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ホテル松島大観荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
とても評価が高く期待しましたが…普通でした。焼き魚は品薄で…同じ魚が並んでいて…何種類か選べるのかと思ってたので聞いたら「今日は売り切れました」と、言われたので…早い時間に行かないと品切れ状態になるのは、ちょっと不公平な感じします。品薄になるなら、チェックインの時に無くなり次第修了のものがあると一言欲しかったです。食べ放題なので、そこまで品質は期待してませんでしたが…すじの入ったマグロだらけなのを見るとガッカリします。全体的に保温性はほぼ無く、天ぷらは油が凄く、べとべとしてました。家庭で作るより冷めきってて酷かったです。油切らずに、どんどん重ねて置くので、揚げ物したことない方が揚げてたのかな?と、感じました。料理は期待しない方がいいと思います。お風呂は沸かし湯でしたが、景色は良かったです。お部屋も海側でしたが、良かったです。家族や若い方が多いので館内は騒がしい感じでした。従業員さんは感じ良く対応してくれました。
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
とても評価が高く期待しましたが…普通でした。焼き魚は品薄で…同じ魚が並んでいて…何種類か選べるのかと思ってたので聞いたら「今日は売り切れました」と、言われたので…早い時間に行かないと品切れ状態になるのは、ちょっと不公平な感じします。品薄になるなら、チェックインの時に無くなり次第修了のものがあると一言欲しかったです。
食べ放題なので、そこまで品質は期待してませんでしたが…すじの入ったマグロだらけなのを見るとガッカリします。
全体的に保温性はほぼ無く、天ぷらは油が凄く、べとべとしてました。家庭で作るより冷めきってて酷かったです。
油切らずに、どんどん重ねて置くので、揚げ物したことない方が揚げてたのかな?と、感じました。
料理は期待しない方がいいと思います。
お風呂は沸かし湯でしたが、景色は良かったです。お部屋も海側でしたが、良かったです。
家族や若い方が多いので館内は騒がしい感じでした。
従業員さんは感じ良く対応してくれました。
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。