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ホテル松島大観荘のクチコミ･お客さまの声
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両親と利用させてもらいましたなかなか遠出ができない条件が今まであったので旅行ができなかったのですが、今回日程があったので決行前評判でお料理が良いと聞いていたのでとても期待してました非常に美味しかったのですが、やはり平日宿泊だったからか種類は期待していたほどなかったように感じました大浴場は温泉ではないものの、景色は絶景でした朝風呂は最高でした40度前後のぬる湯の浴槽がひとつと熱めの大きめ浴槽ひとつ、露天風呂ひとつだったと思います洗い場は多めに用意されているように感じましたが、シャワーと蛇口が古めなのか強めの水圧に負けているような感じでしたシャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔ソープがあり、用意していかなくても洗うことはできますが、シャンプーコンディショナーは少しキシキシしましたので、気になる方は用意して行ったほうがいいかもしれませんまた、22時過ぎにトイレを使用したところ水が止まらなくなってしまい(止まると思っていたが20分くらい流れてしまっていた)、フロントに連絡してしまいましたが、来ていただくまでにまさかの止まってしまい、お手数をおかけしてしまいました製氷機が廊下に設置されていたので飲み物は冷たくして飲むことができましたただ、部屋に氷を移し替えるトングのようなものを見つけることができず、あればよかったなと感じましたホテルからは街中への無料巡回バスも出ており、チェックアウト後にも利用することができたので車で来ていたわたし達にはとても便利に利用させてもらいました総合的には非常に満足できる宿泊でした
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
両親と利用させてもらいました
なかなか遠出ができない条件が今まであったので旅行ができなかったのですが、今回日程があったので決行
前評判でお料理が良いと聞いていたのでとても期待してました
非常に美味しかったのですが、やはり平日宿泊だったからか種類は期待していたほどなかったように感じました
大浴場は温泉ではないものの、景色は絶景でした
朝風呂は最高でした
40度前後のぬる湯の浴槽がひとつと熱めの大きめ浴槽ひとつ、露天風呂ひとつだったと思います
洗い場は多めに用意されているように感じましたが、シャワーと蛇口が古めなのか強めの水圧に負けているような感じでした
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔ソープがあり、用意していかなくても洗うことはできますが、シャンプーコンディショナーは少しキシキシしましたので、気になる方は用意して行ったほうがいいかもしれません
また、22時過ぎにトイレを使用したところ水が止まらなくなってしまい(止まると思っていたが20分くらい流れてしまっていた)、フロントに連絡してしまいましたが、来ていただくまでにまさかの止まってしまい、お手数をおかけしてしまいました
製氷機が廊下に設置されていたので飲み物は冷たくして飲むことができました
ただ、部屋に氷を移し替えるトングのようなものを見つけることができず、あればよかったなと感じました
ホテルからは街中への無料巡回バスも出ており、チェックアウト後にも利用することができたので車で来ていたわたし達にはとても便利に利用させてもらいました
総合的には非常に満足できる宿泊でした
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます
客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。