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蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.31
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 02:21:36

蔵王温泉のバスターミナルから歩いて数分、スキー場のゴンドラ駅のすぐ傍で、立地は良好。
ただし、値段の割に設備の古さや食事の質は、並以下。
こちから聞くまで、バスターミナルの送迎の案内がないなど、サービス面は見劣りする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【大人の温泉旅】55歳以上の方が一緒でお得♪料理長おまかせ和食膳<現金特価>
ご利用のお部屋
【【コンパクトで落ち着ける】洋室ツイン】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

イケヒデ509さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

イケヒデ509さん [60代/男性] 2018年08月03日 14:55:43

温泉旅行が大好きで、家族で8月1日に宿泊しました。今年になって、12か所目の宿泊になりますが、このホテルは施設、食事、サービスともに最悪でした。いつも口コミを参考にしていますが、もう二度とこのホテルは利用しません。ただ、お客さんが我々のほかに2組しかいなかったので、温泉のお風呂はほぼ貸切状態だったことは良かったです。
部屋は、当館一番人気の和室10畳を二部屋でしたが、エアコンもなく、部屋の設備もBクラス。夕食は、特選牛陶板焼きステーキ付の和食膳ということでしたが、すべての料理がテーブルに並べられており、何の料理かもわからない状態。従業員に何の料理か聞いても答えられないし、味付けも駄目で、本当にまずいの一言。期待していた特選牛の陶板ステーキは、レバーのような感じで、家族4人とも、これは本当に牛肉かと疑ったほど。せめて、客が誤解を招くような「特選牛」というような表現はしないで欲しいと思いました。
朝食も品数だけはありましたが、味付けは今一つ。ビジネスホテルの朝のバイキングの方ががましかもしれません。結論として、もしこのホテルに宿泊するなら、素泊まりか、朝食付き程度にした方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF!特選牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆自家源泉かけ流しの湯
ご利用のお部屋
【★当館1番人気★の和室10畳(バス付)】

総合2

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 17:32:30

10月下旬の宿泊でしたが、暖房が必要でした。暖房機のスイッチを入れると「カタカタ」という異音が聞こえてきました。風量を上げるとその音はいっそう大きくなりました。切ると寒いので一晩中その音はしました。この部屋を利用したお客からこれまでクレームはなかったの不思議です。私は耳栓を持っていましたのでそれを使用して寝ました。これは苦情ではありません。あくまで情報提供です。フロントには知らせませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2011年10月30日 18:50:33

この度はご利用頂きながら誠に申し訳ございませんでした。
お申し出頂きましたらお部屋の変更させて頂きましたが、こちらで気づきもせずご迷惑をおかけ致しまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【1名利用OK】ゆったり気ままに♪ひとり旅プラン★1泊2食付き夕食に牛ステーキ!
ご利用のお部屋
【1名様限定用(和室または洋室ツイン)】

3件中 1~3件表示

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