楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.93
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

143件中 141~143件表示

総合4

ぷりぷりまあさんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

ぷりぷりまあさん [40代/女性] 2009年10月21日 12:42:08

この度は両親子供と4人でお世話になりました。部屋は続き部屋で広く、夕食は美味しく、また食べきれないほどたくさんあって、家族全員満足しました。お風呂は内湯と露天の場所が違うので、父だけが両方入りましたが、露天の方が少しぬるめだったそうです。
父が忘れ物をしてその対応も丁寧でしたし、また父が天地人の事を聞いたときもわかりやすく説明しても下さいました。従業員の方もみなさん感じが良く、蔵王に行く時はこちらのホテルを利用したいと思っています。
それから宿泊の後の方がいろいろお世話になりました。春にでもまた計画を立てて行こうと思っていますので、またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2009年10月21日 14:00:54

この度はご家族様でのご利用、誠にありがとうございました。
また、このようなお喜びの言葉まで頂戴し、当館としてもこの上なく嬉しい限りでございます。
お客様の声を励みに、今後もサービス向上に精進して参ります。
蔵王の春は平地と比べると1ヶ月程ずれてやってきますが、山桜や高山植物等の高原ならではの見所もございます。
ロープウェイ乗り場もすぐ近くにございますので、是非また当館をご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン、55歳以上の方が1名いればお得!★和牛しゃぶしゃぶ付き★大露天風呂まで無料送迎サービス
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 15:17:48

友人3人と一泊しました。

結構広い部屋に通され、心地よく過ごせました。クーラーはついていないものの、窓を開けると涼しい高原の風が入ってくるため、快適でした。

風呂も良いお湯で、内湯、露天共に楽しめました。湯上りに冷たい水が用意されているのがよかったです。

食事もボリュームがあり、お腹一杯になりました。すき焼き鍋がメインでしたが、山菜も美味しかったです。

無線LANのパスワードを聞いていたものの、泊まった部屋からはアクセスポイントが見つからず、使用できなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2009年08月12日 11:08:29

この度はご利用誠にありがとうございました。

無線LANの件、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたお部屋は通常であれば確実に電波を受けられるはずですが、機器になんらかの不具合があった可能性がございます。
当館に無線LANやパソコンに詳しいスタッフが折らず、事前に気づくことができずに申し訳ございませんでした。
もし「無線LANを使用できない」といった場合はスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。
そんな中、当館のお風呂・お食事などをお褒め頂き誠に恐縮でございます。
蔵王は平地と比べると数℃気温が低いため、昔から避暑地として親しまれておりました。
近年は温暖化の影響か、年になん日かは寝苦しい夜もございますが、それでも平地よりは幾分か快適にお過ごし頂けるかと思います。

この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
プラザ特選プラン【夕食は選べる3種類 和牛しゃぶしゃぶ?すきやき?】★大露天風呂の割引券進呈中★
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 16:40:50

6/13に宿泊しました。3家族での旅行でした。我が家は小学生低学年と幼児の子供2名がおりました。部屋に行くと子供用のアメニティセットとゆかたが置いてあり、子供達は大喜びでした。が、食事の時、小学生低学年の子供の夕食内容が大人と違っていることに気づかず、普通に席について食事をしてしまった為、同行者に迷惑をかけてしまいました。出来れば、子供用とメモ1枚置いて頂けると親切かと思います。幼児用の夕食(お子様ランチ)の提供が遅く、食事が取れずにいたのでかわいそうでした。みんなと一緒に食べ始められる様に配慮して頂けるとうれしいですよね。食事の内容はみんな大満足でした。和牛すき焼きでしたが、少し煮過ぎてもお肉が硬くならずおいしく頂けました。
温泉は、内湯、露天とも最高でした。久しぶりに硫黄の温泉を堪能出来ました。
ホテル内のお土産コーナーで買った「ハイチュウ ラ・フランス」ですが、賞味期限が2009.06でした。お土産品で並べている物と在庫の賞味期限を確認された方がよろしいかと。私はお土産で配ってしまった後だったので....。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2009年06月17日 12:46:29

この度はご利用誠にありがとうございました。
夕食の際は、係りの者の説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お子様のお食事につきましては、お席に着いた後、準備に手間取って遅れてしまい、お子様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、より一層努力してまいります。

数々のご迷惑をおかけしてしまいながら、当館のお食事やお風呂をお褒め頂き、大変お恥ずかしい限りでございます。
誠にありがとうございます。

お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス向上に生かしてまいります。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。

また蔵王にお越しの際には、是非当館のお風呂に入りに来てくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

蔵王プラザホテル:本堂

ご利用の宿泊プラン
プラザ特選プラン★夕食は選べる3種類 和牛しゃぶしゃぶ?すきやき?★
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

143件中 141~143件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ