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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
6年ぶりくらいで3度目の宿泊です。松島は毎年旅行していて、有名な宿は何ヶ所か宿泊しています。食事、特にガッカリ期待ハズレ。前回は海鮮コースだったのですが、その時も食べ物が不味くガッカリ。今回は和洋中だったので大丈夫かと期待しましたが、メイン、売りにしている物もなく、どれも並以下。スタッフの接遇マナーも最低。本当期待ハズレでした。
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この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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ホテル松島大観荘(宮城県)
2.0
投稿日:2024-05-19 12:31:39
花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館(岩手県)
1.0
投稿日:2016-11-08 16:59:45
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総合2
あられ42さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
6年ぶりくらいで3度目の宿泊です。松島は毎年旅行していて、有名な宿は何ヶ所か宿泊しています。食事、特にガッカリ期待ハズレ。前回は海鮮コースだったのですが、その時も食べ物が不味くガッカリ。今回は和洋中だったので大丈夫かと期待しましたが、メイン、売りにしている物もなく、どれも並以下。スタッフの接遇マナーも最低。本当期待ハズレでした。
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この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。