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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.54
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.30
  • 食事4.55

風呂4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-11 09:06:12

初めて宿泊しました。

部屋は部分的には古い所もありましたが、リフォームされているのか思っていたよりとてもきれいに整っていて快適に過ごせました。

食事は口コミ通りで品数も多く、美味しく頂けました。

大浴場も広びろしていてゆっくり湯船につかることができました。

GWの真っ只中、宿泊者も多い中でレストランも大浴場もそれほど混み合うことなく利用できたのは良かったです。
また、スタッフさんの対応も素晴らしく、ホテル到着時にすぐに来て頂き案内して頂けました。食事の時もどこにどういう物がある、などわかりやすく伝えてもらえました。
最近は簡略化していることが多くみられますが、こちらはそのあたりがとても丁寧に対応されていると感じました。

欲をいえばウエルカムドリンクなどあると最高かと思いました。

次回利用することがあれば、海側の部屋で海鮮バイキングにしたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024-05-11 11:13:56

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】