蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

スキーで利用しました。ゲレンデに一番近いので便利と思い以前から機会があったらぜひ利用したいと思っていました。しかし使い勝手はあまりよくありませんでした。スキーロッカー室の入り口までの通路に雪がそのままあってとても歩きにくいし、ロッカー室が階下にあるので一苦労です。更衣室にあるロッカーはスキーバッグが入らないし狭い。
増築されているので館内は少し迷路の感があります。自分が今いる所がどの建物のどの階にいるか覚えていないと風呂に行くにも迷います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【大人の温泉旅】55歳以上の方が一緒でお得♪料理長おまかせ和食膳＜現金特価＞
ご利用のお部屋: 【和室または洋室ツイン】

サービス3

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 20:47:21

10/29に宿泊しました。
部屋は広くて綺麗でした。が、部屋の注意書きにもあったようにカメ虫出ました。臭いのなんのって、、、。
どっから入ってきたのか、たぶん換気扇かな？カメ虫の恐怖に怯えぐっすりとは寝られませんでした。あと、敷き布団が薄すぎて身体痛かった。
夕食は、和牛ステーキ美味しかったですが、他のものはいまひとつ。
朝食は、すっごく美味しかったです！相方も朝食に感激していました。
温泉は、洗い場が少ないため待つ感じになりましたがお湯自体は湯冷めしにくく身体がホカホカに！
夕食がイマイチだったので、次はないかなぁ～と思います。
カメ虫も無理っすね！
あくまでも私の感想です。
因みに他の方の口コミをみましたがそれに対するホテル側のコメントが毎回同じでなんだかなぁって思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定】紅葉を楽しみながら『癒しの湯』を堪能♪和牛陶板ステーキ付和食膳プラン
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

サービス3

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 19:33:36

夕食の場所が、不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテル 2016年01月17日 12:54:39: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、夕食会場ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館では地産地消を基本とし、四季折々の食材を使用した料理をご提供させて頂いております。お正月などは特別料理の為、品数が多くなりテーブルが狭くなってしまう事がございます。皆様に満足して頂けるお食事、空間を提供できますように改善してまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【12/31～1/2◆年末年始限定】お正月は温泉♪和牛・三元豚・カニのメイン料理5種より選べる和食膳
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

サービス3

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 18:24:11

部屋はバス、トイレ付であったが、バスルームをのぞいて見ると栓がしてないのにバス底に１０㎝程度の腐敗水があり、おまけにバス側面には鼻たれ状態の黒ずみが着いているではないか、失礼も程々にしてほしい。
気分が悪い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年03月

蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテル 2013年03月11日 15:54:57: この度はご利用頂いたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
浴槽の汚れですが、温泉の特長でもある硫黄成分が湯気と一緒に館内を回ってしまう為腐食しやすく、掃除やメンテナンスしておりますが浴槽に落ちない汚れとなり付いておりました。
順に浴槽を交換しておりましたが、お客様のお泊り頂いた部屋は今春交換予定でまだ済んでおらず、せっかくのお休みにくつろいでいただくところを、大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン: 【要証明書】冬季シニアプラン 55歳以上が1名でもいればOK♪リフト券割引販売、ゲレンデ徒歩1分
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

サービス2

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 15:58:18

スキー場に程近くスキー客が多い印象でした。出入りが多いためか、スリッパが乱雑に脱ぎ捨てられていることがありました、ここは改善点だと思います。また、宿の車（ハイエース）の後ろの窓が割れていて補修されていたのがとても気になりました。宿の顔にもなりますので修理した方がよいと思います。お部屋はアップグレードをいただきとても感謝いたします。お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【グレードアッププラン】1日3組★山形牛メインの選べる3種の豪華夕食！【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋: 【落ち着く広さの和室8畳(バス無)・禁煙】

サービス2

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:51:01

受付時に布団はしいてあると聞きましたが敷いてなく出してあるだけ。和室と広縁との段差がありすぎ。自販機も種類が少ないが部屋に空の冷蔵庫があったのは良かった。風呂は源泉掛け流しで大満足だったけど、洗い場付きの内湯と露天風呂が別棟だったのが残念。また夕食時に陶板焼きが出てくるまでに1時間以上かかり、夕食だけで1時間40分掛かったのが残念。朝食は通された会場とは別会場でコーヒーのサービスはあったが部屋に持ち帰れるくらいはさせて欲しい。総じて県民割とポイント利用で格安で泊まったので採点は大甘ですが正規の値段であれば別のホテルにします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【東北6県・北海道・新潟県民限定】最大5000円引き＋2000円クーポン付き！国産牛陶板焼き付和食膳
ご利用のお部屋: 【広々ゆったり寛ぎの♪二間付き和室（10畳+6畳）・禁煙】

サービス2

くりたけ7088さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

くりたけ7088さん [50代/男性] 2019年09月19日 22:11:42

スタッフの対応が悪かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF！特選牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆自家源泉かけ流しの湯
ご利用のお部屋: 【落ち着く広さの和室8畳(バスなし)】

サービス2

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投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 15:27:03

温泉が目的ならとても良い湯だと思います。
蔵王で3件目の宿でしたがホテルというより古い旅館でフロントにはスタッフもいません。
硫黄の香りが強く浴槽の底が見えないほど白濁した湯で、木製の湯殿も良い雰囲気です。
蔵王温泉内でも源泉ごとに違うものだなと思いました。
露天は、足元にスノコを置いた極狭の脱衣所も屋外なので野天風呂のようでした。
朝食は塩辛い物ばかり並んでいて微妙な内容です。
多くのアメニティは必要ありませんが、脱衣所に扇風機は欲しいです。
個人客より団体ツアー客の方がとても多い日でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 楽天限定【ポイント１０倍】夕食は『特選牛陶板ステーキ』などスタンダード4種から♪お得感たっぷりプラン
ご利用のお部屋: 【迷ったらコレ♪お部屋タイプおまかせ】

サービス2

投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 20:30:51

蔵王温泉は初めてなので殆ど坂道だとは知らず、ホテルまで歩いたら少し大変でした。
温泉はとても良かった。できればホテル利用時の説明を最低限度もう少し丁寧にしてほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテル 2016年07月02日 12:08:37: ご投稿ありがとうございます。

当館は蔵王温泉の中でも高台の方なので眺望が良いことが自慢でございます。歩いてお越しになるには少し大変ですが、蔵王温泉バスターミナルからの送迎も行っておりますので、次回お越しの際は是非ご連絡頂けますと幸いです。

また、説明不足であったこと申し訳ございません。
お客様のアドバイスを受け、内容の見直しを行い今後のサービス向上に努めて参ります。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】和牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆蔵王大露天風呂まで無料送迎＆入浴割引きあります！
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

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投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 23:32:45

スキー客のための宿ということなのか、ロケーションは便利だが、スリッパはワンサイズしかない、浴衣は事前に必要なサイズを聞かない、風呂の入り口の照明を点けない、部屋は狭い、冷蔵庫は昔の有料販売のまま、アメニティは貧弱ですね。

でも料理、風呂は良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年05月

蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテル 2010年05月08日 01:01:54: この度はご利用頂きながら、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ゴールデンウィーク特別プラン、お夕食は和牛すきやき鍋膳（すきやきがメインのお料理）
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

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投稿者さんの蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 15:02:39

スキー目的として、立地はスカイケーブルに近く良好でしたが、乾燥室まで急な階段の上り下りが必要で、さらに雪落とし用ブラシの備えもなく、不都合も多々ありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年01月

蔵王温泉　源泉湯宿　蔵王プラザホテル 2010年01月25日 12:14:41: この度はご利用いただきながら至らない点が多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点については、楽天トラベル内でも詳しく案内を行う等、対策を行って参りたいと思います。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 冬季限定！シニア割引プラン 55歳以上の方が1名以上いればお得に♪リフト券割引販売、ゲレンデ近し
ご利用のお部屋: 【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付（一部バス無）無線LAN対応】

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