②
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】モデレートツインルーム】

    176件中 1~20件表示

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