楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.32
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-20 08:11:21

2月16日に宿泊しました。窓からの景色良かったです。食事も美味しかったです。ただ気になったのは食事の際、浴衣を着ている人の袖が食事を取る時にお皿等に触れているので嫌だなと思いました。食事受付に袖止めのゴムが有るので、浴衣の人には受付の方から『袖を止めて下さい』と声かけしてほしいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル松島大観荘 2020-02-24 11:35:09

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
しかしながら、ご夕食時の不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【※冬季限定※】大感謝祭 開催! 館内利用券500円×人数分付き 和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙和洋室】Wi-Fi可 アネックス 海側(3F~6F)】