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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.31
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 17:14:25

広いロビー、お風呂から松島が一望でき、絶景を見ながらゆっくり出来ました。お部屋が海側を選択しなかったため、より感動が大きかったです。ご飯もとっても美味しかったです。新米、牡蠣料理…どれもとても美味しくタイムサービスも魅力的でした。なによりホテルのスタッフの方の対応が明るく、細かな所に目が届いてとても丁寧だった事が印象的でした。歳が若めのスタッフの方が多いためか活気もあり、受付もお食事処も明るい雰囲気があり良かったです。また、シャトルバスを利用したのですがホテルまで山道が厳しかったので、存在がありがたかったです。一つだけ申し上げますと、他の方も口コミに書かれていましたが大浴場へ行くのにフロント前を通らなければならない事が気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル松島大観荘 2023-10-06 21:17:51

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフ・天ぷらを、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。タイムサービスもご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】