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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.27
  • 食事4.55

風呂4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-21 22:35:46

従業員の方は皆感じが良く、とてもハキハキ働いていて印象が良かったです。
食事は海鮮コースを予約したかったのですが、食べられない子供がいたので和洋コースにしました。和洋コースでもお刺身とお寿司があり満足しました。デザートも種類豊富で嬉しかったです。

これがあったらなお良かったな、と思うのは子供用歯ブラシとふりかけです。
私は歯ブラシは宿の使い捨ての物をいつも使用させていただくのでつい子供の分の歯ブラシを持っていくのを忘れてしまいます。
大人用の物は歯ブラシが大きいですし歯磨き粉が辛くて使えないので小さめの子供用歯ブラシと子供用の歯磨き粉が付いているアメニティがある宿の場合ですとかなり助かっています。
子供は可愛い枕を選べて喜んでいましたが、子供は枕なくても大丈夫なので枕より正直歯ブラシがあった方が良かったと思いました。

ふりかけも大抵の宿の朝食バイキングで見かけるのであったらいいなと思いました。
好き嫌いや年齢の関係で食べられない物が多い子供でも白いご飯とふりかけがあればほとんどの子供のご飯は何とかなると思います。
今回、生物やお肉が食べられない偏食娘と一緒だったのでふりかけがあったらかなり助かりました。

歯ブラシもふりかけも自分で持って行けば済む話なのですが、どちらも宿に用意があったらみんな嬉しいのではないかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024-05-23 16:35:45

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。

また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】