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蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.31
  • 食事4.00
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総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 09:18:03

全体的に良かったのですが、お風呂が古く感じました。もう少し清潔感があれば良かったのですが。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【大人の温泉旅】55歳以上の方が一緒でお得♪料理長おまかせ和食膳<現金特価>
ご利用のお部屋
【【コンパクトで落ち着ける】洋室ツイン】

総合3

くりたけ7088さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

くりたけ7088さん [50代/男性] 2019年09月19日 22:11:42

スタッフの対応が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!特選牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆自家源泉かけ流しの湯
ご利用のお部屋
【落ち着く広さの和室8畳(バスなし)】

総合3

どんぐりまなこさんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

どんぐりまなこさん [50代/女性] 2019年07月21日 19:08:20

お肉が美味しかった。お風呂が異常に熱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!大人の温泉旅◆55歳以上でお得♪料理長おまかせ和食膳
ご利用のお部屋
【落ち着く広さの和室8畳(バスなし)】

総合3

takechan81さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

takechan81さん [70代/男性] 2019年05月27日 17:53:13

風呂のいすが不潔にかんじられた。硫黄泉のせいかもしれないが、清掃に気配りがあればよいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!大人の温泉旅◆55歳以上でお得♪料理長おまかせ和食膳
ご利用のお部屋
【★当館1番人気★の和室10畳(バス付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 15:27:03

温泉が目的ならとても良い湯だと思います。
蔵王で3件目の宿でしたがホテルというより古い旅館でフロントにはスタッフもいません。
硫黄の香りが強く浴槽の底が見えないほど白濁した湯で、木製の湯殿も良い雰囲気です。
蔵王温泉内でも源泉ごとに違うものだなと思いました。
露天は、足元にスノコを置いた極狭の脱衣所も屋外なので野天風呂のようでした。
朝食は塩辛い物ばかり並んでいて微妙な内容です。
多くのアメニティは必要ありませんが、脱衣所に扇風機は欲しいです。
個人客より団体ツアー客の方がとても多い日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】夕食は『特選牛陶板ステーキ』などスタンダード4種から♪お得感たっぷりプラン
ご利用のお部屋
【迷ったらコレ♪お部屋タイプおまかせ】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hira001015さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

hira001015さん [50代/男性] 2018年07月26日 16:15:47

7月20日に宿泊しました。部屋・レストラン共に冷房設備が無く扇風機での対応のため、特に夕食時は暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!特選牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆自家源泉かけ流しの湯
ご利用のお部屋
【落ち着く広さの和室8畳(バスなし)】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 21:50:03

従業員の対応は良かった。
強いて言えば、部屋のリニューアルを望む。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】特選牛陶板ステーキ付和食膳プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 15:36:52

久しぶりに蔵王温泉へ行く事になり、口コミも良く、サマーセールだった事もあり、この宿を選びました。チェックイン時のスタッフの対応はとても良かったのですが、通された部屋はいまいち…。7階だったので眺望が良いのかと思ったら施設の造りが4階がフロントとのことで、窓のすぐ下が道路とあまり眺望は良くなかったです。部屋の照明は昔ながらの物だったし、横になろうと座椅子を移動すると畳に赤いシミがありびっくり!掃除で落ちないシミなのでしょうか?あまり感じの良いものではありません。お風呂はお湯は蔵王温泉なので良いのですが、脱衣場にもう少し工夫があると良いですね。湯船の中に腰掛ける所がないので半身浴でゆっくり浸かることが出来ません。皆、温まると湯船のフチに座り、また湯船に浸かるの繰り返しでした。露天風呂も一緒でした。湯船に入る時も直接底に足をつかなければならないので、お年寄りには危ないかもですね。
夕食、朝食は品数もたくさんあり、美味しかったです。ただレストランでの席がテーブルが
隣とくっついており、会話が全部聞こえる感じでした。配置を考え、一組ずつにした方が良いと思います。しかも施設の紹介にはレストランからのすばらしい眺望とあったのに、眺望は全く無しでした。
寝具の敷き布団が一枚だけだったので腰が痛くなりました。せめて二枚でしょう。
この宿は1号館と2号館があり、2号館が新館のようです。なのでその差が色々出ているような気がします。なのでおすすめは2号館ですね。サマープラン等は安いので古い方になってしまうのでしょうかね。なんか残念な気がしましたが、まっ、温泉に入りのんびり過ごせた事には間違いないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 20:03:09

二間続きの広い部屋にしていただきありがとうございました。
網戸に隙間があり、虫が沢山部屋に入ってきてしまい娘が凄く嫌がっていました。
食事は、全体的に味が濃かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF!自家源泉かけ流し◆ご夕食は『特選牛陶板ステーキ付和食膳』
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス付き)】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 20:06:13

スキーで利用しました。ゲレンデに一番近いので便利と思い以前から機会があったらぜひ利用したいと思っていました。しかし使い勝手はあまりよくありませんでした。スキーロッカー室の入り口までの通路に雪がそのままあってとても歩きにくいし、ロッカー室が階下にあるので一苦労です。更衣室にあるロッカーはスキーバッグが入らないし狭い。
増築されているので館内は少し迷路の感があります。自分が今いる所がどの建物のどの階にいるか覚えていないと風呂に行くにも迷います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【大人の温泉旅】55歳以上の方が一緒でお得♪料理長おまかせ和食膳<現金特価>
ご利用のお部屋
【和室または洋室ツイン】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 20:47:21

10/29に宿泊しました。
部屋は 広くて 綺麗でした。が、部屋の注意書きにもあったように カメ虫出ました。臭いのなんのって、、、。
どっから入ってきたのか、たぶん換気扇かな?カメ虫の恐怖に怯え ぐっすりとは寝られませんでした。あと、敷き布団が薄すぎて 身体痛かった。
夕食は、和牛ステーキ美味しかったですが、他のものはいまひとつ。
朝食は、すっごく 美味しかったです!相方も朝食に感激していました。
温泉は、洗い場が少ないため 待つ感じになりましたが お湯自体は 湯冷めしにくく 身体がホカホカに!
夕食がイマイチだったので、次はないかなぁ~と思います。
カメ虫も無理っすね!
あくまでも 私の感想です。
因みに 他の方の口コミをみましたが それに対するホテル側のコメントが毎回同じで なんだかなぁって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】紅葉を楽しみながら『癒しの湯』を堪能♪和牛陶板ステーキ付和食膳プラン
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 20:30:51

蔵王温泉は初めてなので殆ど坂道だとは知らず、ホテルまで歩いたら少し大変でした。
温泉はとても良かった。できればホテル利用時の説明を最低限度もう少し丁寧にしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2016年07月02日 12:08:37

ご投稿ありがとうございます。

当館は蔵王温泉の中でも高台の方なので眺望が良いことが自慢でございます。歩いてお越しになるには少し大変ですが、蔵王温泉バスターミナルからの送迎も行っておりますので、次回お越しの際は是非ご連絡頂けますと幸いです。

また、説明不足であったこと申し訳ございません。
お客様のアドバイスを受け、内容の見直しを行い今後のサービス向上に努めて参ります。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】和牛陶板ステーキ付和食膳プラン◆蔵王大露天風呂まで無料送迎&入浴割引きあります!
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月07日 19:33:36

夕食の場所が、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2016年01月17日 12:54:39

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、夕食会場ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館では地産地消を基本とし、四季折々の食材を使用した料理をご提供させて頂いております。お正月などは特別料理の為、品数が多くなりテーブルが狭くなってしまう事がございます。皆様に満足して頂けるお食事、空間を提供できますように改善してまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2◆年末年始限定】お正月は温泉♪和牛・三元豚・カニのメイン料理5種より選べる和食膳
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月08日 18:24:11

部屋はバス、トイレ付であったが、バスルームをのぞいて見ると栓がしてないのにバス底に10㎝程度の腐敗水があり、おまけにバス側面には鼻たれ状態の黒ずみが着いているではないか、失礼も程々にしてほしい。
気分が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2013年03月11日 15:54:57

この度はご利用頂いたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
浴槽の汚れですが、温泉の特長でもある硫黄成分が湯気と一緒に館内を回ってしまう為腐食しやすく、掃除やメンテナンスしておりますが浴槽に落ちない汚れとなり付いておりました。
順に浴槽を交換しておりましたが、お客様のお泊り頂いた部屋は今春交換予定でまだ済んでおらず、せっかくのお休みにくつろいでいただくところを、大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
【要証明書】冬季シニアプラン 55歳以上が1名でもいればOK♪リフト券割引販売、ゲレンデ徒歩1分
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 23:32:45

スキー客のための宿ということなのか、ロケーションは便利だが、スリッパはワンサイズしかない、浴衣は事前に必要なサイズを聞かない、風呂の入り口の照明を点けない、部屋は狭い、冷蔵庫は昔の有料販売のまま、アメニティは貧弱ですね。

でも料理、風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2010年05月08日 01:01:54

この度はご利用頂きながら、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク特別プラン、お夕食は和牛すきやき鍋膳(すきやきがメインのお料理)
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月24日 15:02:39

スキー目的として、立地はスカイケーブルに近く良好でしたが、乾燥室まで急な階段の上り下りが必要で、さらに雪落とし用ブラシの備えもなく、不都合も多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル 2010年01月25日 12:14:41

この度はご利用いただきながら至らない点が多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点については、楽天トラベル内でも詳しく案内を行う等、対策を行って参りたいと思います。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!シニア割引プラン 55歳以上の方が1名以上いればお得に♪リフト券割引販売、ゲレンデ近し
ご利用のお部屋
【和室か洋室ツイン■バス・トイレ付(一部バス無)無線LAN対応】

16件中 1~16件表示

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